課程描述INTRODUCTION
營(yíng)銷(xiāo)核心競(jìng)爭(zhēng)力
· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營(yíng)銷(xiāo)核心競(jìng)爭(zhēng)力
【課程收益】
1、研判政策語(yǔ)境下房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),引導(dǎo)客戶和投資者的投資理念,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
2、幫助學(xué)員樹(shù)立房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略意識(shí),提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平,打造一支高效率的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)隊(duì)。
3、提升一線精英置業(yè)顧問(wèn)和銷(xiāo)冠對(duì)客戶服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)注,理解成交客戶的本質(zhì)和精髓。
【授課對(duì)象】
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中高層管理者和一線精英置業(yè)顧問(wèn)
【課程大綱】
第一講 市場(chǎng)分析及應(yīng)對(duì)措施
一、房?jī)r(jià)運(yùn)行機(jī)制
1、樓市調(diào)控下房?jī)r(jià)上漲的動(dòng)力和邏輯
2、房?jī)r(jià)走向研判邏輯
3、支撐房?jī)r(jià)的第一要素
4、三類(lèi)城市的房產(chǎn)投資策略
5、房地產(chǎn)理性市場(chǎng)時(shí)代的購(gòu)房決策
案例分享:從本項(xiàng)目視角剖析房地產(chǎn)客戶購(gòu)房的底層思維
二、房地產(chǎn)行業(yè)特性發(fā)生變革
1、房地產(chǎn)行業(yè)利潤(rùn)空間被急劇壓縮
2、房地產(chǎn)行業(yè)邏輯由開(kāi)發(fā)商主導(dǎo)轉(zhuǎn)為消費(fèi)者主導(dǎo)
3、房地產(chǎn)發(fā)展方向是為客戶創(chuàng)造益加豐富的生活場(chǎng)景
4、房地產(chǎn)產(chǎn)品的個(gè)性化將得到全方位體現(xiàn)
5、房地產(chǎn)行業(yè)回歸服務(wù)時(shí)代
案例分享:產(chǎn)品力是政策和調(diào)控的伴生品
三、房地產(chǎn)市場(chǎng)的五個(gè)變化
1、從一手增量主導(dǎo)到二手存量主導(dǎo)的轉(zhuǎn)變
2、人口流動(dòng)格局發(fā)生變化
3、房地產(chǎn)基礎(chǔ)量產(chǎn)生變化
4、房地產(chǎn)市場(chǎng)主要驅(qū)動(dòng)力的變化
5、居民收入產(chǎn)生連帶變化
三、未來(lái)樓市的發(fā)展趨勢(shì)
1、當(dāng)前房產(chǎn)投資的核心觀點(diǎn)
2、房產(chǎn)投資的黑犀牛
3、房產(chǎn)投資的護(hù)城河
分組討論:國(guó)家房地產(chǎn)調(diào)控政策出臺(tái)的三個(gè)邏輯
四、房產(chǎn)正成為公民取代儲(chǔ)蓄的理財(cái)工具
1、房?jī)r(jià)泡沫的本質(zhì)
2、房產(chǎn)投資的回報(bào)方式
3、房產(chǎn)投資的政策支持方向
案例分享:與家庭投資其他方式相比較的房地產(chǎn)保值屬性。
五、疫情后,房地產(chǎn)市場(chǎng)的顯著變化
1、現(xiàn)金流最重要,居民部門(mén)降杠桿
2、城市治理能力、醫(yī)療實(shí)力更重要
3、人們會(huì)加速奔向大城市
4、重新審視養(yǎng)老、教育、醫(yī)療的地位
5、買(mǎi)房將更加謹(jǐn)慎
案例分享:疫情改變了所有人的生活
第二講 團(tuán)隊(duì)打造與賦能
一、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理基礎(chǔ)認(rèn)知
1、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理的戰(zhàn)略思維
2、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理的執(zhí)行體系
3、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理的戰(zhàn)術(shù)策略
分組討論:房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理的意義與境界。
二、管理者的自我管理
1、從了解團(tuán)隊(duì)(對(duì)方)開(kāi)始
2、從定位自己開(kāi)始
3、做擅長(zhǎng)影響別人的人
4、以身作則樹(shù)立威信
5、不僅是關(guān)心事,對(duì)人更要有根本性的關(guān)心
案例分享:從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的自我修煉。
三、領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式
1、換位思維
2、內(nèi)省思維
3、目標(biāo)——手段思維
4、前瞻思維
分組討論:領(lǐng)導(dǎo)者四種思維的關(guān)鍵句型。
四、成功領(lǐng)導(dǎo)者的管理思維模式
1、“零缺陷”管理——質(zhì)量的控制與保證
2、預(yù)警系統(tǒng)——直面市場(chǎng),抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
3、風(fēng)險(xiǎn)管理——憂患意識(shí)和危機(jī)意識(shí)
4、機(jī)制管理——不同的分配制度衍生不同的企業(yè)風(fēng)氣
5、人力資源管理——人是企業(yè)生存和發(fā)展的決定性因素
案例分享:成功領(lǐng)導(dǎo)者的管理思維模式
五、領(lǐng)導(dǎo)者解決問(wèn)題的七個(gè)步驟
步驟一:清晰地陳述要解決的問(wèn)題
步驟二:分析問(wèn)題
步驟三:去掉所有非關(guān)鍵問(wèn)題
步驟四:制定詳細(xì)的工作計(jì)劃
步驟五:進(jìn)行關(guān)鍵分析
步驟六:綜合分析調(diào)查結(jié)果,并建立論證
步驟七:陳述來(lái)龍去脈
課堂演練:關(guān)鍵問(wèn)題分析的8大原則12個(gè)技巧。
六、營(yíng)銷(xiāo)案場(chǎng)管理
1、案場(chǎng)管理的真正價(jià)值是什么?
