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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《*的七個(gè)習(xí)慣》 —管理篇
 
講師:孫倩 瀏覽次數(shù):2555

課程描述INTRODUCTION

*的七個(gè)習(xí)慣內(nèi)容

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部

培訓(xùn)講師:孫倩    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

*的七個(gè)習(xí)慣內(nèi)容
 
成功地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)需要有一整套獨(dú)特的、完全有別于個(gè)人貢獻(xiàn)者的技能。許多領(lǐng)導(dǎo)者和管理者因?yàn)閭€(gè)人能力而被提拔,可一旦身處領(lǐng)導(dǎo)和管理崗位就感到舉步維艱。管理者的失敗往往源于無法達(dá)成重要的績效結(jié)果,這樣的失敗原因不外乎兩種:1. 未律己,先管人;2. 管理人,而不是讓人們在共同的期望下自我管理。 
本課程是一次以應(yīng)用實(shí)操為導(dǎo)向的強(qiáng)化學(xué)習(xí)體驗(yàn),專注于領(lǐng)導(dǎo)力的基本層面。為新晉及有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理人提供一整套的思維模式、技能和工具。那么在管理工作中,你是否也遇到過如下管理挑戰(zhàn)呢?
1、有嚴(yán)重的拖延癥,不到最后一刻,總是不能全力以赴
2、每天都很忙碌,但績效結(jié)果卻不理想
3、一上班就奔波在大小事中,忙到晚上才發(fā)現(xiàn)重要的事還沒干完
4、從未考慮過雙贏,以至于事情推進(jìn)困難重重
5、從不與別人建立信任也不愿主動(dòng)去了解對方,造成身邊都沒幾個(gè)能說話的人
6、不會(huì)借力,所有事情都親力親為,每天累的苦不堪言
如上的這些正是我們企業(yè)管理者目前最需要解決的課題,也是本課程的內(nèi)容所在。今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進(jìn),幫助企業(yè)管理者從走向個(gè)人成功到走向公眾成功不斷邁進(jìn)。
 
課程收獲:
1、了解7個(gè)習(xí)慣及其對自身與企業(yè)的價(jià)值
2、了解要達(dá)成7個(gè)習(xí)慣需轉(zhuǎn)變的思維模式
3、掌握7個(gè)習(xí)慣達(dá)成的方法與步驟
4、幫助工作取得更多的成績,生活的更加快樂
 
課程受眾:高層領(lǐng)導(dǎo)人,中基層經(jīng)理, 新晉經(jīng)理人、其他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的管理者
 
課程大綱: 
第一天:走向個(gè)人成功
一、如何走向個(gè)人成功?
1、效能的思維與原則
1) 產(chǎn)出產(chǎn)能原則
2) 觀為得原則
互動(dòng):什么是效能思維
小組討論:如何改變你固有的思維
故事:鵝和金蛋
案例:面對地鐵里吵鬧的小孩子與得知孩子剛失去母親后的思維轉(zhuǎn)變
案例:一個(gè)護(hù)士與一個(gè)絕癥患者
練習(xí):3個(gè)情境的3種思維模式
2、習(xí)慣一:主動(dòng)積極
1) 如何分辨主動(dòng)積極
A、消極狀態(tài)表現(xiàn)
B、積極狀態(tài)表現(xiàn)
2) 主動(dòng)積極與被動(dòng)消極的語言差異
A、消極被動(dòng)語言
B、積極主動(dòng)語言
3) 擴(kuò)大影響圈
A、關(guān)注圈的概念與表現(xiàn)
B、影響圈的概念與表現(xiàn)
C、如何擴(kuò)大影響圈
互動(dòng):什么是主動(dòng)積極
視頻:短短的一生
練習(xí):哪些行動(dòng)是主動(dòng)積極的
小組練習(xí):一個(gè)場景的主動(dòng)與被動(dòng)的語言演練
小組討論:是什么阻礙了我的主動(dòng)積極
案例:燈塔的故事
互動(dòng)游戲:主動(dòng)積極手指舞
3、習(xí)慣二:以終為始
1) 行動(dòng)之前先展望結(jié)果 
A、完成后的樣子
-視覺、聽覺、感受
2) 創(chuàng)造個(gè)人使命宣言并以它為人生藍(lán)圖
A、個(gè)人使命宣言的定義
B、個(gè)人使命宣言構(gòu)建的方法
C、目標(biāo)設(shè)定的意義及價(jià)值
互動(dòng):什么是以終為始
視頻:愛迪生與燈泡
練習(xí):哪些行動(dòng)屬于以終為始
小組討論:如何能做到以終為始
案例:杜拉拉升職記
故事:烏鴉喝水的故事
4、習(xí)慣三:要事第一
1) 專注于最重要的事務(wù)
A、績效相關(guān)
B、目標(biāo)相關(guān)
2) 放棄不重要的事情
A、可交別人的
B、不在計(jì)劃的
3) 制定計(jì)劃
A、WORD版和手機(jī)日歷版
4) 選擇時(shí)保持真實(shí)
A、來自本心,不受干擾
5) 時(shí)間矩陣4象限
A、重要緊急
B、重要不緊急
C、緊急不重要
D、不緊急不重要
現(xiàn)場實(shí)驗(yàn):時(shí)間的沙漏——大石頭與小石子的完美演繹
小組共創(chuàng):在時(shí)間不同象限的表現(xiàn)及優(yōu)劣
互動(dòng):什么是重要的事務(wù)
案例:墓志銘的警醒
練習(xí):提問自己正在哪個(gè)象限及原因
 
