課程描述INTRODUCTION
企業(yè)數(shù)字化轉型實戰(zhàn)
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培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)數(shù)字化轉型實戰(zhàn)
【課程背景】
2020年的新冠疫情是1918年西班牙大流感之后最嚴重的全球性公共衛(wèi)生危機，這場百年一遇的疫情在改變個人的生活方式，也對社會和經濟產生了重大影響。在所有的變化當中，有一個趨勢正在變得越來越明顯，那就是數(shù)字化。事實上，數(shù)字化并不是剛剛出現(xiàn)的新趨勢，它是過去幾十年技術創(chuàng)新的延續(xù)，從自動化到信息化，從互聯(lián)網(wǎng)到人工智能，都是數(shù)字化不斷演進的體現(xiàn)。國家“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標綱要也明確提出，要實施“上云、用數(shù)、賦智”行動，推動數(shù)據(jù)賦能全產業(yè)鏈協(xié)同轉型。這次疫情相當于給數(shù)字化按下了快進鍵，很多企業(yè)都在加速進行數(shù)字化轉型。然而，伴隨著產業(yè)數(shù)字化轉型的路線圖逐漸清晰，大多數(shù)中國企業(yè)卻仍然不敢“轉”：它們雖然意識到時間緊迫，也意識到數(shù)字化不僅關乎效率高低，更關系到企業(yè)的生死，但是它們心里依然沒底，不知道數(shù)字化能帶來什么，一方面受困于傳統(tǒng)產業(yè)回報率有限，希望改變現(xiàn)狀；另一方面又擔心失敗成為數(shù)字化轉型的犧牲品。
于是，在數(shù)字化轉型的快車道上，中國企業(yè)普遍遇到了兩個關鍵問題：
第一，如何正確開啟數(shù)字化轉型以實現(xiàn)提質增效。
第二，第二，如何應對數(shù)字化轉型投入產出的不確定性。
聚焦“十四五”規(guī)劃和2035遠景目標的新發(fā)展階段，中國企業(yè)的數(shù)字化轉型究竟“為何轉”、“怎樣轉”和“轉向哪”？在此背景下，這門中國企業(yè)數(shù)字化轉型實戰(zhàn)課程應運而生，其獨特價值可概括為八個字：
一聽就懂——圍繞“企業(yè)數(shù)字化轉型”難題，對經典理論進行了簡化和重構，用“說人話”的方式讓艱深理論變得“深入淺出、通俗易懂”。
一學就會——以“實現(xiàn)業(yè)績持續(xù)增長”為目標，以“解決企業(yè)真問題”為中心進行現(xiàn)場實戰(zhàn)授課，力求“一針見血、一劍封喉”。
“搞定企業(yè)數(shù)字化轉型，只聽這一課就足夠了”！
【課程收益】
－了解宏觀經濟整體走勢以及對企業(yè)發(fā)展的影響
－理解市場競爭環(huán)境變化給企業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)
－塑造一個有共識、能打硬仗的數(shù)字化轉型核心團隊
－掌握一套易學、易懂、易用的數(shù)字化轉型落地方法論
－掌握企業(yè)數(shù)字化轉型戰(zhàn)略的四步法模型和21個核心知識點
－規(guī)劃一個明確的、可行的企業(yè)未來3-5年數(shù)字化轉型戰(zhàn)略路線圖
【課程對象】董事長、CEO、總裁、副總裁、中層核心干部、基層核心骨干
【課程大綱】
一、迷茫困惑：中國企業(yè)數(shù)字化轉型的“三大典型誤區(qū)”是什么？
1、第一大典型誤區(qū)：數(shù)字化轉型是企業(yè)信息化系統(tǒng)建設的新概念，主要是企業(yè)IT部門的事
－你確定數(shù)字化轉型只不過是被包裝出來的一個新概念？
－你確定企業(yè)數(shù)字化轉型與非IT部門沒有任何關系？
－你確定只需要IT部門出手就能搞定數(shù)字化轉型？
2、第二大典型誤區(qū)：業(yè)務發(fā)展不錯，現(xiàn)有信息化系統(tǒng)完全夠用，沒必要進行數(shù)字化轉型
－曾經的零售行業(yè)龍頭企業(yè)為何會賣身互聯(lián)網(wǎng)巨頭？
－數(shù)字化轉型真的是做了等相當于“找死”、不做相當于“等死”？
－一個加速變化的新商業(yè)時代已經來臨，昨天的太陽曬不干今天的衣服！
3、第三大典型誤區(qū)：有些企業(yè)數(shù)字化轉型做得不錯，我們復制成功經驗，跟著學就行
－你確定想清楚了為什么要做數(shù)字化轉型嗎？
－你確定能HOLD得住一場數(shù)字化轉型的大變革嗎？
