課程描述INTRODUCTION
項目經(jīng)理修煉培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項目經(jīng)理修煉培訓(xùn)
【課程大綱】
第一部分 項目經(jīng)理能力模型介紹
了解:項目管理知識體系結(jié)構(gòu)和項目經(jīng)理能力體系結(jié)構(gòu)模型;
理解:項目經(jīng)理軟技能所應(yīng)具備哪些能力,以及學(xué)習(xí)提升路徑的思路;
知識領(lǐng)域知識內(nèi)容關(guān)鍵問題研討
一、 基本概念闡述
▲“能力”基本概念闡述
▲項目經(jīng)理應(yīng)具備什么能力;
▲項目經(jīng)理能力體系模型介紹;
▲能力模型的構(gòu)成要素;
▲能力模型構(gòu)成要素之間的相互關(guān)系;
項目經(jīng)理目前能力體系有哪些?
為什么項目經(jīng)理需要提升“軟技能”?
項目經(jīng)理的的核心是什么?
成熟的項目經(jīng)理應(yīng)具備哪些條件?
二、 項目經(jīng)理的三大修煉
▲項目經(jīng)理能力結(jié)構(gòu)三大修煉介紹;
▲項目經(jīng)理知識層次結(jié)構(gòu);
▲項目經(jīng)理知識體系結(jié)構(gòu);
▲項目經(jīng)理的經(jīng)驗修煉模式
▲項目經(jīng)理素質(zhì)定義
▲項目經(jīng)理素質(zhì)在管理中的應(yīng)用
▲項目經(jīng)理素質(zhì)表現(xiàn)形式樣例
▲項目經(jīng)理素質(zhì)模型和構(gòu)成
▲職業(yè)素質(zhì)的三個層次
▲項目經(jīng)理的素質(zhì)修煉模式
▲項目經(jīng)理哲學(xué)素養(yǎng)定義
▲項目經(jīng)理模型構(gòu)成要素之間的相互關(guān)系;
為什么項目經(jīng)理能力模型的核心是哲學(xué)素養(yǎng)?
素質(zhì)和哲學(xué)修養(yǎng)的區(qū)別?
三、項目經(jīng)理能力體系模型
▲項目經(jīng)理能力體系模型概念介紹;
▲展示能力的內(nèi)容解析;
▲管理能力的內(nèi)容解析;
▲核心素養(yǎng)與“軟技能”的關(guān)系;
▲ 為什么項目經(jīng)理需要提升“軟技能”?
第二部分 項目經(jīng)理崗位分析
了解:項目經(jīng)理所在的崗位的關(guān)鍵要點;
全方位體會項目經(jīng)理的核心價值體現(xiàn);
掌握:項目經(jīng)理體現(xiàn)自身核心價值的思路和方法;
知識領(lǐng)域知識內(nèi)容和精選案例關(guān)鍵問題研討
一、項目經(jīng)理的核心作用與價值體現(xiàn)
▲項目經(jīng)理崗位的必要性;
▲項目經(jīng)理作用如何體現(xiàn);
▲項目關(guān)鍵計劃的制定與關(guān)鍵點;
▲項目溝通計劃如何對應(yīng)的關(guān)鍵干系人和普通用戶
▲溝通與協(xié)調(diào)的向上和向下管理
▲保持項目持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的思路
▲深挖項目需求的關(guān)鍵點
精選范例解析:核心價值的體現(xiàn)形式;
為什么項目經(jīng)理需要保持和深挖項目?
二、項目經(jīng)理所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)
▲組建團隊的注意事項;
▲制定計劃應(yīng)關(guān)注哪些內(nèi)容;
▲營造項目環(huán)境的技巧;
▲激勵授權(quán)的關(guān)鍵方法;
▲項目執(zhí)行力的關(guān)鍵思路;
▲推動項目前進的源動力。
▲項目經(jīng)理的職責(zé)與特點;
從崗位職責(zé)角度講什么是體現(xiàn)項目經(jīng)理的核心價值的具體表現(xiàn)?
三、如何評價項目經(jīng)理
▲項目經(jīng)理評價涉及的內(nèi)容
▲評價模型的三層關(guān)系
▲能力素質(zhì)評價的四層應(yīng)用
▲項目經(jīng)理晉級評價體系舉例
由“技術(shù)專家”向“管理”轉(zhuǎn)變的路徑與常見問題?
第三部分 項目經(jīng)理“軟技能”提升手段
了解:“軟技能”的構(gòu)成和重要意義;
學(xué)會:常見的“軟技能”處理辦法和處理技巧;
知識領(lǐng)域知識內(nèi)容和精選案例關(guān)鍵問題研討
一、團隊管理能力
▲團隊的概念和成長階段(文化要求)
▲團隊績效工作的8個障礙;
▲團隊管理的3要3不要;
▲團隊管理的6個建議;
項目團隊文化有哪些特點和管理技巧?
有效團隊有哪些特點?
二、問題解決能力
▲問題的界定
▲解決問題的9大步驟
▲問題解決的3大工具
問題解決的思路是什么?
三、沖突處理能力
▲發(fā)生沖突的7種根源
▲處理沖突的5種處理方法
▲處理沖突時項目經(jīng)理的作用
解決沖突有那些有效辦法?
四、領(lǐng)導(dǎo)能力
▲深刻體會領(lǐng)導(dǎo)的含義
▲領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的素質(zhì)
▲領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
▲項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)能力的體現(xiàn)形式
項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力應(yīng)關(guān)鍵做哪些事情?
五、自我管理能力
▲不斷評估和改變自己的習(xí)慣
▲目標(biāo)承諾的力量
▲如何做到要是優(yōu)先、以終為始
▲掌控自己的數(shù)據(jù)
▲讓工具成為你有效性的伙伴
▲勇氣與自律
如何做到自我管理的“知行合一”
六、呈現(xiàn)能力
▲為呈現(xiàn)做好準(zhǔn)備
▲如何控制你的緊張情緒
▲呈現(xiàn)過程的幾個要點
呈現(xiàn)發(fā)言時,腦子里應(yīng)記著哪些重要的事情?
七、人員開發(fā)能力
▲人員開發(fā)的含義與意義
▲人員開發(fā)的體現(xiàn)形式
八、人際交往能力
▲良好的人際關(guān)系在項目管理中的作用
▲與團隊成員建立良好關(guān)系的技巧
九、商務(wù)談判能力
▲談判的特征
▲談判的基本原則
▲談判技巧
項目談判中應(yīng)注意什么?
十、溝通能力
▲溝通的目的和本質(zhì)
▲服務(wù)溝通技巧
▲項目溝通渠道
正式與非正式渠道溝通模式有何區(qū)別與聯(lián)系?
項目經(jīng)理修煉培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/261787.html
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- 劉永順