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5D線上培訓項目

項目背景：
我們?yōu)槭裁匆?D線上培訓項目設計師的認證？
傳統(tǒng)意義上的企業(yè)培訓，更偏向于滿足企業(yè)員工學習發(fā)展的訴求；而現(xiàn)在的企業(yè)不僅僅關注學習發(fā)展，更注重人才發(fā)展，最終提升組織效能，實現(xiàn)組織發(fā)展。
培訓要有落地的有形產(chǎn)出—已經(jīng)成為對培訓業(yè)務的默認要求，但同時，也成為培訓從業(yè)人員可怕的夢魘。不知道培訓成果應從哪里來，不知道培訓成果該怎么設計。所以，沒有培訓項目的設計能力成為培訓無法落地的根本原因
疫情當下，線上培訓成為熱門，是企業(yè)的不二選擇；但是，傳統(tǒng)線上培訓，看起來沒有那么好！
組織手段單一！   用在線課程資源，簡單推送學員觀看。
過程控制缺失！   開放式的教學管控，不知道學員端狀態(tài)。
學習體驗全無！   能面對屏幕觀看，枯燥乏味沒有交流。
成果無法顯現(xiàn)！   獲得點擊率統(tǒng)計，沒有組織改善數(shù)據(jù)。
最關鍵的是，沒有線上培訓項目的設計能力。
培訓沒有有形成果的產(chǎn)出，無法解決企業(yè)實際問題！
然而，線上培訓項目化運作是獲取培訓成果的重要途徑，做項目、得成果；線上培訓項目化是獲取培訓成果的*途徑，80%以上的企業(yè)培訓管理者并不具備線上培訓項目設計與運營能力。因此，時代光華為了幫助企業(yè)讓線上培訓回歸到能真正解決問題的本質(zhì)，特開展此次《5D線上培訓項目設計師認證班》。

利用5D培訓落地系統(tǒng)重構(gòu)線上培訓項目:
問題導向：培訓需求深度分析，聚焦企業(yè)現(xiàn)實問題的解決；直接解決問題，實現(xiàn)“工學一體”
多態(tài)組合：線上為主，整合培訓落地的多種形態(tài)；以“課+坊”方式輸出成果
成果導向：構(gòu)建問題的解決方案，事先確定線上培訓成果；設計三級或四級成果產(chǎn)出
運營組合：構(gòu)建線上培訓落地環(huán)境場；軟硬浸潤系統(tǒng)；強粘合方式，激發(fā)學員動力

5D線上培訓系統(tǒng)的強大工具支持：
49套培訓落地工具
－培訓成果基因連鎖圖   －戰(zhàn)略六步推導表單  －三層級訪談關鍵點  －ASK技知分析法
－簡易差距分析表  －五欄問題-原因改善表  －BCP和OCP模板
－課前與老師“問題與改善”溝通單  －課程SOP統(tǒng)籌表  －課程互動與訓練規(guī)劃表
－培訓落地成果統(tǒng)籌表  －落地行為指引表  －落地成果報告書模板

5D線上培訓項目賦能收益：
－企業(yè)問題分析與解決能力
－問題導向的培訓需求確定能力
－培訓項目三級和四級產(chǎn)出的設計能力
－培訓項目落地環(huán)境場營造能力
－培訓落地成果的評估能力

5D線上培訓項目賦能方向:
需求分析——成果設計——形式設計——運營設計——平臺搭建

課程對象：
企業(yè)高管、企業(yè)培訓管理者、企業(yè)內(nèi)訓師、企業(yè)大學、管理咨詢培訓機構(gòu)、職業(yè)培訓師/促動師、致力于培訓事業(yè)的伙伴

課程大綱：
第一章   需求分析
線上項目也是培訓，也必須進行深度培訓需求分析
要分析的不是需要聽什么課，而是企業(yè)存在什么問題！
一、關于線上培訓的是與非 
1、傳統(tǒng)線上培訓的尷尬與陷阱
2、傳統(tǒng)線上培訓設計兩大致命問題
3、真培訓需求VS假培訓需求
4、培訓萬能論VS培訓無用論
二、線上培訓落地的三條線設計
1、 問題解決線、培訓設計線、學員成長線
2、 生成“培訓成果基因圖”
三、問題導向的線上培訓項目需求分析方法
1、用戰(zhàn)略分解法提取問題（含工具模板）
2、用崗位建模法發(fā)現(xiàn)問題（含工具模板）
3、用原因分析法尋找問題（含工具模板）
4、用團隊共創(chuàng)法眾籌問題（含工具模板）
5、問題導向培訓需求調(diào)研（含工具模板）
四、問題確定后的深度需求分析
－兩個分析方向（技能缺失和管理缺失）
－兩種培訓解決方案（課+坊）
五、問題分析中的關鍵人物
－學員還是學員上級？
－“工學一體”才無“工學矛盾”
涉及案例
1、某航空公司“客艙服務人員溝通技巧”培訓
2、 某通信運營商2016年度培訓需求分析項目
3、某超市集團門店績效管理員崗位的ASK分析
4、某通信設備集團“客服滿意度提升”項目

