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心理壓力疏導(dǎo)與建設(shè)

課程背景：
1、2020年新冠病毒疫情影響全球，人民工作生活受到極大影響，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)疫情傳播雖然已經(jīng)控制在可控范圍之內(nèi)，但依然不能掉以輕心，疫情防控任務(wù)依然嚴(yán)重；
2、疫情期間重點(diǎn)是心理和生理防護(hù)，疫情過(guò)后重點(diǎn)為修復(fù)心理修復(fù)，重塑心理健康。疫情給人們的生產(chǎn)生活帶來(lái)極大不便和影響，造成了一定程度的社會(huì)恐慌，致使人們出現(xiàn)了各種各樣的心理問(wèn)題，隨著生產(chǎn)生活的逐步恢復(fù)，這種心理問(wèn)題逐步顯現(xiàn)出來(lái)，對(duì)個(gè)人工作生活造成極大影響；
3、從某種意義上說(shuō)，疫情的發(fā)生造成了人們內(nèi)心極大的不安全感，包括內(nèi)心的恐慌、焦慮、抑郁等，這在很大程度上影響著人們的生理和心理健康；
4、在疫情過(guò)后對(duì)員工進(jìn)行合理的心理壓力疏導(dǎo)，不僅是很有必要，而且是刻不容緩。

培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)理論學(xué)習(xí)與案例分析，使學(xué)員能正確認(rèn)識(shí)疫情對(duì)人們的影響、正視自身存在的心理問(wèn)題，掌握心理壓力疏導(dǎo)的方法：
1、正視疫情對(duì)人們生活的影響以及對(duì)個(gè)人心理的影響，正視自身心理應(yīng)激反應(yīng)；
2、正確、合理看待疫情影響的發(fā)生和存在，從源頭上解決對(duì)疫情的擔(dān)心和憂慮；
3、通過(guò)心理學(xué)理論的分析和解讀，掌握個(gè)人心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因及其應(yīng)對(duì)策略；
4、掌握釋放壓力的方法，自我解壓，最終達(dá)到合理管理并釋放壓力的目的。

培訓(xùn)對(duì)象
各層級(jí)員工

課程大綱
第一部分：疫情影響
一、疫情下常見(jiàn)的“應(yīng)激“表現(xiàn)
(一)情緒反應(yīng)
1、焦慮與恐懼。2、懷疑、疑病。3、悲傷、抑郁。4、憤怒。
5、愧疚。6、情緒易波動(dòng)。7、精疲力竭、麻木。8、盲目自大。
(二)生理反應(yīng)
腹痛、腹瀉、無(wú)明確原因的身體疼痛，胸悶、多汗、發(fā)冷、顫抖、肌肉抽搐等身體變化
(三)思維反應(yīng)
懷疑，也可能出現(xiàn)往壞處解讀各種信息、夸大嚴(yán)重后果和低估自己應(yīng)對(duì)能力的傾向。
(四)行為反應(yīng)
1、回避行為。2、強(qiáng)迫行為。3、睡眠變化。4、借助物質(zhì)。5、人際變化。

二、疫情過(guò)后人們?nèi)菀壮霈F(xiàn)的反應(yīng)
(一)懷疑一切。(二)目空一切。(三)動(dòng)輒發(fā)怒。(四)易出意外。(五)酒后滋事。
(六)陋習(xí)不改。(七)擔(dān)心不公。(八)信訪要挾。(九)小題大做。(十)借題發(fā)揮。

三、為什么進(jìn)行壓力管理
思考：不進(jìn)行壓力管理會(huì)怎樣？
1、實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡
思考：工作和生活，哪個(gè)是根本？
分享：工作和生活的相互補(bǔ)充
2、實(shí)現(xiàn)壓力與個(gè)人承受力的平衡
思考：壓力一定是壞事么？
分享：不同人承受壓力的程度不同
討論：你的績(jī)效最高點(diǎn)在哪里？
3、維護(hù)身心健康，避免悲劇發(fā)生
案例：搜狐財(cái)經(jīng)：用生命在工作的中國(guó)白領(lǐng)
4、提升抗壓能力，助力職業(yè)發(fā)展
案例：草莓人的尷尬