－你確定模仿學習其他企業(yè)的成功案例就能實現(xiàn)數(shù)字化轉型嗎？
典型案例：大潤發(fā)-“陸戰(zhàn)*”黃明端為何感慨“打敗了所有對手、卻輸給了這個時代”？
呈現(xiàn)方式：案例講解、小組討論、觀點碰撞、互動問答
二、正本清源：如何定義企業(yè)數(shù)字化轉型以及如何理解企業(yè)數(shù)字化轉型的本質？
1、數(shù)字化轉型是“火車”替代“馬車”的一場顛覆式革命
－數(shù)字化轉型絕不等于”繼續(xù)多建幾套不同功能的IT信息化系統(tǒng)“！
－數(shù)字化轉型絕不等于”實現(xiàn)應用軟件從PC端向移動端的全覆蓋“！
－數(shù)字化轉型絕不等于”把前臺的打卡機換成了手機端的移動簽到“！
2、數(shù)字化轉型的定義以及三個基本常識
－常識一、數(shù)字化轉型不是目的，而是手段
－常識二、數(shù)字化轉型是企業(yè)戰(zhàn)略升級轉型的一個重要組成部分
－常識三、數(shù)字化轉型必須圍繞企業(yè)戰(zhàn)略升級轉型開展相應的行動計劃
3、數(shù)字化轉型的本質是企業(yè)為適應市場競爭而進行的一次自我進化
－進化論的S型曲線模型：魚類為什么會是人類的祖先？
－物競天擇：更快適應市場變化的企業(yè)才具有更強大的生存優(yōu)勢
－適者生存：數(shù)字化轉型是企業(yè)能夠“活下去”的一個”不得不“的戰(zhàn)略選擇
典型案例：任天堂-百年老店如何通過四次“自我進化”成功跨越S型曲線？
工具模型：S型曲線模型
呈現(xiàn)方式：理論闡述、案例講解、觀點碰撞、互動問答
三、高屋建瓴：成功開啟數(shù)字化轉型的三種必備思維是什么？
1、戰(zhàn)略思維：我們企業(yè)的戰(zhàn)略是好戰(zhàn)略嗎？
－元起點：企業(yè)戰(zhàn)略轉型的根本目的是什么？
－數(shù)字化轉型：以企業(yè)自身需求還是以外部客戶需求為中心？
－好戰(zhàn)略的典型特征：簡單、清晰、不復雜、一句話就能說清楚！
2、全局思維：數(shù)字化轉型只是我們企業(yè)自己的事嗎？
－數(shù)字化轉型不僅是企業(yè)的事，而且是整個產業(yè)鏈/價值網(wǎng)的事
－數(shù)字化轉型不僅是企業(yè)決策層的事，而且是高層、中層、基層全體員工的事
－數(shù)字化轉型不僅是IT部門的事，而且是內部各部門和企業(yè)外部供應商、經銷商的事
3、長期思維：為了做好數(shù)字化轉型這件事我們愿意堅持多久？
－數(shù)字化轉型不是一蹴而就的事，需要長期堅持投入、不斷處理和解決新問題
－數(shù)字化轉型沒有典型意義上的成功的那一天，只有起點，沒有終點
－數(shù)字化轉型是趨勢的朋友、是時間的朋友，不是機會的朋友
典型案例：鏈家貝殼-如何通過十年持續(xù)專注數(shù)字化轉型成為市值5000億的行業(yè)巨無霸？
工具模型：價值網(wǎng)模型、供需連模型
呈現(xiàn)方式：理論闡述、案例講解、觀點碰撞、互動問答
四、不可或缺：企業(yè)數(shù)字化轉型戰(zhàn)略的三大核心要素是什么？
1、產品要素：如何打造讓客戶無法抗拒的好產品？
－產品的定義：狹義產品與廣義產品
－產品的價值：為客戶解決問題，讓客戶無法抗拒
－產品的分層理論：功能性能要素/情感情緒要素/精神意義要素
3、技術要素：如何選取合適技術架構打造賦能型數(shù)字化平臺？
－數(shù)字能力：企業(yè)架構能力、數(shù)據(jù)分析能力、數(shù)據(jù)安全能力
－中臺架構：大多數(shù)企業(yè)落地數(shù)字化轉型過程中的*核心架構
－技術驅動力：云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
3、組織要素：如何打造數(shù)字化轉型所需組織能力的“靈魂三問”？
－第一問：我們企業(yè)有沒有清晰的“使命、愿景、價值觀”？
－第二問：我們企業(yè)有沒有“全員共創(chuàng)、目標一致”的“好戰(zhàn)略”？
－第三問：我們企業(yè)有沒有以業(yè)務為導向的敏捷組織架構及配套制度流程體系？
典型案例：酷特智能-如何通過組織變革實現(xiàn)數(shù)字化轉型并成功登陸A股資本市場？
工具模型：中臺架構模型、產品分層理論、楊三角理論
呈現(xiàn)方式：理論闡述、案例講解、觀點碰撞、互動問答
五、頂層設計：如何用“四步法”制定企業(yè)未來3-5年的數(shù)字化轉型戰(zhàn)略？
1、第一步：明確戰(zhàn)略意圖，統(tǒng)一戰(zhàn)略目標
