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企業(yè)文化建設(shè)和落地

【背景】
如果把企業(yè)管理視為一塊田園，企業(yè)文化則是這塊田園里生長(zhǎng)出來(lái)的一片新綠，生機(jī)
勃勃、春意盎然。企業(yè)文化對(duì)管理科學(xué)的發(fā)展貢獻(xiàn)是巨大的，它強(qiáng)調(diào)對(duì)員工精神、心理
、感情等方面的培育，誘發(fā)職工對(duì)企業(yè)的責(zé)任心和獻(xiàn)身精神，以增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)在凝聚力
。實(shí)踐證明，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重要的作用，也可以說(shuō)，它對(duì)企業(yè)的興
衰成敗有很大的影響。
企業(yè)文化就像空氣一樣，雖然看不見(jiàn)摸不到，但又實(shí)實(shí)在在地在每一個(gè)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)中
存在。傳統(tǒng)的企業(yè)文化課程是以講師為主，以知識(shí)學(xué)習(xí)和灌輸為主，過(guò)于務(wù)虛，很難落
地，最后僅僅成了掛在墻上的口號(hào)，無(wú)法到達(dá)文化引領(lǐng)企業(yè)的目的。
“企業(yè)文化共識(shí)營(yíng)”突破了傳統(tǒng)文化課程的弊端，運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊的形式，讓虛
無(wú)縹緲的文化落地生根，通過(guò)調(diào)動(dòng)每一位團(tuán)隊(duì)成員參與進(jìn)來(lái)，充分尊重，平等交流，運(yùn)
用共創(chuàng)技術(shù)達(dá)成全員共識(shí)，并以各種“文化載體”為紐帶產(chǎn)出現(xiàn)場(chǎng)成果，堪稱企業(yè)文化落
地領(lǐng)域最前沿最落地的操作方法。

【共識(shí)營(yíng)特色】
企業(yè)文化共識(shí)營(yíng)創(chuàng)造性地將引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)與企業(yè)文化建設(shè)特點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，形成
企業(yè)文化建設(shè)和落地模型。這套體系用咨詢的手法做培訓(xùn)、用行動(dòng)學(xué)習(xí)的手法帶隊(duì)伍、
用多種形式激活課堂，解決實(shí)際文化問(wèn)題，使企業(yè)文化落地變成可控可操作的產(chǎn)出。課
程運(yùn)用獨(dú)具特色的參與式共創(chuàng)方法，在體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出文化落地成果的同時(shí)，培養(yǎng)一批可
以推動(dòng)企業(yè)文化落地的管理者、HR、內(nèi)訓(xùn)師、教練，這些學(xué)員獲得認(rèn)證資格后，稱之為
“文化引導(dǎo)官”。

【“企業(yè)文化引導(dǎo)官”與“傳統(tǒng)文化培訓(xùn)師”的區(qū)別】
一、知識(shí)層面：傳統(tǒng)企業(yè)文化師更強(qiáng)調(diào)對(duì)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)和理解，而企業(yè)文化引導(dǎo)官
需要掌握文化知識(shí)，教練技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)、變革管理等綜合性知識(shí)，才能從容開(kāi)展文化
引導(dǎo)。
二、能力層面：傳統(tǒng)企業(yè)文化師更強(qiáng)調(diào)的是把知識(shí)點(diǎn)講明白的授課能力，而企業(yè)文化
引導(dǎo)官并不只有這一種能力，還需要有引導(dǎo)能力、現(xiàn)場(chǎng)共創(chuàng)能力，以及行動(dòng)學(xué)習(xí)的能力
。
三、培訓(xùn)形式層面：傳統(tǒng)業(yè)文化培訓(xùn)師更多的是以老師為核心的講授式教學(xué)，而文化
引導(dǎo)官是以學(xué)員和團(tuán)隊(duì)為中心，混合式的教學(xué)形式，在輕松歡樂(lè)的氛圍中收獲學(xué)習(xí)成果
。
四、培訓(xùn)成果層面：企業(yè)文化培訓(xùn)師很少能現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)文化成果，甲方對(duì)培訓(xùn)師的評(píng)估
只能看授課內(nèi)容熟練度和學(xué)員的感受，而文化引導(dǎo)官在兩三天的定制化文化共識(shí)營(yíng)中會(huì)
產(chǎn)出很多顯性文化成果，包括文化載體、看板、手冊(cè)、理念、行為、案例等，都有實(shí)體
化的成果呈現(xiàn)。
五、在解決企業(yè)問(wèn)題的程度層面：傳統(tǒng)企業(yè)文化培訓(xùn)師很少直接觸及企業(yè)的真實(shí)問(wèn)題
，講完課就離開(kāi)；而文化引導(dǎo)官則必須面對(duì)企業(yè)真實(shí)問(wèn)題，甚至是企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)
、業(yè)務(wù)流程等深層文化問(wèn)題。企業(yè)文化引導(dǎo)官幫助企業(yè)解決這些問(wèn)題，并且在員工的參
與中完成文化內(nèi)容產(chǎn)出，甚至幫助企業(yè)落實(shí)行動(dòng)方案及績(jī)效流程的改變，真正實(shí)現(xiàn)有效
落地。

