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員工品德與責(zé)任

 一、誠信做人----品德重于能力
（一）萬事德為首
德是立身之本。德是品德、德行。“德者，才之帥也；才者，德之資也。自古以來，國之亂臣，家之?dāng)∽?，才有余而德不足，以至于顛覆者多矣?rdquo;
“德不孤，必有鄰”。
“為政以德，譬如北辰，居其所而眾星拱之”。
故事：二塊錢折射的人品
（二）百德誠為先
誠是合作之始。誠：是真誠、誠懇、誠實、誠敬，對人對事誠敬有加。孔子推行“尚誠尚拙”。他說： “天下至誠，能勝天下至偽；天下至拙，能勝天下至巧。”“言忠信，行篤敬。”
“口言善，身行惡，國妖也。”（《荀子.大略》）
（三）事事信為本
1、以誠為本，以信為天。
誠信，一直是中國文化的重要內(nèi)涵，“信”更與“仁”、“義”、“禮”、“智”并列為“五常”，成為中國古代不可更改的“根本大法”。中國人講“信”，首先談的是“誠信”和“忠信”。
信：是信仰、信任、信諾、信用、信譽(yù)，言而有信，一言九鼎。
晉商的故事：播放短片----秤的來歷
人無信不立，企無信不振，國無信不興
以誠實守信為榮，以見利忘義為恥
2、誠信的作用：規(guī)范、導(dǎo)向、凝聚、穩(wěn)定、 激勵
誠信對現(xiàn)代員工的意義
 誠信是員工的基本素質(zhì)要求
 誠信是員工成功走向社會的前提
 誠信是員工事業(yè)成功的保證
歷史典故：子貢問政。
一個人可以失去機(jī)會、失去職業(yè)、失去財富乃至生命，但萬萬不可失去信譽(yù)。故事：賊
（四）做事先做人（謀事在能力，成事在做人）
1、做人不貪大，做事不計小
做人要：知足、知不足、不知足
做事要：認(rèn)真去做、用心去做、創(chuàng)新去做
案例：“范跑跑”給我們的深刻思考
立民感言： 人可以無才，但不能無德。人可以不崇高，但不能無恥。
2、先任勞任怨，再任職任官
課堂討論：當(dāng)前我們的隊伍中是否存在的“懶、散、軟、浮”現(xiàn)象

二、認(rèn)真做事----責(zé)任重于泰山
（一）責(zé)任就是使命 
1、母親的責(zé)任。三個母親的故事
2、教師的責(zé)任。“傳道、授業(yè)、解惑”
3、我們的責(zé)任是什么？
（二）責(zé)任彰顯忠誠  
1、敬業(yè)的三個層次：滿負(fù)荷、按程序、樂干。   
案例：德勝人不吃回扣  日本《35次緊急電話》
2、敬業(yè)干部與官僚的區(qū)別
（三）責(zé)任創(chuàng)造卓越
1、從優(yōu)秀到卓越---責(zé)任心是基石 
案例：*西點軍校
2、讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣。
當(dāng)優(yōu)秀成為習(xí)慣，成功也就成為習(xí)慣
（四）責(zé)任寓于細(xì)節(jié)
1、細(xì)節(jié)決定成敗 
細(xì)節(jié)是認(rèn)真的態(tài)度 成功源自細(xì)節(jié) 案例：國慶閱兵
2、做大靠戰(zhàn)略，做強(qiáng)靠細(xì)節(jié)

三、全方位打造愛崗敬業(yè)的黨政干部隊伍
機(jī)關(guān)成長的三步曲：一靠領(lǐng)導(dǎo)；二靠團(tuán)隊；三靠文化
好人品鑄就好團(tuán)隊，好團(tuán)隊培養(yǎng)好人品
（一）強(qiáng)化理念，用文化凝聚人心 
國家做大、做強(qiáng)，要靠每一位管理者、每一位員工素質(zhì)的提高。每個人的素質(zhì)提高一小步，整個民族素質(zhì)將前進(jìn)一大步。
1、文化是執(zhí)行的基礎(chǔ)
2、培養(yǎng)“誠信做人，認(rèn)真做事”的理念
誠信做人：做到“三誠三信”（誠懇、誠實、誠敬；信任、信用、信譽(yù)）
認(rèn)真做事：做到“三專三細(xì)”（專業(yè)、專心、專注；細(xì)致、細(xì)心、細(xì)微）
科瑞人的理念：
3、用機(jī)關(guān)文化化育人(化：感化、教化、融化；育：養(yǎng)育、教育、培育)
(1)樹立崗位標(biāo)桿。
(2)打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。
(3)以人為本，關(guān)心下屬生活。
（二）強(qiáng)化管理，用制度駕馭人性
執(zhí)行不到位的原因分析：魚刺圖
1、強(qiáng)化精益管理措施、方法，讓人不能偷懶、偷利
2、強(qiáng)化分配體制改革，高薪養(yǎng)廉增效，讓人不愿偷懶，不想貪利。
3、強(qiáng)化嚴(yán)厲的懲罰措施，讓人不敢偷工減料。誅大為威、誅小立信。
4、強(qiáng)化精神教化，從內(nèi)心影響和改變?nèi)说乃枷耄屓擞X得不該。
案例：德勝管理
管在嚴(yán)格中、管在制度中、管在過程中、管在細(xì)節(jié)中、管在人性中
（三）強(qiáng)化執(zhí)行，用細(xì)節(jié)成就人生
做人不計小，做事不貪大。
加強(qiáng)精細(xì)化管理。在細(xì)節(jié)管理上強(qiáng)調(diào)做好四個環(huán)節(jié)：橫向細(xì)化、縱向細(xì)化、銜接細(xì)化、責(zé)任細(xì)化。
1、小事成就大業(yè)。案例：法國巴黎的麗茲酒店的細(xì)節(jié)
2、細(xì)節(jié)塑造完美 故事：偉人周恩來
3、差距源自細(xì)節(jié)。案例：1、可口可樂的絕殺。2、下崗女工
4、于細(xì)微處見精神。案例：煮蛋
學(xué)習(xí)德國人的嚴(yán)謹(jǐn)精神和工作作風(fēng)  案例：問路 
5、負(fù)好小責(zé)，才能擔(dān)當(dāng)大任。  
一屋不掃，何以掃天下。案例：菲力 一把椅子的問候
立民感言：低調(diào)做人，你會一次比一次穩(wěn)健，
高調(diào)做事，你會一次比一次優(yōu)秀。                                                                   
結(jié)束語：故事---堅持是人生**競爭力。

員工品德與責(zé)任