－我們企業(yè)的使命、愿景以及戰(zhàn)略目標是什么
－數(shù)字化轉型的目標是企業(yè)戰(zhàn)略目標的子目標之一
－數(shù)字化轉型不是董事長、CEO、一把手的事，而是所有人的事
2、第二步：以客戶需求為核心制定企業(yè)未來3-5年的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略
－我們企業(yè)的目標客戶是誰
－我們企業(yè)為目標客戶創(chuàng)造什么樣的核心價值
－我們企業(yè)支撐核心價值創(chuàng)造的關鍵業(yè)務都有哪些
－我們企業(yè)如何通過數(shù)字化轉型為目標客戶持續(xù)創(chuàng)造核心價值
3、第三步：以業(yè)務戰(zhàn)略為導向重構企業(yè)組織架構及制度流程體系
－如何重構或調整現(xiàn)有的組織架構以便有效匹配企業(yè)未來3-5年的數(shù)字化轉型戰(zhàn)略？
－如何優(yōu)化或再造現(xiàn)有的制度流程以便有效支撐企業(yè)未來3-5年的數(shù)字化轉型戰(zhàn)略？
－如何培養(yǎng)或挖掘現(xiàn)有的人才體系以便有效支持企業(yè)未來3-5年的數(shù)字化轉型戰(zhàn)略？
4、第四步：分解戰(zhàn)略目標并通過落地實戰(zhàn)打造企業(yè)核心能力
－企業(yè)戰(zhàn)略轉型目標的有效落地需要打造哪一種核心能力并持續(xù)進化？
－企業(yè)戰(zhàn)略轉型目標的有效落地需要從哪一個點開始破局并不斷擴大戰(zhàn)果？
－企業(yè)戰(zhàn)略轉型目標的有效落地需要什么樣的數(shù)字化轉型平臺并持續(xù)優(yōu)化迭代？
典型案例：良品鋪子-如何通過“四步法”制定數(shù)字化轉型戰(zhàn)略成為行業(yè)頭部企業(yè)并在A股成功上市？
工具模型：四步法模型、能力圈理論
呈現(xiàn)方式：理論闡述、案例講解、觀點碰撞、互動問答
六、有效落地：如何運用“五環(huán)模型”引領數(shù)字化轉型戰(zhàn)略成功落地？
1、第一環(huán)：統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認知，建立緊迫感
－領導者的認知框架是數(shù)字化轉型的*限制
－群體思維慣性和固有心智模式是數(shù)字化轉型的*障礙
－數(shù)字化轉型轉的不僅是數(shù)字化本身，而且是企業(yè)整體戰(zhàn)略的升級轉型
2、第二環(huán)：引入外部顧問，引導數(shù)字化轉型的戰(zhàn)略共創(chuàng)
－數(shù)字化轉型的陷阱：把數(shù)字化轉型方案的主要內容“外包”給外部機構
－數(shù)字化轉型的真相：企業(yè)內部全體人員是數(shù)字化轉型戰(zhàn)略的真正執(zhí)行者
－數(shù)字化轉型的戰(zhàn)略共創(chuàng)：外部顧問和內部團隊共創(chuàng)的數(shù)字化轉型方案才是好方案
3、第三環(huán)：組建數(shù)字化轉型團隊，進行數(shù)字化轉型試點
－數(shù)字化轉型的試點項目從第一場小勝仗開始打起
－數(shù)字化轉型團隊成員必須來自多部門，必須保持多樣性
－數(shù)字化轉型組織機構：一把手是第一責任人、外部顧問提供輔導支持
4、第四環(huán)：階段性復盤，推廣先進經驗，擴大數(shù)字化轉型試點
－階段復盤：回顧目標、評估結果、分析原因、總結經驗、行動計劃
－推廣經驗：組織成功案例研討會，對內推廣經驗、對外輸出成功經驗
－擴大試點：全員共創(chuàng)數(shù)字化轉型的整體方案，逐步進入數(shù)字化轉型的“深水區(qū)”
5、第五環(huán)：全面落地、定期復盤、迭代優(yōu)化、持續(xù)進化
－全面落地：以數(shù)字化轉型驅動企業(yè)整體戰(zhàn)略轉型的有效落地
－定期復盤：不僅是優(yōu)化轉型成果，而且是集體學習、共同成長的過程
－自我進化：通過“五環(huán)法”的循環(huán)往復，企業(yè)將在不斷面對新問題、解決新問題的過程中完成自我進化
典型案例：便利峰-如何運用“五環(huán)模型”落地數(shù)字化轉型成為京津冀區(qū)域便利店第一名？
工具模型：復盤方法論、五環(huán)模型
呈現(xiàn)方式：理論闡述、案例講解、觀點碰撞、互動問答
企業(yè)數(shù)字化轉型實戰(zhàn)
轉載：http://szsxbj.com/gkk_detail/253448.html