【共識(shí)營(yíng)亮點(diǎn)】
← 堅(jiān)持一個(gè)思想核心：以培訓(xùn)落地與解決問(wèn)題為核心
← 貫通兩個(gè)結(jié)合：培訓(xùn)和咨詢相結(jié)合，文化建設(shè)與引導(dǎo)技術(shù)結(jié)合
← 掌握三個(gè)文化要素：文化動(dòng)力、文化定位、文化風(fēng)格
← 創(chuàng)新四個(gè)教學(xué)特色：
1、現(xiàn)場(chǎng)即產(chǎn)出 成果可視度高
2、混合式教學(xué) 學(xué)員參與度高
3、講真實(shí)案例 學(xué)員貼合度高
4、課后可轉(zhuǎn)化 工具準(zhǔn)備度高
← 運(yùn)用五個(gè)培訓(xùn)形式：微引導(dǎo)，微教練，微行動(dòng)學(xué)習(xí)、微案例，微咨詢
←
學(xué)會(huì)六個(gè)技術(shù)：引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)、思維技術(shù)、培訓(xùn)技術(shù)、*技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)
技術(shù)
← 獲得七重收益：
1、身臨其境，跨界學(xué)習(xí)
2、專家陪同，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
3、引導(dǎo)技術(shù) 收斂*
4、教練技術(shù) 激活人性
5、行動(dòng)學(xué)習(xí) 智慧碰撞
6、混合教學(xué) 現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生
7、群策群力 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

【學(xué)員對(duì)象】
1、企業(yè)各級(jí)管理者、團(tuán)隊(duì)成員、團(tuán)隊(duì)文化干系人等，可在現(xiàn)場(chǎng)參與中實(shí)現(xiàn)“文化共識(shí)”。
2、可以推動(dòng)企業(yè)文化落地的管理者、HR、內(nèi)訓(xùn)師、教練等，培養(yǎng)成“文化引導(dǎo)官”。

【操作流程】
一、建立連接與交流，實(shí)現(xiàn)文化融合
1、課堂體驗(yàn)：文化的基礎(chǔ)理念
2、覺(jué)察體驗(yàn)：學(xué)員間的連接交流
3、學(xué)員與組織歷史的連接（奇跡之墻）
4、學(xué)員、組織全面的連接與交流（大風(fēng)吹）
5、全體成員的連接交流平臺(tái)（畫(huà)像上墻）

二、開(kāi)展合作與共創(chuàng)，產(chǎn)出文化載體
1、欣賞式探詢（高峰訪談）
2、提煉過(guò)往共同價(jià)值觀（團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)）
3、團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀篩選與排序（投票法、權(quán)重投票法 ）
4、產(chǎn)出系列文化載體：（組合套路）
標(biāo)桿人物、標(biāo)桿案例集、團(tuán)隊(duì)精神口號(hào)、團(tuán)隊(duì)名稱、團(tuán)隊(duì)文化圖騰（LOGO）、個(gè)人
夢(mèng)想等
5、描繪未來(lái)畫(huà)面，產(chǎn)出團(tuán)隊(duì)愿景
6、基于愿景，重新修正團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀
7、產(chǎn)出標(biāo)桿文化故事集
8、基于團(tuán)隊(duì)文化價(jià)值觀，產(chǎn)出落地行為準(zhǔn)則

三、聯(lián)結(jié)當(dāng)下與未來(lái)，推動(dòng)文化落地
1、文化落地的邏輯六層次解讀
2、分析現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距（GAP分析）
3、界定當(dāng)前團(tuán)隊(duì)的真實(shí)問(wèn)題
4、分析問(wèn)題出現(xiàn)的根本原因
5、群策群力制定解決方案
6、集思廣益確定行動(dòng)計(jì)劃
7、產(chǎn)出團(tuán)隊(duì)文化策略行為
收獲滿滿，揚(yáng)帆起航！
（以上為基本流程參考，實(shí)際操作可根據(jù)情況做調(diào)整，體現(xiàn)靈活性）

企業(yè)文化建設(shè)和落地