課程描述INTRODUCTION
企業(yè)部門畫像
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)部門畫像
課程背景:
“企業(yè)文化”這個(gè)概念在很多企業(yè)已經(jīng)變成了一句講在嘴里,貼在墻上的口號(hào),您的企業(yè)文化到底能不能能夠代表企業(yè)文化的員工行為規(guī)范和素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)呢?我們可以通過人才畫像,來找到你的企業(yè)、部門、團(tuán)隊(duì)真實(shí)的人員面貌!
課程收益:
● 理解人才盤點(diǎn)的意義,并能夠高精度完成自身團(tuán)隊(duì)成員的評(píng)估工作
● 完成各自團(tuán)隊(duì)的《人才畫像維度表》
● 能夠通過測(cè)評(píng)、溝通工具,準(zhǔn)確判斷團(tuán)隊(duì)成員的維度得分
課程對(duì)象:中基層管理者
課程大綱
課前測(cè)評(píng):
《事業(yè)驅(qū)策力測(cè)評(píng)》
《職業(yè)性格測(cè)評(píng)》
《自我驅(qū)動(dòng)方式測(cè)評(píng)》
《??松榫w壓力測(cè)評(píng)》
導(dǎo)入:人才盤點(diǎn)到底要看到什么
1、 客觀呈現(xiàn)員工真實(shí)水平
2、 發(fā)現(xiàn)“高潛“人才 定性”問題員工“
3、 為績(jī)效、薪酬、招聘、晉級(jí)提供依據(jù)
案例分析:《盤點(diǎn)中的滄海遺珠》
第一講:繪制藍(lán)圖——解構(gòu)崗位需求
一、人才畫像的工作定向
定義:什么樣的能人能夠做好這個(gè)崗位
1、 第一層“看“:年齡、性別、外貌……
2、、 第二冊(cè)“聊“:性格、習(xí)慣、行為標(biāo)準(zhǔn)……
3、 第三層“測(cè)“:能力、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)
二、人才畫像三維度
1、 能力維度——必須會(huì)干什么(硬性指標(biāo)制定)
2、 素質(zhì)維度——必須是什么樣的人(人才測(cè)評(píng)+管理者便會(huì))
3、 經(jīng)驗(yàn)維度——必須做過什么(量化工作經(jīng)驗(yàn))
三、解析崗位說明書
1、 崗位關(guān)系波特五力分析——誰來決定ta做得好不好?
2、 個(gè)人素質(zhì)——量化你的“用人偏好”
3、 經(jīng)驗(yàn)案例——“活干的好不好”需要依據(jù)
練習(xí):拆分你的崗位說明書
現(xiàn)場(chǎng)作業(yè):編寫《崗位需求分析表》表頭(草稿)
四、工具鏈接——思維導(dǎo)圖
1、 建立結(jié)構(gòu)化思維
2、 借助工具快速理清腦中內(nèi)容
3、 如何繪制思維導(dǎo)圖
練習(xí):將《崗位需求分析表》表頭(草稿)畫成思維導(dǎo)圖
第二講:能力維度的拆分與打分
一、精準(zhǔn)拆分能力維度
1、 第一次拆分:行動(dòng)能力 & 知識(shí)能力
1)行動(dòng)能力——工作中獲得
2)知識(shí)能力——自身儲(chǔ)備
2、 第二次拆分:硬性能力 & 軟性能力
1)硬性能力——崗位勝任底限
2)軟性能力——越高越好的能力
討論:你的崗位需要具備哪些能力?
能力打分頭腦風(fēng)暴:此部分為現(xiàn)場(chǎng)案例研討,內(nèi)容根據(jù)學(xué)員完成的作業(yè)進(jìn)行研討,預(yù)設(shè)內(nèi)容為方太的人才盤點(diǎn)打分標(biāo)準(zhǔn)表
第三講:素質(zhì)維度的拆分與打分
測(cè)評(píng)一:職業(yè)性格
1、 職業(yè)性格測(cè)評(píng)
1)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)——工作狀態(tài)順利時(shí)
2)劣勢(shì)表現(xiàn)——遇到危機(jī)與挑戰(zhàn)時(shí)
3)上升方向——隨著時(shí)間累積會(huì)逐漸越來越明顯的性格趨勢(shì)
2、 性格維度的劃分
1)D——火象性格(直接強(qiáng)勢(shì)的挑戰(zhàn)者)
2)I——土象性格(穩(wěn)健踏實(shí)的觀察者)
3)S——風(fēng)象性格(敏捷活潑的傳達(dá)者)
4)C——水象性格(溫潤(rùn)敏感的保護(hù)者)
3、 性格維度測(cè)試方法
測(cè)評(píng)二:個(gè)人事業(yè)驅(qū)策力分析
1、 你選擇工作的時(shí)候看中什么
2、 你在工作中需要被如何“促動(dòng)”
3、 你在工作中最“痛苦的”是什么
4、 學(xué)會(huì)了?請(qǐng)選擇適合你的候選人
測(cè)評(píng)三:??松榫w壓力測(cè)評(píng)
1、 ??松瓬y(cè)評(píng)的目的——撈一把因“狀態(tài)不好”表現(xiàn)不盡人意的員工
2、 ??松瓬y(cè)評(píng)的原理和目的
3、 你的??松憩F(xiàn)說明什么?
4、 你的員工如有這些表現(xiàn),你要給ta測(cè)埃克森測(cè)評(píng)了!
5、 ??松瓬y(cè)評(píng)結(jié)果分析
6、 好了,知道誰可以“撈一把”了嗎?
測(cè)評(píng)四:團(tuán)隊(duì)適配度分析
1、 團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀分析—荒島求生測(cè)評(píng)
價(jià)值觀決定著是否“合適”
2、 個(gè)人工作需求分析—繪畫心理學(xué)
每個(gè)人心中的“幸福”都不一樣,用對(duì)人的前提是給ta對(duì)的促動(dòng)
第四講:經(jīng)驗(yàn)維度的拆分與打分
一、面試神器——STAR面試法
1、 分析——STAR自問法
1)工作表現(xiàn)“差不多”
2)工作成果“記不清”
2、 引導(dǎo)——STAR自問法探尋真相
1)場(chǎng)景回溯——帶入事件
2)角色回溯——回歸真實(shí)
3)過程驗(yàn)證——邏輯與現(xiàn)實(shí)
4)結(jié)果論證——價(jià)值判斷
二、三個(gè)問題探求“經(jīng)驗(yàn)真相“
1、 成功經(jīng)驗(yàn)——ta的能力上限是什么
成功star經(jīng)驗(yàn)的打分和判別
2、 量化經(jīng)驗(yàn)——ta平時(shí)工作狀態(tài)如何
量化star經(jīng)驗(yàn)的打分和判別
3、 失敗經(jīng)驗(yàn)——ta的缺點(diǎn)和問題是什么
失敗star經(jīng)驗(yàn)的打分和判別
練習(xí):完成自己?jiǎn)T工的經(jīng)驗(yàn)打分
討論:互相溝通案例的“有力程度”
成果展示:將完成《崗位需求分析表》及打分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分享
企業(yè)部門畫像
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/261442.html
已開課時(shí)間Have start time
- 梁若冰