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培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)

課程介紹：
今天企業(yè)越來(lái)越成為優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型組織，在企業(yè)的不斷壯大過(guò)程中越來(lái)越需要既精通業(yè)務(wù)水平又能將自己掌握的各項(xiàng)技能總結(jié)成教材，并且用合理的教學(xué)方法傳授給員工的優(yōu)秀培訓(xùn)師！其中很多具體問(wèn)題需要突破和解決！例如：培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)如何圍繞業(yè)務(wù)痛點(diǎn)展開(kāi)？培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)展如何以解決業(yè)務(wù)問(wèn)題為導(dǎo)向？培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和開(kāi)展分為幾個(gè)重要的步驟？其中的核心關(guān)鍵點(diǎn)是哪些?一套標(biāo)準(zhǔn)版的培訓(xùn)方案的制定有哪些內(nèi)容?現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)、技師一線(xiàn)員工培訓(xùn)的特點(diǎn)有哪些？如何將培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)成班組長(zhǎng)，技師一線(xiàn)員工能夠聽(tīng)懂和愿意接受的方式？需要規(guī)劃怎樣的任職資格，需要其人力資源模塊如何配合？這些問(wèn)題的有效解決，將促進(jìn)企業(yè)培養(yǎng)符合一名合格的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、這是一門(mén)想當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師或即將要當(dāng)內(nèi)部講師管理者必修的課程，本課程按照國(guó)際職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)教程對(duì)經(jīng)理人、培訓(xùn)者進(jìn)行全面、系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，幫助企業(yè)培訓(xùn)師更專(zhuān)業(yè)，幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。如何有效的完成調(diào)、編、導(dǎo)、演的全過(guò)程能力掌握，并更自信地面對(duì)講臺(tái)和麥克風(fēng),如何讓培訓(xùn)更專(zhuān)業(yè)更受人歡迎,如何突破以前的培訓(xùn)模式,嘗試創(chuàng)新,如何更快提升自我,如何編寫(xiě)有趣、有料、有道的課件，成為專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師?如果你希望輕松面對(duì)一群人，能有效地傳遞自己的信息、思想和情感，并高效引導(dǎo)和影響他們，那本課程將成為你帶來(lái)豐富的收獲。

課程目的：
-如何圍繞業(yè)務(wù)調(diào)查培訓(xùn)痛點(diǎn)
-培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)展如何以解決業(yè)務(wù)問(wèn)題為導(dǎo)向
-培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和開(kāi)展分為步驟和方法
-課程設(shè)計(jì)的核心關(guān)鍵點(diǎn)
-一套標(biāo)準(zhǔn)版的培訓(xùn)方案的制定有哪些內(nèi)容
-掌握現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)、技師一線(xiàn)員工培訓(xùn)的特點(diǎn)
-成人學(xué)習(xí)的有效特點(diǎn)
-掌握組織實(shí)施培訓(xùn)的流程
-掌握培訓(xùn)展示技巧和方法
-把握企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師的角色職責(zé)
-了解成人的學(xué)習(xí)偏好及個(gè)人學(xué)習(xí)風(fēng)格
-編寫(xiě)教材與教案的模式與技巧
-營(yíng)造與掌握課堂氣氛
-課堂授課的１１種技巧
-系統(tǒng)化培訓(xùn)的演說(shuō)技巧
-處理課程上突發(fā)情況的應(yīng)變技巧

課程對(duì)象：
企業(yè)中高層管理者、HR經(jīng)理、培訓(xùn)主管、企業(yè)內(nèi)部講師 、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)內(nèi)部講師

核心內(nèi)容
一、培訓(xùn)概論
1、什么是培訓(xùn)？
2、培訓(xùn)的三大要素：知識(shí)、態(tài)度、技能
3、什么是培訓(xùn)師及職責(zé)：調(diào)查和分析培訓(xùn)需求、設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)、授課、效果評(píng)估等
4、培訓(xùn)師的角色定位、任務(wù)、必備素質(zhì)：教導(dǎo)者、溝通者、管理者、執(zhí)行者、開(kāi)發(fā)者
5、培訓(xùn)師的十項(xiàng)能力：編、導(dǎo)、演、學(xué)、用、練、悟、創(chuàng)、做、講
6、成人學(xué)習(xí)風(fēng)格：了解我們的培訓(xùn)對(duì)象
7、成人學(xué)習(xí)原則
8、成人學(xué)習(xí)障礙
9、成人學(xué)習(xí)六要素
10、培訓(xùn)階段與能力成長(zhǎng)
11、培訓(xùn)師的三大核心能力：編、導(dǎo)、演?

