《中小企業(yè)如何“搭建管理架構”與“快速管理落地”》
講師：高凡 瀏覽次數(shù)：2567
課程描述INTRODUCTION
中小企業(yè)快速管理落地
培訓講師：高凡
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中小企業(yè)快速管理落地
課程背景
我們的中小企業(yè)基本都是“業(yè)務型公司”，是在不斷完成經(jīng)營目標的過程中發(fā)展和壯大的，“企業(yè)管理目標和意圖”的實現(xiàn)過程，就是“管理落地”。
中小企業(yè)日常最多面對的就是“目標達成困境”和“低管理成效”。為此也參加過很多培訓、有的還做過管理咨詢，而結果都沒有達到預期的效果。
究其原因：
我們把管理行為，分為“管理設計”和“管理執(zhí)行”2個階段。管理首先是被設計出來的，然后才是被執(zhí)行的。
中小企業(yè)的大多數(shù)問題：首先，是管理“設計不足”造成的；其次，“執(zhí)行力”作為一種組織能力，是沉淀在組織身上的、只有很少一部分沉淀在個人身上。而現(xiàn)實中，中小企業(yè)的執(zhí)行力更依賴個體的“能人”。
“目標達成”是一個系統(tǒng)性問題，需要的是“系統(tǒng)解”。
國內中小企業(yè)的數(shù)量占企業(yè)總數(shù)的90%多，而專為中小企業(yè)設計的“系統(tǒng)解”工具還是沒有的。雖然可選的課程和咨詢非常多，但管理系統(tǒng)內在有著非常嚴謹?shù)倪壿嬯P系、大多中小企業(yè)缺乏這個“基本功”，沒有能力將這些分散的“模塊化”的工具和技術、 正確的還原到各自在管理系統(tǒng)中的位置上。
好在“麻雀雖小、五臟俱全”，中小企業(yè)在管理復雜度上雖然無法與規(guī)模企業(yè)相比，但基礎的管理模塊都是一樣的。我們從規(guī)范化管理的5大硬模塊和5大軟系統(tǒng)、及其內在邏輯關系入手，找出2種提升中小企業(yè)管理效率的“系統(tǒng)解”工具：“自上而下”的管理架構搭建，解決管理設計不足的問題；和“自下而上”的PCA模型，解決快速管理落地的問題。
課程收益
中小企業(yè)的“管理基礎薄弱”這句話我們聽了很多年了，就是指管理的基礎建設沒有整體而系統(tǒng)的完成，功能性支撐不足、目標難以實現(xiàn)。此課程，意在幫助中小企業(yè)清除障礙、鋪平道路，從而實現(xiàn)組織的管理意圖和目標！
－了解管理系統(tǒng)的5大硬模塊和5大軟系統(tǒng)，及各模塊、系統(tǒng)之間的內在邏輯關系。從而面對管理問題如“庖丁解牛”般游刃有余
－熟悉規(guī)范化系統(tǒng)的建設過程和協(xié)調一致設計；理解PCA模型的設計思路和快速管理落地的實施路徑
－組織不同發(fā)展階段，管理自身所要完成的任務是不同的。中小企業(yè)通過學習找到自己對應的發(fā)展階段和當前的管理任務，了解自身的真實管理需求，通過分析影響當下目標達成的最重要20%的事來提高管理成效、及高效采購管理培訓和咨詢服務
－通過講解“年度經(jīng)營計劃”的完整PCA實操過程，將培訓的知識轉移強化成“管理內功”
－學會如何將常用的管理工具、技術，解構到規(guī)范的管理系統(tǒng)中。
課程對象：中小企業(yè)的決策層、高管層，戰(zhàn)略、計劃、流程等部門負責人及核心人員
課程大綱
第一步：管理思維
一 、關于“管理落地”
1、何為“管理落地”
2、企業(yè)現(xiàn)在管理落地的方式及問題
3、為何要做管理落地的工具
4、管理落地的目標、任務，來自哪里？
5、管理落地本質是“管理實踐”問題
二、“低管理成效”分析
1、中小企業(yè)自身的狀況
2、外力，大多時候不“給力”
3、提升管理成效：系統(tǒng)內的去障礙點+賦能
4、企業(yè)普遍缺失的職位：管理架構師
三、管理認知“拔草”
1、為何要現(xiàn)做管理去媚？
2、管理上的那些認知悖論
3、常見的管理邏輯謬誤
4、科學與專業(yè)
5、管理的邏輯起點
6、回歸管理的根本與常識
四、思維模型與系統(tǒng)思維
1、科學與思維科學
2、管理中的思維模型
3、全科思維與分科思維實踐中的不同
5、系統(tǒng)論簡述
6、中國人認識事物的傳統(tǒng)工具
7、組織的兩種系統(tǒng)屬性
4、系統(tǒng)思考與全科思維