四、壓力管理知識(shí)概述
（一）壓力管理知識(shí)概述
1、什么是壓力
2、如何看待壓力；
案例：壓力一定是壞事么？
諺語(yǔ)：井無(wú)壓力不出油，人無(wú)壓力輕飄飄
3、如何理解壓力；
（1）壓力是一種主觀感受；
（2）壓力不是客觀存在的；
（3）導(dǎo)致壓力產(chǎn)生的事件（壓力源）是客觀存在的
3、為什么會(huì)有壓力
4、不同年齡段，壓力來(lái)源不同
5、“亞歷山大”普遍存在
6、壓力水平心理測(cè)試：你的壓力水平如何？
（二）壓力源分析
分組討論＋分享：你壓力的來(lái)源是什么？
1、外部壓力來(lái)源分析
（1）家庭壓力：經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)大；家務(wù)負(fù)擔(dān)大；家庭矛盾；人生大事等；
（2）工作壓力：工作超負(fù)荷；工作要求高；職業(yè)發(fā)展不順利；人際關(guān)系緊張等；
（3）社會(huì)壓力：難以跟上社會(huì)的發(fā)展，落后于時(shí)代；
（4）環(huán)境壓力：環(huán)境惡劣；過(guò)度擁擠；噪音污染；缺乏安全感的環(huán)境。
分享：幸福生活，快樂(lè)自己

五、壓力疏導(dǎo)12法
1、啟動(dòng)個(gè)人減壓閥
2、從整理辦公桌開(kāi)始
3、呼吸新鮮空氣
4、轉(zhuǎn)移注意力，避開(kāi)壓力源
5、好好休息
6、傾訴
7、辯證分析
8、改變看法
9、改變活法
10、切勿目標(biāo)過(guò)高
11、培養(yǎng)良好習(xí)慣
12、提升個(gè)人抗壓能力
分組討論＋分享：適合你的釋放壓力的方式是什么？

六、健康心理建設(shè)
（一）健康心理的重要性
1、從過(guò)橋?qū)嶒?yàn)看心態(tài)對(duì)能力的影響；
結(jié)論：心態(tài)影響能力
2、從“死囚實(shí)驗(yàn)”看心態(tài)對(duì)心理的影響；
結(jié)論：心態(tài)影響生理
討論：今天，你“變態(tài)”了嗎？
（二）塑造健康心理的心理學(xué)理論解讀
1、改變不了環(huán)境，只能改變自己
“費(fèi)斯汀格法則“的具體解讀
2、痛苦的來(lái)源的心理學(xué)分析
“關(guān)注圈”與“影響圈”
3、心理健康的*心理理論
A-B-C理論的現(xiàn)實(shí)解讀
（三）健康心理塑造
1、回到目標(biāo)中來(lái)
案例：你這樣打過(guò)蚊子么？
2、轉(zhuǎn)移注意力
案例：愛(ài)巴的故事
3、適度宣泄
案例：善于控制情緒的林肯
4、自我安慰和心理暗示
4、冷靜三思
案例：數(shù)到十再說(shuō)話
6、改變態(tài)度，調(diào)整心態(tài)
案例：塞翁失馬，焉知非福
7、長(zhǎng)期堅(jiān)持，形成習(xí)慣
案例：習(xí)慣養(yǎng)成表
8、駕馭情緒
（1）忍受——當(dāng)忍則忍，學(xué)會(huì)彎曲；
（2）宣泄——泄之有道：表述、傾訴、痛哭
（3）遺忘——寫(xiě)在巨石上，寫(xiě)在沙子上
（4）轉(zhuǎn)移－－轉(zhuǎn)移注意力、吃喝唱聽(tīng)、購(gòu)物、運(yùn)動(dòng)、家務(wù)
（5）分析－－辯證，使成為合理想法
（6）調(diào)理－－深呼吸法、重新框視 、放松
（7）暗示－－自我對(duì)話、自我激勵(lì)
（8）其它：藝術(shù)、舞蹈、音樂(lè)、戲劇治療
9、增加正面情緒
（1）保持快樂(lè)心：喜由心生，50%基因、10%外在環(huán)境、40%自己
（2）笑臉迎人：笑容最美麗
（3）幽默：吐蓮花之語(yǔ)，讓全身細(xì)胞微笑
（4）寬容：心胸寬大、對(duì)人慷慨友善，修煉大氣度
（5）贊美、祝福別人、幫助、關(guān)懷、做有益他人的事
（6）充滿感謝：睡前列出五件今天最感謝的事，感恩惜福
（7）悅納自己，培養(yǎng)挫折容忍力，自我激勵(lì)
（8）培養(yǎng)情緒敏感度：察言觀色、同理心
（9）良好溝通促進(jìn)人際關(guān)系，支持系統(tǒng)的建立
（10）給自己安靜放松的時(shí)間（冥想、靜坐）
（11）良好的飲食－－情緒調(diào)節(jié)劑：維生素B
（12）定時(shí)、有規(guī)律的運(yùn)動(dòng)－－每天活動(dòng)20-30分鐘
（13）升華，變壓力為動(dòng)力，勇于面對(duì)問(wèn)題，學(xué)習(xí)解決策略
10、“這也會(huì)過(guò)去”的解讀與理解

心理壓力疏導(dǎo)與建設(shè)