課程描述INTRODUCTION
壽險(xiǎn)營銷
· 營銷總監(jiān)· 理財(cái)經(jīng)理· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
壽險(xiǎn)營銷
【課程背景】
從壽險(xiǎn)產(chǎn)品銷售與服務(wù)的全流程看,從營銷前端到理賠后端,大多數(shù)問題都事關(guān)法律。尤其是《保險(xiǎn)法》、《民法典》等法律法規(guī)以及實(shí)際的審判案例,對發(fā)揮好壽險(xiǎn)的保障、傳承等功能,解決壽險(xiǎn)營銷與服務(wù)中的糾紛,提供了準(zhǔn)確的衡量標(biāo)尺。掌握法律就掌握了利器,才能真正成為績優(yōu)高手、合規(guī)典范、服務(wù)明星。
壽險(xiǎn)營銷涉及到的法律法規(guī),內(nèi)容豐富,紛繁復(fù)雜。法律之間、法律條文之間,以及司法解釋、相關(guān)文件內(nèi)部存在著密切的關(guān)聯(lián),正確理解、準(zhǔn)確運(yùn)用,不僅需要具備壽險(xiǎn)營銷的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),更需要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆伤季S。
壽險(xiǎn)營銷“法”眼的核心是“權(quán)利歸屬、資金流向、專門規(guī)定”三個(gè)方面,圍繞投保人、被保險(xiǎn)人、受益人,將這三個(gè)方面理解好、運(yùn)用好,必將會(huì)使銷售者知識(shí)體系更加完善、法律意識(shí)得到增強(qiáng)、營銷技能明顯提升。
本課程從四大篇章、三十個(gè)角度入手,著力解決壽險(xiǎn)營銷中法律運(yùn)用的難點(diǎn)與熱點(diǎn)問題。歸根結(jié)底,法律是客戶權(quán)利的保障書、營銷活動(dòng)的加速器、業(yè)績高手的直升機(jī)、持久經(jīng)營的指南針,用“法”、聚“才”、做“強(qiáng)”、做“大”,法才強(qiáng)大!
【課程收益】
理解運(yùn)用核心法律條文
結(jié)合實(shí)踐掌握法眼要義
明顯提升客戶促成技能
牢固建立合法經(jīng)營意識(shí)
【課程對象】
從事壽險(xiǎn)產(chǎn)品銷售的相關(guān)人員,包括但不限于:人壽保險(xiǎn)公司營銷團(tuán)隊(duì)管理者與營銷人員;銀行從事壽險(xiǎn)產(chǎn)品銷售的理財(cái)經(jīng)理;財(cái)富管理公司從事壽險(xiǎn)產(chǎn)品銷售的營銷人員。
【課程大綱】
一、基本理念篇
1、法與生活近在咫尺
案例一:父母給婚后兒子買房
案例二:文體活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)誰承擔(dān)
案例三:為女兒投保的年金險(xiǎn)是個(gè)人財(cái)產(chǎn)嗎
2、營銷法眼十二字言
權(quán)利歸屬
資金流向
專門規(guī)定
3、三種人的基本權(quán)利
案例研討:連線題
投保人、被保險(xiǎn)人、受益人
4、三類錢的最終流向
案例研討:連線題
三類錢與三類人
5、開胸變微創(chuàng)賠不賠
典型案例:重大疾病保險(xiǎn)治療方式糾紛案
典型案例:女子竟因“病不夠重”遭保險(xiǎn)拒賠
《保險(xiǎn)法》相關(guān)條文解析與運(yùn)用
6、超醫(yī)保范圍賠不賠
典型案例:趙某的醫(yī)療費(fèi)保險(xiǎn)公司給賠嗎
《保險(xiǎn)法》司法解釋相關(guān)條文解析與運(yùn)用
7、定點(diǎn)變私立賠不賠
典型案例:李某在非定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)*不賠嗎
《保險(xiǎn)法》司法解釋相關(guān)條文解析與運(yùn)用
二、投保人篇
1、能給戀人買保險(xiǎn)嗎
案例研討:判斷題
兩條原則:利益原則+同意原則
2、投保人是誰重要嗎
案例分析:妻子如何掌控丈夫保單“大權(quán)”
四種類型:授人以柄型、大權(quán)在握型、彼此鉗制型、互不干涉型
3、未成年人投保限制
案例分析:哪種情形“*”不可行
《保險(xiǎn)法》及司法解釋相關(guān)條文解析與運(yùn)用
典型案例:爺爺給孫子買的保險(xiǎn)被判無效
4、誤導(dǎo)銷售可撤銷嗎
典型案例:錢某的保單能撤銷嗎
無效與可撤銷的民事法律行為
《民法典》相關(guān)條文解析與運(yùn)用
5、不如實(shí)告知啥后果
案例分享:一位朋友的保險(xiǎn)咨詢經(jīng)歷
《保險(xiǎn)法》和《民法典》相關(guān)條文解析與運(yùn)用
