課程描述INTRODUCTION
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)發(fā)展培訓(xùn)
· 營(yíng)銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)發(fā)展培訓(xùn)
課程目的:
塑造適合自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,做一個(gè)有權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)習(xí)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)規(guī)劃,合理設(shè)計(jì)分解銷售目標(biāo)
學(xué)習(xí)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)日常管理以及人員控制
掌握營(yíng)銷人員的選拔和培訓(xùn)、激勵(lì)
如何處理營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)部五種典型矛盾
適應(yīng)對(duì)象:
企業(yè)負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理等高級(jí)營(yíng)銷管理人員
課程提綱:
第一部分 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)
◆打造適合你自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,樹立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威
√精神領(lǐng)袖
√領(lǐng)航人
√榜樣
√培訓(xùn)師
√協(xié)調(diào)人
◆有效的領(lǐng)導(dǎo)秘訣
√問(wèn)題手冊(cè)化
√問(wèn)題引導(dǎo)化
◆四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
√指揮式
√參與式
√教導(dǎo)式
√授權(quán)式
√“買西瓜學(xué)”與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第二部分 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)規(guī)劃
◆銷售隊(duì)伍現(xiàn)存問(wèn)題及原因分析
√最令領(lǐng)導(dǎo)者頭疼的5個(gè)問(wèn)題
√針對(duì)隊(duì)伍的管理體系的設(shè)計(jì)不當(dāng)
√針對(duì)終端銷售過(guò)程中的管理控制不夠
√針對(duì)終端導(dǎo)購(gòu)人員的系統(tǒng)培訓(xùn)不到位
√系統(tǒng)解決銷售隊(duì)伍問(wèn)題的思路
◆有效的系統(tǒng)規(guī)劃
√營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)的設(shè)計(jì)與分解
√營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)的設(shè)計(jì)與分解
√關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的梳理
√銷售組織與職能界定
√營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人員編制的確定
第三部分 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)日常管理
◆你的團(tuán)隊(duì)是“1+1>2”還是“1+1<0”?
◆如何防范誠(chéng)信危機(jī)
◆如何消除團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通障礙
◆如何讓銷售團(tuán)隊(duì)成員參與決策
◆如何用授權(quán)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向前跑
√授權(quán)的原則、效用、步驟
√對(duì)授權(quán)者心里有數(shù)
√做對(duì)授權(quán)者的“減法”
√讓成員做“自己的事情”
√走出授權(quán)誤區(qū),做到“看牛不看人”
第四部分 銷售人員的甄選——六合人才
◆選擇有慧根的人,因?yàn)橛谢鄹娜瞬?ldquo;會(huì)跟”
◆個(gè)性適合
◆與企業(yè)的發(fā)展階段適合
◆個(gè)人經(jīng)歷適合
◆價(jià)值觀適合
◆期望適合
◆“思維”適合
第五部分 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人員控制
◆組合*團(tuán)隊(duì)
√讓成員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
√如何駕馭團(tuán)隊(duì)中的“野馬”
√安置“特別員工”
√降伏“妖魔員工”
◆塑造團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀員工
√做現(xiàn)代“田忌”
√只有無(wú)用的領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有無(wú)用的員工
√讓團(tuán)隊(duì)成員揚(yáng)長(zhǎng)避短
◆控制銷售人員日?;顒?dòng)的管理表格的設(shè)計(jì)
◆如何通過(guò)報(bào)表發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)員工工作中的問(wèn)題
◆如何加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員的管理
√灌輸各盡其才、協(xié)作取勝的觀念
√尋找積極的品質(zhì)
√有效“護(hù)短”
√讓優(yōu)秀員工適才適所
◆讓命令更有效的6種實(shí)用技巧
第六部分 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
◆營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)獲得*業(yè)績(jī)的“三板斧”
√了解“培訓(xùn)、訓(xùn)練、指導(dǎo)”的區(qū)別與聯(lián)系
√如何對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效培訓(xùn)
√如何對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合理的訓(xùn)練與輔導(dǎo)
√如何針對(duì)業(yè)務(wù)老手進(jìn)行提升訓(xùn)練
◆銷售隊(duì)伍訓(xùn)練中的5大誤區(qū)
√無(wú)培訓(xùn)體系做依托
√主管忙于事務(wù),被動(dòng)應(yīng)付
√采用“師傅帶徒弟”的單一模式
√忽視案例與文本化的積累
√只學(xué)習(xí),少?gòu)?fù)習(xí),不練習(xí)
◆案例分析(學(xué)而知不足,習(xí)而知差距)
第七部分 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
◆銷售人員工作狀態(tài)的變化規(guī)律
√興奮期
√黑暗期
√成長(zhǎng)期
√徘徊期
√根據(jù)相應(yīng)變化,有效對(duì)癥下藥
◆有效激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)
√如何通過(guò)業(yè)績(jī)競(jìng)賽來(lái)激勵(lì)銷售
√有效防止惡性的業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)
√如何激勵(lì)無(wú)提升機(jī)會(huì)的員工
√如何解決優(yōu)秀員工太多,晉升名額有限的矛盾
√通過(guò)適度授權(quán)進(jìn)行激勵(lì)
√巧用責(zé)備(負(fù)面強(qiáng)化)
√尋找榜樣的力量
◆對(duì)“問(wèn)題員工”的5道激勵(lì)“菜譜”
◆案例分析
第八部分 消除營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾“五宗罪”
◆工作任務(wù)的冷酷 Vs 人文關(guān)懷的溫暖
◆團(tuán)隊(duì)目標(biāo) Vs 個(gè)人目標(biāo)
◆整體任務(wù) Vs 個(gè)人薪酬
◆個(gè)人能力 Vs 團(tuán)隊(duì)職位
◆目標(biāo)置換 Vs 群體思考
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)發(fā)展培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/260910.html
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