課程描述INTRODUCTION
經(jīng)驗(yàn)箤取技能訓(xùn)練
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師· 人事經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)驗(yàn)箤取技能訓(xùn)練
課程背景
隨著組織外部環(huán)境和內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)的快速變化,導(dǎo)師制成為企業(yè)中將組織經(jīng)驗(yàn)和員工個(gè)人智慧相結(jié)合并傳承落地的重要環(huán)節(jié)。但傳統(tǒng)的“師徒制“方式已并不能有效的促進(jìn)人才發(fā)展、幫助推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)增長(zhǎng)。現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)是: 80%以上的管理者和內(nèi)部專(zhuān)家并沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)箤取技能訓(xùn)練!明明自己有很好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),卻不知道如何把自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái),以至于出現(xiàn)個(gè)人業(yè)績(jī)突出但難以推廣復(fù)制的局面,使個(gè)人的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)難以在短期內(nèi)轉(zhuǎn)化成組織經(jīng)驗(yàn),每個(gè)人都是自帶寶藏的經(jīng)驗(yàn)主體,但是我們卻不懂得開(kāi)采自己的經(jīng)驗(yàn)。如何能夠?qū)?jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)的反思和總結(jié),從中萃取出方法和工具?
答案是你需要對(duì)自己做經(jīng)驗(yàn)萃取。本課程融入了大量工具方法和企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取實(shí)例,為能夠開(kāi)發(fā)出解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的課程做出了實(shí)戰(zhàn)性指導(dǎo)。課程中對(duì)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)開(kāi)發(fā)的每個(gè)步驟采用流程式模塊設(shè)計(jì),可獨(dú)立完成開(kāi)發(fā)任務(wù)并能有效分享。對(duì)個(gè)人而言經(jīng)驗(yàn)萃取能讓您成為別人眼中的專(zhuān)家;如果您是一位管理者,經(jīng)驗(yàn)萃取能讓您能夠?qū)⒆约旱慕?jīng)驗(yàn)萃取出來(lái)教會(huì)員工,讓員工成長(zhǎng),帶團(tuán)隊(duì)更輕松;對(duì)企業(yè)而言,個(gè)人的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛲ㄟ^(guò)箤取進(jìn)行有效傳承并轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)和組織經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)對(duì)象:
1. 參與企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)師制的導(dǎo)師
2. 組織人才發(fā)展與培訓(xùn)管理者
3. 內(nèi)部專(zhuān)家
4. 有個(gè)人優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的骨干
課程大綱
第一模塊: 聚焦問(wèn)題立目標(biāo)
教學(xué)目標(biāo):在此模塊中引導(dǎo)學(xué)員找到從實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)中存在的問(wèn)題和障礙,從而聚焦能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而需要解決的主要問(wèn)題,并結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)確立經(jīng)驗(yàn)箤取目標(biāo)。
一、 理論部分:
1. 思考:個(gè)人價(jià)值如何實(shí)現(xiàn)?個(gè)人經(jīng)驗(yàn)如何轉(zhuǎn)化為組織效能?
2. 顯性經(jīng)驗(yàn)與隱性經(jīng)驗(yàn)
3. 經(jīng)驗(yàn)箤取的內(nèi)涵
4. 確定箤取范圍,找到經(jīng)驗(yàn)復(fù)制的目標(biāo)人群
5. 確定績(jī)優(yōu)者與績(jī)差者之間的差距問(wèn)題
6.確定經(jīng)驗(yàn)箤取主題
7.給你的經(jīng)驗(yàn)命名
二、學(xué)員實(shí)踐
1. 學(xué)員進(jìn)行小組討論,從組織目標(biāo)推導(dǎo)出應(yīng)提升哪些能力和行為能幫助員工達(dá)成目標(biāo)。
2. 學(xué)員進(jìn)行小組討論,找出績(jī)優(yōu)員工和績(jī)差員工之間的行為和能力差距
3.學(xué)員互相激發(fā)欣賞,提升自我肯定,從而找到自身優(yōu)勢(shì)
4.學(xué)員根據(jù)自身特長(zhǎng)確定一個(gè)萃取主題
5.根據(jù)萃取主題確定萃取所要達(dá)成的目標(biāo)
第二模塊:經(jīng)驗(yàn)萃取重實(shí)效
一、 理論部分
1. 思考:為什么你的經(jīng)驗(yàn)說(shuō)不出來(lái)?為什么你的經(jīng)驗(yàn)別人學(xué)不會(huì)?
2. 崗位經(jīng)驗(yàn)萃取的四個(gè)層面
思維、方法、應(yīng)用、實(shí)踐
3. 位經(jīng)驗(yàn)萃取四步法
情境重現(xiàn)
追溯細(xì)節(jié)
提煉方法
案例呈現(xiàn)
二、 學(xué)員實(shí)踐
1. 學(xué)員一對(duì)一訪(fǎng)談,通過(guò)講師設(shè)計(jì)好的提問(wèn)方式進(jìn)行優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的情景重現(xiàn)
2. 學(xué)員在訪(fǎng)談結(jié)束后歸納出方法和工具
3. 通案例箤取模板,進(jìn)行案例梳理
第三模塊:課堂呈現(xiàn)顯價(jià)值
一、 理論部分
1. 經(jīng)驗(yàn)箤取常用的結(jié)構(gòu)類(lèi)型
2. 各種結(jié)構(gòu)舉例
3. 搭建經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)的一級(jí)、二級(jí)目錄
4. 形成基本的經(jīng)驗(yàn)輸出教案
5. 將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為課程
6. 導(dǎo)師臺(tái)上表達(dá)技巧
7. 有效控場(chǎng)的語(yǔ)言技巧
8. 導(dǎo)師聲音呈現(xiàn)
二、 學(xué)員實(shí)踐:
1. 學(xué)員練習(xí)經(jīng)驗(yàn)輸出結(jié)構(gòu)
2. 學(xué)員根據(jù)模板輸出教案
3. 5分鐘演練:學(xué)員上臺(tái)表達(dá)各自的經(jīng)驗(yàn)箤取主要內(nèi)容
經(jīng)驗(yàn)箤取技能訓(xùn)練
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/253755.html
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