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管理藝術(shù)

課程背景
萬物感知、萬物互聯(lián)、萬物智能的時(shí)代很快會(huì)到來；同時(shí)，伴隨更快、更寬泛、更便利的信息管理與應(yīng)用，市場(chǎng)的變化節(jié)奏在加快，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式也在相應(yīng)地做出調(diào)整。因此，企業(yè)對(duì)干部的管理藝術(shù)提出了更高的要求。
我們重點(diǎn)考察了華為的干部是如何進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的，與華為的近20位中高層干部進(jìn)行了訪談，采用了大量華為的案例，也參考了騰訊、阿里的干部的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，同時(shí)，分析了一些企業(yè)的干部在經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題，針對(duì)目前企業(yè)的普遍需求，我們開發(fā)了這門課程，從道與術(shù)兩個(gè)層面結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中干部的管理藝術(shù)可能遇到的問題展開，相信對(duì)企業(yè)的各級(jí)干部有較大的價(jià)值。
該培訓(xùn)投入市場(chǎng)的滿意度比較好，根據(jù)企業(yè)的反饋，我們做了數(shù)次優(yōu)化，希望更能貼切企業(yè)的需要。

培訓(xùn)收益：
企業(yè)收益：提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的整體效果
學(xué)員收益：拓寬領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的視野，在道與術(shù)的層面建立一些理念，掌握一些方法。

課程特點(diǎn)：
授課40%+互動(dòng)35%+案例25%

參訓(xùn)對(duì)象：各級(jí)干部（偏向法人代表及高層干部）

培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)
2天（6小時(shí)/天）

課程大綱
一、干部與企業(yè)的核心價(jià)值觀
1.核心價(jià)值觀與企業(yè)文化
2.愿景、使命、戰(zhàn)略、企業(yè)文化的關(guān)系與相互影響
3.干部須認(rèn)同核心價(jià)值觀
4.案例：華為干部核心價(jià)值觀的滲透與“三化
5.案例：內(nèi)化-基層、中高層干部核心價(jià)值觀的內(nèi)化
6.案例：固化-將核心價(jià)值觀滲透到企業(yè)管理實(shí)踐的7大主干
7.案例：外化-華為干部發(fā)展模式
8.案例：激勵(lì)體系要能體現(xiàn)核心價(jià)值觀

二、干部的管理藝術(shù)
1.企業(yè)家的思維空間
2.負(fù)能量
3.善戰(zhàn)者不怒
4.案例：教父選段-平靜中的判斷與決策
5.組織黑洞
6.黑洞因子
7.執(zhí)行的邊界
8.用法不用謀
9.王道與霸道
10.察人明事
11.干部不是領(lǐng)導(dǎo)者
12.自主決策
13.授權(quán)而非棄權(quán)
14.授權(quán)原則
15.干部的“三感”
16.無為而治
17.各居其位，各施其職
18.戰(zhàn)略思維能力的基本內(nèi)涵
19.提高戰(zhàn)略思維能力的方法
20.如何應(yīng)對(duì)管理的兩難現(xiàn)象
21.管理溝通的漏斗
22.管理溝通模型POCC
23.溝通的外在表現(xiàn)
24.開場(chǎng)的三元素
25.結(jié)構(gòu)式提問
26.管理溝通需要的技能
27.有效傾聽的障礙
28.當(dāng)好聽眾的七個(gè)好習(xí)慣
29.前提和互換問題式提問
30.溝通后的總結(jié)
31.處理分歧的技巧
32.教練式的輔導(dǎo)
33.教練式輔導(dǎo)的GROW模型
34.教練式輔導(dǎo)的常見困惑
35.欣賞個(gè)體差異
36.人的社交風(fēng)格
37.管理型態(tài)需匹配員工的發(fā)展階段
38.管理的哲學(xué)

三、“服務(wù)”新生代
1.新生代分析
2.“服務(wù)”新生代

四、人格魅力
1.人格魅力的培養(yǎng)
2.說到做到

五、總結(jié)

管理藝術(shù)