第二天:走向公眾成功
一、如何走向公眾成功?
1、習(xí)慣四:雙贏思維
1) 建立情感賬戶(EBA)
A、取款的行為
B、存款的行為
練習(xí)1:判斷是存款還是取歀
練習(xí)2:找一個(gè)未達(dá)成你期望的重要工作關(guān)系或個(gè)人關(guān)系,你與這個(gè)人情感賬戶余額如何(用-10到+10的表示)
練習(xí)3:描述三件你覺得對這個(gè)人來說是存款的事/取款的事
互動(dòng):情感賬戶對你*的啟發(fā)是什么?
2) 慣常思維與高效思維的差異
3) 人際交往的六種思維模式
A、贏輸
B、輸贏
C、雙輸
D、獨(dú)贏
E、雙贏
F、雙贏或不成交
視頻:掰手腕
小組討論:就一個(gè)升職機(jī)會(huì),如何雙贏
案例:2只毛驢吃草
游戲:紅黑游戲
互動(dòng):什么才是真的贏?
小組討論:如何才能雙贏?
4) 保持富足心態(tài)
A、富足心態(tài)與匱乏心態(tài)的區(qū)別
-主動(dòng)積極尋求反饋VS對他人評價(jià)過于敏感
-勇氣與體諒的邊界
-建立雙贏協(xié)議
故事:吵了一輩子的老倆口(缺點(diǎn)像星星,優(yōu)點(diǎn)像太陽)
互動(dòng):你有多久沒和對方建立雙贏協(xié)議了
2、習(xí)慣五:知彼解己
1) 慣常思維與高效思維的差異
2) 自傳式傾聽與同理心傾聽的差異
-自傳式傾聽回應(yīng)類型
-進(jìn)行同理心傾聽的觀察信號
-同理心交流要點(diǎn)
互動(dòng):了解自己與他人哪個(gè)更困難
互動(dòng):了解對方有哪些途徑
練習(xí):以理解為目的的傾聽
練習(xí):阻礙傾聽的自我原因收集3則
案例:盲人摸象(永遠(yuǎn)站在自己視角)
練習(xí):內(nèi)外圈聽與說的演繹
小組討論:關(guān)于知彼解己對你*的啟發(fā)是什么
3、習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效
1) 慣常思維與高效思維的差異
2) 如何檢測統(tǒng)合綜效
3) 綜合綜效的途徑
-探索替代方案
-澄清目標(biāo)
-知彼解己
練習(xí):列出團(tuán)隊(duì)及家人的優(yōu)缺點(diǎn),從你自己寫起
練習(xí):你與小王的開關(guān)窗
小組討論:關(guān)于統(tǒng)合綜效對你*的啟發(fā)是什么
4、習(xí)慣七:不斷更新
1) 慣常思維與高效思維的差異
2) 更新的4個(gè)方面
-生理
-情感
-心智
-心靈
3) 平衡更新4 想法
-建立你的生理能力
-建立你的心智能力
-建立你的社交/情感能力
-建立你的心靈能力
小組討論:為什么要不斷更新
練習(xí):針對表格中的問題,利用如上6個(gè)習(xí)慣,匹配出解決方法
小組討論:關(guān)于不斷更新對你*的啟發(fā)是什么
案例:親愛≠親愛(當(dāng)親不相見,愛無心,還叫親愛嗎?)
 
課程總結(jié)
 
*的七個(gè)習(xí)慣內(nèi)容

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孫倩
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