課程描述INTRODUCTION
客零商一體數(shù)字化
· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
客零商一體數(shù)字化
課程收益:
1、以消費(fèi)者為核心的數(shù)字化營銷邏輯
2、新時代消費(fèi)者洞察與營銷匹配模型
3、新媒體平臺在數(shù)字化營銷中的運(yùn)用
4、社群化私域打造與精準(zhǔn)化營銷變現(xiàn)
5、數(shù)字化支撐下的門店盈利系統(tǒng)模型
課程大綱
一、以消費(fèi)者為核心的數(shù)字化邏輯
1、觸發(fā)消費(fèi)動因的數(shù)字化信息傳播(案例:FILA聯(lián)名款分析)
2、贏得顧客信任的全方位價值打造(案例:一雙運(yùn)動鞋的價值體系)
3、打造牽引體系的精準(zhǔn)化會員管理(案例:門店會員管理十問)
4、推動口碑傳播的流程化分享轉(zhuǎn)介(案例:KEEP的分享設(shè)計)
5、“一切皆可數(shù)字化”的基礎(chǔ)思維匹配(案例:未來決定現(xiàn)在)
6、模型輸出:《營銷羅盤》
二、新消費(fèi)洞察-為什么零售要變革
1、從稀缺到過剩帶來的消費(fèi)變化(案例:星巴克貓抓杯打架風(fēng)波)
2、從六零年代到零零年代的消費(fèi)者特征(案例:中國李寧的時代匹配)
3、從集體意識到圈層歸屬對消費(fèi)個性的彰顯(案例:39度高幫鞋)
4、從事實世界到關(guān)系世界的營銷側(cè)重(案例:健身房)
5、5G大數(shù)據(jù)時代消費(fèi)支撐變革(案例:長尾下的小行業(yè)大需求)
6、模型輸出:《消費(fèi)變革與數(shù)字化營銷模型》
三、新媒體應(yīng)用-線上三大類主體流量抓取
1、線上流量分類與線下流量打通(案例:門店流量管線)
2、內(nèi)容類流量抓取-操作模型(案例:一抖成名)
3、社交類流量抓取-操作模型(案例:微有情)
4、電商類流量抓取-操作模型(案例:淘寶數(shù)據(jù)分析)
5、短視頻創(chuàng)意制作與輸出技巧-抖音/微信視頻號/快手/淘寶(案例:卡卡穿搭)
6、直播操作模型與主播技能提升(案例:鎮(zhèn)平玉都)
7、模型輸出《零商一體化商品運(yùn)作模型》
四、新私域營銷-客戶經(jīng)營與轉(zhuǎn)化體系
1、會員管理體系與精準(zhǔn)營銷思維
2、牽引體系打造與會員標(biāo)簽化管理(案例:63類會員應(yīng)用)
3、精準(zhǔn)營銷定位與私域流量價值(案例:弱關(guān)系與強(qiáng)圈層)
4、終端私域經(jīng)營與商品精準(zhǔn)匹配(案例:以客定銷)
5、模型輸出《私域營銷策劃模型》
五、新盈利模式-客零商一體數(shù)字化
1、產(chǎn)品-產(chǎn)品價值塑造與利潤保障(案例:內(nèi)容種草)
2、場域-銷售渠道擴(kuò)展與體系支撐(案例:線上線下一體化)
3、顧客-顧客終身價值與復(fù)購牽引(案例:會員管理體系)
4、員工-團(tuán)隊動能提升與績效優(yōu)化(案例:人均產(chǎn)出與坪效對比)
5、品牌-變與不變,思路與執(zhí)行(案例:寬窄之爭)
6、模型輸出:《課程思維導(dǎo)圖與落地點確認(rèn)》
客零商一體數(shù)字化
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/254586.html
已開課時間Have start time
- 李中生