課程描述INTRODUCTION
終身壽險營銷
· 營銷總監(jiān)· 理財經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
終身壽險營銷
課程背景:
2020年新冠疫情成了壓倒駱駝的那一根稻草,經(jīng)濟寒冬致使新富中產(chǎn)和高凈值人群的財富目標發(fā)生變化,人們更加傾向財富安全與流動性。與此同時,逆全球化與*脫鉤趨勢下,國家啟動雙循環(huán)策略,消費者資產(chǎn)重新配置的需求和動能,為保險伙伴帶來機遇。
機遇升級,但挑戰(zhàn)也升級,經(jīng)濟低迷讓客戶的理財行為變得謹慎,移動時代信息獲取容易讓客戶變得聰明且理性,上述都對營銷員的專業(yè)服務(wù)能力提出更高的要求,保險行銷進入拼專業(yè)的時代。
在全球經(jīng)濟衰退,不確定性增加的背景下,成為風(fēng)險管理的掌控者,才能更好地管理財富,保單在保護資產(chǎn)和傳承資產(chǎn)中扮演著不可或缺的作用,作為家庭財富傳承和風(fēng)險隔離的最有效工具之一。
此外,家庭財富保護與傳承的需求同樣帶動了高凈值客戶對于稅務(wù)和法律方面專業(yè)服務(wù)需求的提升。金融機構(gòu)的理財顧問和保險代理人也迫切的需要法稅同修,把法稅咨詢和保險,信托等工具相結(jié)合,對資產(chǎn)配置策略進行優(yōu)化,提升為高凈值客戶和富裕人群的服務(wù)能力和水平。
《大單道—終身壽險銷售技能特訓(xùn)營》課程,鄢利老師會帶領(lǐng)學(xué)員以“問題為導(dǎo)向”,“專業(yè)價值引領(lǐng)”,“法稅政財四商一法”為服務(wù)場景,幫助學(xué)員建立顧問式營銷體系。重點學(xué)習(xí)宏觀和微觀的分析架構(gòu),客戶KYC畫像和風(fēng)險識別技術(shù),場景化營銷的技術(shù)方法,需求喚醒和促動的二元四維技術(shù),高效成交的痛點銷售邏輯,實現(xiàn)持續(xù)成交大額保單。
課程獲益:
● 打造專業(yè)服務(wù)和顧問形象,創(chuàng)建特定場景,降低銷售抗拒,實現(xiàn)客戶倍增
● 把握終身壽險的核心價值,熟悉高凈值客戶溝通的五大屬性和六大價值場景
● 培育銷售“問題”的專業(yè)能力,針對高凈值客戶設(shè)計銷售套路
● 精進規(guī)劃技術(shù),推動客戶隱性需求顯性化,引導(dǎo)客戶形成迫切的產(chǎn)品需要
● 重塑銷售邏輯,識別不同客群的痛點,抓住痛點思維做文章
● 升級專業(yè)能力,能講,會講“宏觀,趨勢,政策”,通曉法商,稅商,政商,財商,四商一術(shù)綜合運用快速提高產(chǎn)能
● 適應(yīng)社會變革,創(chuàng)新銷售邏輯,識別不同客群的痛點,抓住痛點思維做文章
● 熟練運用十大溝通墊板工具,引導(dǎo)客戶需求喚醒,快速實現(xiàn)成交。
課程對象:保險營銷員,銀行客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、保險公司銀保渠道主管
課程大綱
第一講:是什么——認識終身壽險
一、終身壽產(chǎn)品解析
1、終身壽是個啥
2、終身壽險的類型
3、終身壽與年金險的區(qū)別
二、終身壽與其他金融工具的對比
1、大額存單
2、銀行理財
3、基金股票
4、優(yōu)勢總結(jié)
1)復(fù)合功能
2)多重管理
3)長期規(guī)劃
第二講:為什么——客戶需求本質(zhì)
一、風(fēng)險認知
1、人生黑天鵝
2、問題與需求
3、風(fēng)險金字塔
二、宏觀背景
1、外部宏觀的配置風(fēng)險
2、長期低增長的利率風(fēng)險
3、核心的政治風(fēng)險
三、需求場景
1、復(fù)雜家庭
1)家庭結(jié)構(gòu)變遷
2)財富痛點
3)保額規(guī)劃設(shè)計
2、子女養(yǎng)老
1)養(yǎng)老困局
2)育兒痛苦
3)國人養(yǎng)老規(guī)劃
4)智慧子女規(guī)劃
銷售墊板話術(shù):人口階梯,老后破產(chǎn)
3、婚姻規(guī)劃
1)婚前
2)婚后
3)婚變
4)獲贈
銷售墊板話術(shù):70%離婚率與財富風(fēng)險
四、資產(chǎn)保全
1、家企不分
2、企業(yè)風(fēng)險
3、財富管控
五、傳承規(guī)劃
1、傳承目標
2、新民法典
3、和諧傳承
銷售墊板話術(shù):民法典與保險
六、稅收籌劃
1、征管革命
2、服務(wù)場景
3、稅籌應(yīng)用
銷售墊板話術(shù):稅收征管革命
第三講:怎么做
一、三動經(jīng)營
1、活動拉動
2、服務(wù)驅(qū)動
3、情感推動
二、四步銷售
1、銷售問題
2、制造痛點
3、方案工具
4、價值促成
模板練習(xí):銷售問題,制造痛點
三、五維溝通
1、法律工具
2、財務(wù)工具
3、金融工具
4、政策工具
5、信托工具
五維溝通墊板話術(shù)
四、規(guī)劃方案要點
1、注意保單架構(gòu)的設(shè)計
2、“三權(quán)”的動態(tài)和靜態(tài)歸屬
3、資金的提前安排
4、前后端的合理安排
5、保單設(shè)計中的妥協(xié)原則
6、注意期交年期的選擇
7、設(shè)計額度的選擇
8、防止受益權(quán)的旁落
9、保單設(shè)計的分散原則
10、隔代傳承的安排
五、六階促成
1、理念貫通法
2、利益驅(qū)動法
3、制造稀缺法
4、時間窗口法
5、人情做透法
6、異議處理法
學(xué)員福利工具箱:
1、金句匯總
2、案例應(yīng)用學(xué)習(xí)資料
3、新民法典應(yīng)用匯總表
4、通關(guān)墊板話術(shù)
5、保單架構(gòu)設(shè)計表
6、傳承工具匯總分析表
配套產(chǎn)說會:
1、危機方舟-新形勢下的財富管理策略
2、新民法典時代的資產(chǎn)配置策略
終身壽險營銷
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