二、TTT專(zhuān)業(yè)技能之一——“編”
1、培訓(xùn)前的策劃和思考：為什么要組織這個(gè)培訓(xùn)？培訓(xùn)對(duì)象是誰(shuí)？培訓(xùn)要達(dá)到的目的？
培訓(xùn)成敗的標(biāo)準(zhǔn)是什么？培訓(xùn)后受訓(xùn)對(duì)象的能力輸出有哪些？
2、挖掘培訓(xùn)痛點(diǎn)有效工具：《課前調(diào)研表》、《360 度訪(fǎng)談表》、《腦力風(fēng)暴法》、《績(jī)效考 
核記錄》、《5 Why》、《流程圖》。。。。。。
3、如何設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)？
4、培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定的有效工具：SMART 原則
5、案例展示：日本本田公司生產(chǎn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)目標(biāo)有效設(shè)定
6、課程練習(xí)：結(jié)合自身狀況寫(xiě)課程目標(biāo)
7、如何圍繞目標(biāo)設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程的核心內(nèi)容？ 6 大提問(wèn)？
8、什么是《課程大綱》
9、如何有效編寫(xiě)《課程大綱》
10、編寫(xiě)課程大綱的有效邏輯工具：5W1H( 是什么？ 為什么？ 什么用？ 什么順序？
什么方法？ 如何做？。。。。)
11、案例展示：富士康公司內(nèi)部研發(fā)《防錯(cuò)法》課程大綱
12、課程練習(xí)：結(jié)合自身狀況編寫(xiě)一份課程大綱
13、什么是《課程講義 – PPT 》
14、《課程講義》的編寫(xiě)要領(lǐng)：圍繞課程大綱、引導(dǎo)教學(xué)內(nèi)容。。。。。
15、編寫(xiě)講義收集題材的技巧：
16、編寫(xiě)講義的注意事項(xiàng)：突出重點(diǎn)、條理性、時(shí)間分配、考慮學(xué)員。。。
17、有效講義的條件：具象性、實(shí)用性、美觀(guān)性。。。。。
18、如何增進(jìn)講義的的寫(xiě)做能力
19、課程講義編寫(xiě)的常見(jiàn)問(wèn)題
20、優(yōu)秀課程講義的特質(zhì)：專(zhuān)業(yè) 、 簡(jiǎn)潔 、 清晰
21、案例展示：豐田公司關(guān)于班組長(zhǎng)掌握《TWI – 四階段教導(dǎo)法》的培訓(xùn)
22、課程練習(xí)：結(jié)合自身狀況編寫(xiě)一份《課程講義》其中的一個(gè)知識(shí)點(diǎn)
23、什么是《課程教案》？
24、如何編寫(xiě)《課程教案》？
25、《課程教案》的格式
26、案例展示：華為公司關(guān)于主管掌握《演講技巧》的教案
27、課程練習(xí)：結(jié)合自身狀況編寫(xiě)一份《課程教案》其中一個(gè)知識(shí)點(diǎn)
28、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施系統(tǒng)模型
29、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的五條線(xiàn)
30、培訓(xùn)系統(tǒng)的有效搭建：課程目標(biāo)、課程大綱、課程講義、課程教案

三、課程設(shè)計(jì)演練
1、課程設(shè)計(jì)示范
2、課程設(shè)計(jì)解剖
3、研討及點(diǎn)評(píng)：掌握課程設(shè)計(jì)精要，做好“編劇”?
感召之道： TTT專(zhuān)業(yè)技能之二——“導(dǎo)” 

四、TTT培訓(xùn)方法應(yīng)用要領(lǐng)與實(shí)例講解
角色扮演法
課堂講授法
行為模型培訓(xùn)法?
頭腦風(fēng)暴法
觀(guān)點(diǎn)與視角對(duì)比法?
七步教練法
辯論法?
現(xiàn)場(chǎng)演示法
游戲帶動(dòng)法?
研討法
敏感性訓(xùn)練
矩陣分析法?

五、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)掌控技巧
1、“破冰”的作用與方式、方法、技巧??
2、“互動(dòng)”的方式方法和作用及功效
3、“點(diǎn)評(píng)”的要領(lǐng)與技巧
4、“控場(chǎng)”的要領(lǐng)與技巧
5、“應(yīng)變”的要領(lǐng)與技巧
6、“四類(lèi)學(xué)員”解析
7、培訓(xùn)，因人而“變”
8、3分鐘MINI課程演練、點(diǎn)評(píng)從常態(tài)到專(zhuān)業(yè)： TTT專(zhuān)業(yè)技能之三——“演”?

六、培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)表達(dá)
1、培訓(xùn)師的必備素質(zhì)
2、培訓(xùn)師職業(yè)素質(zhì)能力模型——職業(yè)目標(biāo)選型
3、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師的形象塑造
4、一分鐘主題演講——發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找到目標(biāo)
5、培訓(xùn)“表達(dá)”的經(jīng)典結(jié)構(gòu)——導(dǎo)入、主體、收結(jié)
6、3分鐘主題分享——建立結(jié)構(gòu)
7、壓力轉(zhuǎn)換技巧
8、風(fēng)格選型技巧
9、語(yǔ)言應(yīng)用技巧
10、眼神運(yùn)用技巧
11、手勢(shì)運(yùn)用技巧
12、特效營(yíng)造技巧
13、3分鐘MINI課程演練、點(diǎn)評(píng)

七、培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)演練

培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)