課程描述INTRODUCTION
市場洞察與營銷創(chuàng)新
· 總經(jīng)理· 運(yùn)營總監(jiān)· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
市場洞察與營銷創(chuàng)新
課程背景
隨著移動互聯(lián)的消費(fèi)升級的發(fā)展,消費(fèi)市場進(jìn)入“大消費(fèi)時代”和“烏卡時代”。客戶迅速分化,資訊瞬間傳播,利好利空都迅速放大化。在一個不缺規(guī)模購買力、缺乏持續(xù)吸引力的時代,如何找到客戶內(nèi)心深處最敏感的觸點(diǎn),進(jìn)入客戶鮮活而又變化的生活場景,和客戶共鳴而又互動,高效整合資源與激勵組織,讓優(yōu)秀的產(chǎn)品成為客戶生活中應(yīng)景的標(biāo)簽?金超老師《市場洞察與營銷創(chuàng)新》,帶我們觸摸市場變遷的本質(zhì),走進(jìn)目標(biāo)客戶的內(nèi)訓(xùn),同時整合市場豐富的資源,創(chuàng)造新消費(fèi)和互聯(lián)網(wǎng)+時代的營銷新突破!
課程收益
關(guān)鍵詞:市場洞察、客戶洞察、使用場景、行業(yè)錯位、價(jià)值草圖、服務(wù)藍(lán)圖、消費(fèi)趨勢、資源整合、柔性組織、營銷激勵
1-2天深入探討,可以掌握并了解:
市場洞察之起步——客戶洞察與場景再造;
市場洞察之創(chuàng)新——對手洞察與客戶價(jià)值塑造;
市場洞察之價(jià)值——趨勢洞察與產(chǎn)品優(yōu)化;
市場洞察之支撐——資源洞察與異業(yè)聯(lián)盟;
市場洞察之落地——組織洞察與激勵創(chuàng)新
課程對象
企業(yè)總經(jīng)理、總監(jiān)、高管等企業(yè)經(jīng)營者
營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售部大區(qū)經(jīng)理、高級營銷人才
課程大綱
一、客戶洞察與場景創(chuàng)新
1、移動互聯(lián)時代的市場變化
1-1 互聯(lián)網(wǎng)時代的消費(fèi)趨勢
1-2 亞文化與消費(fèi)權(quán)力
2、需求挖掘與場景升級
2-1 8類客戶需求挖掘
2-2 使用場景與需求滿足
2-3 O2O環(huán)境下的新虛實(shí)場景挖掘
工具:8類客戶需求挖掘
二、對手洞察與客戶價(jià)值塑造
1、差異化競爭的原起點(diǎn)
1-1 市場細(xì)分與客戶定位
1-2 客戶價(jià)值創(chuàng)造的四步動作框架
2、超越對手的客戶價(jià)值塑造
2-1 利用戰(zhàn)略草圖創(chuàng)新客戶價(jià)值
2-2 產(chǎn)品組合與多層盈利系統(tǒng)
工具:客戶價(jià)值草圖、服務(wù)藍(lán)圖
三、趨勢洞察與產(chǎn)品優(yōu)選
1、基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的趨勢分析
1-1 基于大數(shù)據(jù)的品類分析
1-2 基于大數(shù)據(jù)的細(xì)分產(chǎn)品選擇
2、產(chǎn)品優(yōu)選與營銷創(chuàng)新
2-1 營銷突破五問法
2-2 多方共贏的系統(tǒng)價(jià)值設(shè)計(jì)
3、客戶共贏的伙伴關(guān)系設(shè)計(jì)
工具:五問法,阿里生意參謀
四、資源洞察與異業(yè)聯(lián)盟
1、異業(yè)聯(lián)盟與局部資源整合
1-1 基于邊際成本為零的資源整合
1-2 資源高效共享與異業(yè)聯(lián)盟設(shè)計(jì)
2、資源整合與產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)業(yè)生態(tài)打造
2-1 基于未來期權(quán)的產(chǎn)業(yè)鏈整合
2-2 產(chǎn)業(yè)生態(tài)孵化與多方共贏
3、企業(yè)業(yè)務(wù)鏈條優(yōu)化設(shè)計(jì)
工具:要素共享、業(yè)務(wù)鏈優(yōu)化
五、組織洞察與激勵創(chuàng)新
1、類阿米巴與股權(quán)對賭的組織探索
1-1 類阿米巴與組織優(yōu)化建設(shè)
1-2 利益對賭與企業(yè)孵化裂變
2、科學(xué)有效的營銷激勵制度設(shè)計(jì)
2-1 基于市場挑戰(zhàn)的企業(yè)制度設(shè)計(jì)
2-2 獎勵PK的個性化營銷激勵設(shè)計(jì)
3、可持續(xù)性企業(yè)自驅(qū)動創(chuàng)新設(shè)計(jì)
工具:類阿米巴與對賭
市場洞察與營銷創(chuàng)新
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