五、“整體論”與“還原論”
1、“整體論”與“還原論”
3、“整體論”與傳統(tǒng)道家思想
2、從中西醫(yī)對比，理解東西方管理的差異
六、“根本解”與“癥狀解”
1、從系統(tǒng)求解，才是“根本解”
2、“根本解”先要選對系統(tǒng)，明晰邊界
3、怎么做都對的秘訣---結構對！
4、“癥狀解”是個無限游戲
5、好“癥狀解”，背后都藏著一個“根本解”
七、管理的未來變化
1、當下東西方管理的發(fā)展分歧
2、管理從學習、模仿，到開始超越
3、“知識引領”向“智慧引領”的過度階段
第二步：系統(tǒng)工具
一、一般的組織成長理論
1、組織成長的四個階段
2、第四階段，東西方管理的發(fā)展分歧
3、如何判斷一個組織處在哪個管理階段
二、規(guī)范化管理
1、重新認識“規(guī)范化”
2、管理體系的基礎架構：五硬+五軟
3、五大硬模塊
－面向未來的“戰(zhàn)略”
－面向組織行為總和的“流程管理”
－面向股東的“財務與資本”
－面向客戶的“市場營銷”
－面向員工的“人力資源”
4、五大軟系統(tǒng)
－溝通、決策、授權、信息、企業(yè)文化
5、硬模塊與軟系統(tǒng)是如何協(xié)同一致的
6、流程管理：*的一級模塊
－流程管理、流程優(yōu)化、流程再造的區(qū)別
－從價值增值的過程，區(qū)分三類流程類型
－流程架構與流程地圖
－三級流程體系構建
－流程體系中的“點線面體”
－個體流程的設計內容與方法
－流程與組織、制度、表單的關系
7、高效管理的前提--“吃透”規(guī)范化
三、“自上而下”的管理架構設計
1、前提：穩(wěn)定的核心業(yè)務
2、管理架構的核心—流程架構
3、流程與組織的交叉設計關系
4、決策、授權、溝通、信息設計
6、流程的配套建設
7、個體流程的規(guī)范設計標準
四、“自下而上”的管理落地PCA模型
1、PCA模型的設計思路
2、PCA模型的架構
3、PCA模型構建的底層邏輯
4、管理落地的2種系統(tǒng)屬性
5、一定要“對”的流程結構設計
6、沖突管理CM
－5種沖突類型
－不同類型沖突，對應的管理模塊
7、員工幫助計劃EAP，職場心理健康援助
8、PCA模型導入的注意事項與時間周期
第三步：實施方法
一、“規(guī)范化、管理架構與PCA模型”實施過程的相同與不同
二、規(guī)范化建設的過程
1、戰(zhàn)略規(guī)劃
2、供應鏈與價值鏈分析
3、商業(yè)模式選擇
4、核心業(yè)務流程分解、描述
5、流程與組織的3級全設計
6、5大軟系統(tǒng)：溝通、決策、授權、信息、企業(yè)文化的獨立設計
7、個體流程全設計
三、管理架構搭建的步驟
1、價值鏈分析
2、業(yè)務發(fā)展規(guī)劃
3、母公司的管控模式
4、商業(yè)模式與盈利模式描述
5、核心業(yè)務流程、流程架構圖
6、流程與組織的3級架構設計
7、溝通、決策、授權、信息、企業(yè)文化的顯化與優(yōu)化
8、個體流程優(yōu)先級排序設計
四、快速管理落地PCA模型的導入
1、企業(yè)內部工作小組成立
2、內部調研、診斷
3、方案設計
4、方案的實施切換與后期的滾動修訂
五、以“年度經(jīng)營計劃”為例的完整PCA過程
1、目標澄清
2、內部調研、診斷
3、方案設計
4、實施推進
5、年度經(jīng)營目標與計劃的滾動修訂
五、如何判斷，企業(yè)該做“規(guī)范化建設”還是“管理架構+PCA模型”
六、其他垂直系統(tǒng)在PCA模型中的融入過程
講師簡介：
高凡“管理落地PCA模型”創(chuàng)作者、版權人。
2003年起的18年管理咨詢經(jīng)驗，曾任多家咨詢公司高級顧問、咨詢項目合伙人，及多家私營企業(yè)常年顧問。專注運用自有版權PCA模型、為中小企業(yè)提供快速管理落地、以實現(xiàn)管理意圖和目標的培訓與咨詢輔導服務。
授課特點：非主流講師，擅長從管理系統(tǒng)的底層邏輯和架構上、打通模塊邊界做講解，讓學員“一通百通”；追求學員在學習時間和費用，與實操效果的性價比；注重授課的信息密度與干貨量。
中小企業(yè)快速管理落地
轉載：http://szsxbj.com/gkk_detail/258572.html
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