第二章   成果設計
一個線上培訓項目，僅有完播率和參與率，不代表就解決了企業(yè)問題
只有做到*三級或四級的成果，才是真正意思上的培訓落地成果！
一、線上培訓項目中三級落地成果設計
1、教學內(nèi)容SOP化是至關重要的前提
2、三級落地成果的計算公式
3、有SOP線上課程的三級落地設計
4、無SOP線上課程的三級落地設計
二、線上培訓項目中四級落地成果設計
1、關聯(lián)績效型四級成果設計
2、問題解決型四級成果設計
3、流程制度型四級成果設計
三、線上培訓項目落地成果的統(tǒng)籌
1、對問題的雙維度深度分析
2、在學習平臺如何尋找符合自己需求的課程
3、直播線上課程和錄播線上課程的不同應對方針
4、線上培訓項目落地成果統(tǒng)籌表（工具模板）
四、線上培訓項目中落地成果評估
1、培訓項目落地成果的評估
2、三級個人行為改變評估：自證法
3、四級組織績效改善評估：績效法、目標法
4、個人行為改善落地評估表（工具模板）
5、組織績效改善責任書（工具模板）
涉及案例
1、 5D培訓項目設計師全線上認證項目
2、某酒業(yè)集團“混學培訓實驗室”全線上行動學習項目
3、新經(jīng)理成長營OMO項目（個人踐行成果）
4、新經(jīng)理成長營OMO項目（問題解決成果）
5、 新經(jīng)理成長營OMO項目（流程制度成果）

第三章   形式設計
形式服務于目的，規(guī)劃何種落地成果，就要設計與之對應的培訓形式
只是推送一下課程鏈接的線上培訓，無法保證落地成果的出現(xiàn)！
一、多種培訓形式的特點與優(yōu)缺點
－線上錄播課程
－線上直播課程
－行動學習工作坊
－自主學習
－社群學習
二、構(gòu)建OMO的立體化線上培訓形式
－可獲取三級落地成果的培訓形式歸類
－可獲取四級落地成果的培訓形式歸類
三、七種經(jīng)典的5D線上培訓項目組合模式
－兩個基本項目元素（學習+行動）
－兩個基本成果目標（三級成果+四級成果）
－七種線上培訓組合方式（含工具模板）
四、5D線上培訓項目中落地強度分析
－落地強度與落地環(huán)境場
－培訓落地強度的影響因素
－ 七種線上項目組合方式的落地強度排序表
－ 踐行周期與踐行數(shù)量判定        
涉及案例
1、 某企業(yè)管理干部類線上項目的形式設計范例
2、某企業(yè)新員工類線上培訓項目的形式設計范例
3、 某企業(yè)銷售類線上項目的形式設計范例
4、某企業(yè)內(nèi)訓師培養(yǎng)線上項目的形式設計范例

第四章   浸潤設計
學員是培訓落地成果的第一責任人，所有培訓的落地成果都是由學員踐行而來
因此，要構(gòu)建培訓落地環(huán)境場，讓每一位學員都浸潤于自覺改善的環(huán)境中！
一、硬浸潤系統(tǒng)的設計
1、分數(shù)系統(tǒng)的設計
  （到課率、落地分、參與分的權重關系）
  （強制分布法與比例這算法）
  （學員分數(shù)統(tǒng)計表工具模板）
2、獎懲系統(tǒng)的設計
  （實質(zhì)性獎懲與非實質(zhì)性獎懲）
  （獎懲手段菜單）
二、軟浸潤系統(tǒng)的設計
1、用班級文化引發(fā)學習熱情
  （學員自治與群策群力）
  （班級氛圍營造的四種方法）
2、用微信社群活躍學習氛圍
－（九種社群活動方案）
－ 內(nèi)外部導師保障學習成果
－（意義、作用、職責）
三、5D線上培訓項目的總體運營設計
1、運營團隊搭建
－（項目經(jīng)理、學員上級、老師、社群管理員）
2、5D線上項目運營統(tǒng)籌表（工具模板）
四、5D線上培訓項目中強驅(qū)動的關鍵人物
－學員上級的職責與作用
－ 說服學員上級高度卷入的方法
－ 利用企業(yè)高管的閉環(huán)拉動方法
涉及案例
1、 某人力資源線上培養(yǎng)項目的運營設計方案

第五章   平臺搭建
為每個5D線上培訓項目構(gòu)建專屬的學習平臺
高度整合各個資源和環(huán)節(jié)，形成項目專屬的學習與行動路徑圖！
一、5D線上項目路徑圖的總體搭建
－ 學習模塊設置
－ 學習形式設置
－學員進入設置
二、輔助功能搭建
－直播設置
－考試設置
－踐行成果發(fā)布與評估設置
－打卡設置
－學習數(shù)據(jù)提取
涉及案例
    基于時代光華學習平臺的5D線上項目搭建演示

師資介紹：
陳恭華  
工學碩士，擁有 27年教育培訓行業(yè)的豐富從業(yè)經(jīng)驗
國內(nèi)知名培訓管理專家、員工訓練專家、課程開發(fā)專家、行動學習專家
國家首批認證的行動學習高級促動師
曾任大學教師，大唐電信、東盛集團等大型企業(yè)培訓經(jīng)理、總監(jiān)

5D線上培訓項目