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戰(zhàn)略解碼課程

    臺(tái)灣劉成熙老師-精品課程-戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行

    主講：臺(tái)灣劉成熙老師

    課程前言
    戰(zhàn)略解碼是指通過(guò)可視化的方式，將組織的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為全體員工可理解、可執(zhí)行的行為的過(guò)程。以公司戰(zhàn)略和部門(mén)業(yè)務(wù)目標(biāo)為基礎(chǔ)，自上而下垂直分解，保證縱向承接一致性。確保集團(tuán)戰(zhàn)略能夠得到落實(shí)與執(zhí)行。

    課程目標(biāo)：
    1.了解戰(zhàn)略解碼的內(nèi)涵與邏輯（戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)系），理解自身在戰(zhàn)略實(shí)踐中的定位和職責(zé)
    2.掌握戰(zhàn)略規(guī)劃分析的思路與工具；提升戰(zhàn)略規(guī)劃收集和分析內(nèi)外部信息的技巧
    3.洞察未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，確定戰(zhàn)略焦點(diǎn)（目標(biāo)/舉措）的技巧，明確關(guān)鍵任務(wù)與依賴(lài)關(guān)系
    4.掌握戰(zhàn)略目標(biāo)的分解與展開(kāi)、依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)策略的思路、步驟和方法；制定并推動(dòng)完成自身與協(xié)同目標(biāo)的能力
    5.執(zhí)行目標(biāo)，明確職責(zé)分工，確保戰(zhàn)略執(zhí)行。

    講師風(fēng)格：
    講師具有專(zhuān)業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。
    講師具備各類(lèi)型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。
    課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到。
    理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
    透過(guò)問(wèn)卷分析及個(gè)案解說(shuō)，輕易掌握課程內(nèi)容。
    由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。

    學(xué)員對(duì)象：中高層管理
   
    單元模塊內(nèi)容教學(xué)手法
    第一單元：戰(zhàn)略解碼的內(nèi)涵
    1)企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略應(yīng)有的認(rèn)知
    知覺(jué)：對(duì)企業(yè)本身所處環(huán)境之變化趨勢(shì)的認(rèn)識(shí)
    規(guī)劃：企業(yè)面對(duì)環(huán)境變化的基本因應(yīng)構(gòu)想
    實(shí)踐：實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略之高度行動(dòng)力（資源）。
    回饋：關(guān)鍵差距與修正
    2)戰(zhàn)略解碼的邏輯
    戰(zhàn)略意圖-公司對(duì)持續(xù)發(fā)展的基本設(shè)想
    市場(chǎng)洞察-對(duì)外部環(huán)境變化的敏銳觀察
    戰(zhàn)略焦點(diǎn)-因應(yīng)環(huán)境的有效舉措
    描述戰(zhàn)略-戰(zhàn)略澄清-戰(zhàn)略地圖形成
    衡量戰(zhàn)略-指標(biāo)與重點(diǎn)-平衡計(jì)分卡
    功能戰(zhàn)略-部門(mén)職責(zé)與價(jià)值鏈-結(jié)構(gòu)型KPI
    管理戰(zhàn)略-責(zé)任分解-個(gè)人PBC
    3)如何精進(jìn)戰(zhàn)略-找到真正的差距
    什么是業(yè)績(jī)差距
    什么是機(jī)會(huì)差距
    選出關(guān)鍵差距
    講授法
    案例研討

    第二單元：明確戰(zhàn)略意圖
    1)清晰企業(yè)的戰(zhàn)略意圖-我們的未來(lái)共識(shí)
    我們的使命-我們的事業(yè)是什么
    我們對(duì)未來(lái)的愿景規(guī)劃-未來(lái)渴望成為的樣子
    我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)-中期與長(zhǎng)期
    2)使命、愿景與戰(zhàn)略的關(guān)系
    使命：界定范疇
    愿景：塑造追求
    價(jià)值觀：提供標(biāo)準(zhǔn)
    講授法