2、案場(chǎng)管理有幾個(gè)境界?
3、案場(chǎng)管理,“管”的是什么?“理”的是什么?
4、案場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)是誰(shuí)制定的?
5、案場(chǎng)管理的執(zhí)行者是誰(shuí)?
6、案場(chǎng)管理的核心目標(biāo)是什么?
分組討論/課堂演練:搭建案場(chǎng)精細(xì)化管理SONDE模型
案例分享:案場(chǎng)精細(xì)化管理的10個(gè)小技巧
七、案場(chǎng)銷(xiāo)售力提升
1、三個(gè)步驟打造案場(chǎng)“沖擊力瞬間”巔峰體驗(yàn)
2、營(yíng)造六大氛圍制造案場(chǎng)賣(mài)壓
3、三大要點(diǎn)提升案場(chǎng)靜銷(xiāo)力
4、“三段九步”法提升案場(chǎng)銷(xiāo)售力
分組討論/課堂演練:結(jié)合在售項(xiàng)目恰當(dāng)運(yùn)用案場(chǎng)銷(xiāo)售力提升技巧
案例分享:標(biāo)桿房企如何營(yíng)造案場(chǎng)賣(mài)壓?
第三講 營(yíng)在終端,全員皆銷(xiāo)
一、客戶識(shí)別和成交技巧
1、置業(yè)顧問(wèn)如何提升對(duì)客戶敏感度?
2、置業(yè)顧問(wèn)與客戶溝通的三個(gè)境界是什么?
3、客戶識(shí)別和成交技巧
視頻賞析:客戶識(shí)別和成交技巧
二、拓客技巧
1、設(shè)定拓客目標(biāo)
2、制定拓客計(jì)劃
3、老客戶營(yíng)銷(xiāo)*S模型
課堂演練:判斷本項(xiàng)目所需客戶數(shù)量及目標(biāo)客戶地圖的編制
三、營(yíng)銷(xiāo)中介渠道開(kāi)發(fā)與管理
1、營(yíng)銷(xiāo)中介渠道開(kāi)發(fā)的五個(gè)范圍
2、營(yíng)銷(xiāo)中介渠道開(kāi)發(fā)的三大機(jī)制
3、營(yíng)銷(xiāo)中介渠道管理的三大原則
4、營(yíng)銷(xiāo)中介渠道關(guān)系維護(hù)小貼士
案例分享:如何用好營(yíng)銷(xiāo)中介渠道,創(chuàng)造巔峰銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
四、置業(yè)顧問(wèn)人脈營(yíng)銷(xiāo)模型構(gòu)建
1、設(shè)定具體目標(biāo)
2、將人脈進(jìn)行分類(lèi)管理
3、擴(kuò)大人脈版圖
4、建立人脈關(guān)系
5、贏得更多推薦
課堂演練:全員齊上陣,結(jié)合在售項(xiàng)目落實(shí)人脈營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行步驟
五、微信社群營(yíng)銷(xiāo)
1、微信是不容有失的宣傳渠道
2、朋友圈是私密空間,更是社交化場(chǎng)景
3、朋友圈內(nèi)容發(fā)布的五大干貨
4、朋友圈發(fā)布內(nèi)容的四大技巧
分組討論:房企以銷(xiāo)售為*目標(biāo),加快建立拓銷(xiāo)策一體化營(yíng)銷(xiāo)體系
課程回顧和總結(jié)
營(yíng)銷(xiāo)核心競(jìng)爭(zhēng)力
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/262190.html
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