典型案例:陳某訴某某人壽保險(xiǎn)公司人身保險(xiǎn)合同糾紛案
典型案例:李某訴保險(xiǎn)公司人身保險(xiǎn)合同糾紛案
典型案例:購重疾險(xiǎn)后患癌理賠遭拒并被退保
6、代簽名保單無效嗎
案例研討:判斷題
《保險(xiǎn)法》及司法解釋相關(guān)條文解析與運(yùn)用
典型案例:王某訴某人壽保險(xiǎn)公司人身保險(xiǎn)合同糾紛案
案例研討:可以代替被保險(xiǎn)人簽名嗎
被保險(xiǎn)人簽名的基本結(jié)論
7、保險(xiǎn)離婚真不分嗎
《民法典》關(guān)于夫妻財(cái)產(chǎn)制的規(guī)定
案例研討:哪些保險(xiǎn)金屬于夫妻一方的個(gè)人財(cái)產(chǎn)
重要司法文件的規(guī)定
婚姻失效了,保險(xiǎn)不能再失效
兩種情形下給孩子所買保險(xiǎn)的處理方式
8、保險(xiǎn)公司倒閉咋辦
《保險(xiǎn)法》相關(guān)條文解析與運(yùn)用
《保險(xiǎn)保障基金管理辦法》相關(guān)條文解析與運(yùn)用
三個(gè)重要概念:保單持有人、保單利益、損失
案例分析:重大疾病保險(xiǎn)
9、香港保險(xiǎn)真的香嗎
香港保險(xiǎn)行業(yè)適用的法律法規(guī)
重要風(fēng)險(xiǎn)提示文件
法律風(fēng)險(xiǎn)、訴訟風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、外匯政策風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品差異風(fēng)險(xiǎn)
三、被保險(xiǎn)人篇
1、被保險(xiǎn)人專屬權(quán)利
不交保費(fèi)的權(quán)利
獲取生存類保險(xiǎn)金的權(quán)利
決定受益人的權(quán)利
特殊情形下解除保險(xiǎn)合同的權(quán)利
特殊情形下獲取現(xiàn)金價(jià)值的權(quán)利
2、資金騰挪的好辦法
思考題:如何通過保險(xiǎn)將老公口袋里的錢轉(zhuǎn)移到老婆手中
判斷題:十種保險(xiǎn)金的歸屬判斷
3、重疾保險(xiǎn)一險(xiǎn)四用
風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)傘
個(gè)人小金庫
養(yǎng)老金儲(chǔ)備
贍養(yǎng)父與母
案例研討:高保額重大疾病保險(xiǎn)
4、保險(xiǎn)真的能避稅嗎
稅優(yōu)型險(xiǎn)種
個(gè)人所得稅
遺 產(chǎn) 稅
5、保險(xiǎn)真的能避債嗎
“避債”的惡意與非惡意:《民法典》相關(guān)法律條文
案例研討:老趙的保險(xiǎn)能發(fā)揮所謂“避債”的功能嗎
《保險(xiǎn)法》、《民法典》及地方高級人民法院的相關(guān)規(guī)定
四、受益人篇
1、誰可以成為受益人
案例研討:誰可以成為受益人
受益人享有的基本權(quán)利
2、誰能夠決定受益人
《保險(xiǎn)法》相關(guān)條文解析與運(yùn)用
3、受益人失去受益權(quán)
案例研討:哪種情形下妻子喪失受益權(quán)
受益人失去受益權(quán)的主要情形
4、無受益人變?yōu)檫z產(chǎn)
《保險(xiǎn)法》相關(guān)條文解析與運(yùn)用
5、受益人法定啥意思
案例研討:100萬保險(xiǎn)金歸誰所有
《民法典》、《保險(xiǎn)法》及司法解釋相關(guān)條文解析與運(yùn)用
6、身份關(guān)系變化后果
《保險(xiǎn)法》及司法解釋相關(guān)條文解析與運(yùn)用
7、位次優(yōu)先多占多得
《保險(xiǎn)法》相關(guān)條文解析與運(yùn)用
案例研討:關(guān)于受益比例的計(jì)算題
《保險(xiǎn)法》司法解釋相關(guān)條文解析與運(yùn)用
案例研討:十種情形下的受益份額變化
8、孩子保單的受益人
未成年人
成年單身
已婚未育
已婚已育
9、四張保單財(cái)富傳承
保險(xiǎn)在財(cái)富傳承中的應(yīng)用
案例研討:用什么保險(xiǎn)產(chǎn)品傳承
盡孝保單
盡職保單
盡責(zé)保單
盡務(wù)保單
五、課程回顧
1、客戶權(quán)利的保障書
2、營銷活動(dòng)的加速器
3、業(yè)績高手的直升機(jī)
4、持久經(jīng)營的指南針
壽險(xiǎn)營銷
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/260673.html
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