    第三單元：市場(chǎng)洞察與分析
    1)市場(chǎng)洞察的三大核心分析
    宏觀分析
    競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)向
    客戶(hù)分析
    2)市場(chǎng)洞察的分析工具與應(yīng)用
    宏觀趨勢(shì)分析-PEST分析法
    行業(yè)分析-集中度分析法
    行業(yè)分析-價(jià)值鏈分析法
    行業(yè)分析-五力分析模型
    需求與市場(chǎng)環(huán)境分析法
    競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析法
    行業(yè)成功關(guān)鍵因素KSF分析法
    講授法
    案例研討
    小組討論
    小組發(fā)表

    第四單元：形成戰(zhàn)略焦點(diǎn)（舉措）
    1)戰(zhàn)略焦點(diǎn)
    未來(lái)業(yè)務(wù)組合
    核心業(yè)務(wù)
    成長(zhǎng)業(yè)務(wù)
    新興機(jī)會(huì)
    創(chuàng)新模式
    產(chǎn)品, 服務(wù)和市場(chǎng)創(chuàng)新
    業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新
    運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新
    資源取得與利用
    2)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
    客戶(hù)選擇
    選擇客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)，如何確定優(yōu)先級(jí)
    在該細(xì)分市場(chǎng)下，客戶(hù)有哪些特定的需求？
    價(jià)值主張
    客戶(hù)需求 –產(chǎn)品和服務(wù)符合客戶(hù)的最終需求
    獨(dú)特性 – 客戶(hù)真正認(rèn)可我們的產(chǎn)品和服務(wù)
    影響力 – 是否能幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)增值和收益
    價(jià)值獲得
    價(jià)值實(shí)現(xiàn)-如何競(jìng)爭(zhēng)
    如何獲利？
    我們依靠什么吸引客戶(hù)并獲取利潤(rùn)？
    活動(dòng)范圍
    經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的角色和范圍
    哪些外包、外購(gòu)？
    持續(xù)價(jià)值
    客戶(hù)需求的轉(zhuǎn)移趨勢(shì)
    價(jià)值鏈中的地位
    我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)利潤(rùn)
    風(fēng)險(xiǎn)管理
    不確定性分析
    潛在風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)， 對(duì)手，技術(shù)
    3)形成戰(zhàn)略焦點(diǎn)的工具與應(yīng)用
    企業(yè)資源/能力分析矩陣
    業(yè)務(wù)優(yōu)先性評(píng)價(jià)：吸引力—競(jìng)爭(zhēng)力分析
    波士頓（BCG)矩陣
    基于價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)模型分析
    SWOT整合分析與對(duì)策矩陣
    利益相關(guān)者分析法
    權(quán)力/動(dòng)態(tài)性/利益矩陣分析法
    講授法
    案例研討
    小組討論
    小組發(fā)表

