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中國企業(yè)培訓講師
《打造卓越團隊管理能力修煉》
 
講師:孫海藍 瀏覽次數(shù):2538

課程描述INTRODUCTION

如何經(jīng)營管理團隊

· 中層領導· 全體員工

培訓講師:孫海藍    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

如何經(jīng)營管理團隊

    【前言】
    三國時期的諸葛亮是一個很好的謀士,但是不是一個很會經(jīng)營團隊的人?管理者如何打造一支高效的團隊呢?
    《尚書》云:非知之艱,行之惟艱,忱則不艱。管理團隊就是管理人心?一個優(yōu)秀的團隊需要具備哪些能力呢?
    ——海爾資深實戰(zhàn)培訓和咨詢講師孫海藍將通過大量企業(yè)的案例和實操演練告訴你如何提升團隊管理能力。

    【本課程實戰(zhàn)點】
    本課程告訴企業(yè):
    1、團隊管理能力提升
    2、人員激勵
    3、提升績效
    4、溝通協(xié)調

    【適合企業(yè)】企業(yè)一般員工,基層管理者

    【本課程提綱】
    第一講:角色定位——管理思維
    1、看電影學管理:什么是團隊?
    2、討論:管理好這個團隊管理者需要具備的素質是什么?
    3、認識和分析你的三類員工
    4、管理者的正確觀念
    5、管理者應具備的管理能力
    案例分享:某企業(yè)中層的管理定位和角色
    6、管理者帶團隊的幾條經(jīng)驗
    第二講:團隊協(xié)作——溝通技巧
    導語:測試:你是溝通的乞丐嗎?
    1、情景演練:
    情景演練案例1:團隊2人不和,工作上有矛盾
    情景演練案例2:員工績效輔導
    情景演練案例3:跨部門溝通協(xié)作
    團隊溝通游戲:美女與野獸
    2、溝通的黃金法則
    3、高績效教練GROW模型:情景模擬
    4、團隊協(xié)作管理
    1、明確分工與合作
    2、讓合適的人到合適的崗位
    3、建立團隊溝通交流渠道
    1)如何溝通——上傳下達
    做過濾器還是傳話筒?
    如何和領導反饋、溝通問題?
    案例分享
    如何和下屬溝通?
    如何和平級溝通?
    溝通的白金法則
    案例分享:日資企業(yè)的報、聯(lián)、商智慧理念
    2)溝通渠道
    3)有效溝通就是做對結果
    4)建立團隊內部共享價值
    案例分享
    5、沖突管理:
    1、情景演練:體驗跟沖突有關的因素
    2、處理沖突的三部曲:情景演練
    3、案例互動+點評
    第三講:人員激勵——績效管理
    一、情景演練:
    情景演練1:某企業(yè)案例:你如何進行激勵最有效?
    情景演練2:某班組在技能比賽中獲獎,你如何設計激勵?
    情景演練3:某國家領導人來訪,如何讓員工有成就感?獲得感?
    情景演練4:搶大目標激勵
    點評:激勵員工的三種方式:物質、精神、文化
    二、員工的激勵管理
    1)如何做激勵
    2)常用的激勵方法
    3)激勵人心,激發(fā)士氣
    案例:海爾、移動等知名公司案例
    小結:用人、育人、激勵人藝術
    4)員工的紀律和批評管理
    設定管理雷區(qū)
    對事不對人
    問題管理
    過程控制
    有效受權
    樹立標桿
    作業(yè)練習,小組研討
    三、員工的績效管理:
    案例演練:尋找適合的績效
    績效管理的1010原則
    績效管理出發(fā)的三部曲
    第四講 高效執(zhí)行——說到做到
    1、情景演練:如何執(zhí)行
    2、執(zhí)行力解讀
    3、案例互動:影響執(zhí)行力的核心要素有哪些?
    4、執(zhí)行的工具:PDCA、BOM管理
    5、監(jiān)督檢查
    第五講 氛圍營造——凝心聚力
    1、看電影學管理:從視頻中如何看管理者凝心聚力的引導?
    2、情景演練:某種情況下的氛圍如何引導?
    3、如何培養(yǎng)員工的獲得感、成就感、榮譽感
    6、著名企業(yè)文化氛圍營造標桿企業(yè)案例分享
    小組作業(yè)互動+案例點評
    第六講  課程小結——作業(yè)分享
    1、小組作業(yè)總結
    2、行動實施計劃

如何經(jīng)營管理團隊


轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/255147.html

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    參加課程:《打造卓越團隊管理能力修煉》

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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孫海藍
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