課程描述INTRODUCTION
中層管理的能力培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理的能力培訓(xùn)
【課程背景】
在成為領(lǐng)導(dǎo)者之前,成功的概念只局限于自己,那就是在職權(quán)范圍之內(nèi)所表現(xiàn)出來的業(yè)績、貢獻(xiàn)度和問題解決能力等;但是,在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之后,你的成功就取決于如何幫助他人成功。領(lǐng)導(dǎo)者的成功指的不是你在做什么,而是你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊能取得什么樣的成果。
任正非說過:“人才不是華為的核心競爭力,對人才進(jìn)行有效管理的能力,才是企業(yè)的核心競爭力。”中層管理隊伍,對一家公司的發(fā)展起著舉足輕重的作用,不僅是上層戰(zhàn)略的執(zhí)行者,更是戰(zhàn)略落地的監(jiān)督指導(dǎo)者,承上啟下的作用—輔佐上司,培養(yǎng)團(tuán)隊,中層隊伍是企業(yè)的中流砥柱。
企業(yè)管理不是馬拉松,而是接力賽。足夠多、足夠強(qiáng)的中層管理者是企業(yè)人才的中堅力量,這個群體的管理意識、管理能力的高低、能力能否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。如果把一個企業(yè)比做一個人,高層管理者就是大腦,要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中層就是脊梁,要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢——基層。可以說,中層就是老板的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。如何讓中層管理者,打造企業(yè)強(qiáng)大的中層,應(yīng)成為國內(nèi)企業(yè)做強(qiáng)做大的燃眉之急!
本課程著力提升中基層管理者的心態(tài)、自我崗位認(rèn)知,并結(jié)合企業(yè)實際提出一些非常實用、有針對性的管理方法和手段,幫助企業(yè)轉(zhuǎn)換管理方法。
【課程收益】
幫助管理者進(jìn)行自我角色認(rèn)知,樹立積極、正確的心態(tài)
讓管理者明確角色要求,在系統(tǒng)提升中完成從個人貢獻(xiàn)者到管理者的轉(zhuǎn)變
讓管理者了解必備的管理技能,明確自我提升路徑
【課程特色】: 典型案例剖析 內(nèi)容精彩,邏輯清晰;特定分析工具 簡化行動工具
【課程對象】企業(yè)主、創(chuàng)業(yè)者、高級經(jīng)理人、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者、各級管理者
【課程大綱】
一、管理者的崗位認(rèn)知
定義成功所需的管理能力
角色轉(zhuǎn)變
工作角色:由做事的人轉(zhuǎn)變到理事管人的人
工作心態(tài):由關(guān)注自我轉(zhuǎn)變到關(guān)注團(tuán)隊
工作重心:由關(guān)注自身工作轉(zhuǎn)變到關(guān)注團(tuán)隊整體工作
工作要求:由自律自控轉(zhuǎn)變到對團(tuán)隊管控約束
工作績效:由關(guān)注自己的績效轉(zhuǎn)變到提升團(tuán)隊的績效
做對的事情,把事情做對
崗位認(rèn)知
輔佐上司
管好自己
帶好團(tuán)隊
管理者的能力要求
履行權(quán)責(zé),認(rèn)清并擺正自己的位置?
以身作則,認(rèn)可并遵守公司價值觀?
有效決策,正確傳達(dá)與執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)要求?
善于資源,正確督導(dǎo)下屬的執(zhí)行過程?
賞罰分明,嚴(yán)格核查下屬執(zhí)行的結(jié)果?
時間效率,自律自己的工作行為與思想
發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,為團(tuán)隊培養(yǎng)和發(fā)展創(chuàng)造條件
案例:華為 google 奈飛
二、提升效率管理
提升效率管理意義
時間管理技巧
精力與情緒管理
計劃管理
高效會議
高效會議的七項標(biāo)準(zhǔn)
會議管理原則和技巧
工具:時間管理工具、高效會議的流程
案例:思科 李寧
三、管理溝通技巧
掌握用人之長的能力
性格區(qū)分
能力與崗位的匹配
溝通的模型
溝通層次
*模型
欣賞式探尋溝通技巧
說服力
影響力
沖突管理
工具:*模型、溝通金字塔、欣賞式探尋
案例:思科 李寧
四、從目標(biāo)到執(zhí)行
從目標(biāo)不到執(zhí)行
將任務(wù)轉(zhuǎn)化成目標(biāo)
目標(biāo)的分解
下屬團(tuán)隊的執(zhí)行力打造
激勵員工的有效方法
有效輔導(dǎo)下屬的關(guān)鍵
如何授權(quán)
跨越協(xié)作障礙
跨部門協(xié)作的障礙
跨越文化的障礙
跨越年齡代溝的障礙
工具:PDCA戴明環(huán)、SMART目標(biāo)模型、問題與解決方式
案例:思科 李寧
五、從管理者向領(lǐng)導(dǎo)者
領(lǐng)導(dǎo)方式與管理方式的結(jié)合
以績效為中心
以發(fā)展為中心
以變革為中心
以激勵為中心
邁向真正的領(lǐng)導(dǎo)者
領(lǐng)導(dǎo)者的影響力模型
領(lǐng)導(dǎo)者的修煉路徑
工具:領(lǐng)導(dǎo)力與管理的區(qū)分、影響力模型
案例:思科 華為
六、總結(jié)
互動與問答
培訓(xùn)總結(jié)
學(xué)員提問,老師回答與點評
工具:行動計劃表、培訓(xùn)評估表
中層管理的能力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/255385.html
已開課時間Have start time
- 張志濱