    第五單元：戰(zhàn)略目標(biāo)與分解
    1)戰(zhàn)略目標(biāo)描述
    戰(zhàn)略地圖形成，基于平衡記分卡4個(gè)構(gòu)面與內(nèi)在邏輯
    2)戰(zhàn)略解碼-戰(zhàn)略目標(biāo)的形成
    發(fā)展策略性目標(biāo)
    發(fā)展與評(píng)選關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
    依據(jù)關(guān)鍵成功因素發(fā)展行動(dòng)方案
    KPI 如何量化才可以有效衡量
    領(lǐng)先指標(biāo)與落后指標(biāo)的定義與運(yùn)用
    「平衡計(jì)分卡」四大構(gòu)面主要績(jī)效指標(biāo)(KPI)解析
    財(cái)務(wù)面 ：企業(yè)整體財(cái)務(wù)運(yùn)作的指標(biāo)的訂定，須符合股東的期望和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)策略等
    顧客面 ：主要目標(biāo)市場(chǎng)選定方式，營(yíng)銷(xiāo) 4P ，戰(zhàn)略目標(biāo)核心指針訂定、業(yè)務(wù)管理的指標(biāo)訂定、如何建構(gòu)顧客價(jià)值體系等
    流程面 ：創(chuàng)新流程、營(yíng)運(yùn)流程、售后服務(wù)流程等
    員工面 ：人力開(kāi)發(fā)、人力報(bào)償、人力維持目標(biāo)、總務(wù)目標(biāo)等
    3)戰(zhàn)略解碼-目標(biāo)的分解與展開(kāi)
    公司目標(biāo)如何分到各部門(mén)
    各部門(mén)目標(biāo)如何分到各職位
    部門(mén)業(yè)務(wù)重點(diǎn)：與公司業(yè)務(wù)相互影響的因素
    確定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。定義成功的關(guān)鍵要素，滿足業(yè)務(wù)重點(diǎn)所需的策略手段。
    確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，判斷一項(xiàng)業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到的實(shí)際因素。
    如何針對(duì)不同職位進(jìn)行目標(biāo)分解
    制定目標(biāo)完成行動(dòng)的計(jì)劃之步驟
    整體目標(biāo)體系化、徹底化
    責(zé)任分解-個(gè)人PBC
    業(yè)績(jī)目標(biāo)
    執(zhí)行過(guò)程
    個(gè)人與團(tuán)隊(duì)發(fā)展
    合作與協(xié)同
    如何針對(duì)不同職位進(jìn)行目標(biāo)分解
    制定目標(biāo)完成行動(dòng)的計(jì)劃之步驟
    整體目標(biāo)體系化、徹底化
    4)戰(zhàn)略解碼輸出
    組織戰(zhàn)略澄清圖- BSC戰(zhàn)略地圖
    BSC-策略因果關(guān)系圖
    BSC-內(nèi)部流程關(guān)聯(lián)矩陣
    組織的關(guān)鍵衡量指標(biāo)(KPI)
    組織的年度重點(diǎn)工作及任務(wù)分解
    OGSM-T關(guān)聯(lián)矩陣
    講授法
    案例研討
    小組討論
    小組發(fā)表

    第六單元：戰(zhàn)略執(zhí)行與協(xié)同
    1)執(zhí)行－關(guān)鍵任務(wù)
    支持業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、尤其是價(jià)值主張的實(shí)現(xiàn)
    業(yè)務(wù)增長(zhǎng)舉措和能力建設(shè)舉措并舉
    考慮實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵任務(wù)所需要的相互依賴(lài)關(guān)系
    2)執(zhí)行－正式組織
    組織架構(gòu)，管理體系和流程
    關(guān)鍵崗位的設(shè)置和能力要求
    管理和考核標(biāo)準(zhǔn)
    組織體系對(duì)關(guān)鍵任務(wù)執(zhí)行的支撐
    3)執(zhí)行－人才
    關(guān)鍵崗位和人才布局
    人才和能力的差距及挑戰(zhàn) – 欠缺哪些能力
    獲得-內(nèi)部獲取，及時(shí)培養(yǎng)，外部獲取
    激勵(lì)與保留
    基于關(guān)鍵任務(wù)的關(guān)鍵崗位與核心人才識(shí)別
    4)執(zhí)行－文化與組織氛圍
    文化 - 社會(huì)管制系統(tǒng)， 規(guī)范
    組織氛圍 - 對(duì)工作環(huán)境的感知
    管理者如何建立以績(jī)效為導(dǎo)向的文化氛圍
    5)戰(zhàn)略協(xié)同
    重新全面思考調(diào)整影響執(zhí)行的各個(gè)要素
    分析一致性：我們的一致性如何
    解決方案的優(yōu)先級(jí)排序矩陣
    講授法
    案例研討
    小組討論
    小組發(fā)表

戰(zhàn)略解碼課程