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端到端戰(zhàn)略

課程背景
《從戰(zhàn)略到執(zhí)行》這門(mén)研討，端到端地涵蓋了從戰(zhàn)略制定到落地執(zhí)行的全過(guò)程，一天的互動(dòng)交流將有助于企業(yè)從高層到基層的各級(jí)管理者，對(duì)戰(zhàn)略管理有一個(gè)清晰的邏輯框架，并基本了解戰(zhàn)略管理各部分的關(guān)鍵內(nèi)容。

培訓(xùn)收益：
企業(yè)收益：增強(qiáng)端到端的戰(zhàn)略管理能力。
學(xué)員收益：掌握戰(zhàn)略管理的方法；掌握戰(zhàn)略分解、各層級(jí)目標(biāo)制定的結(jié)構(gòu)化思維、工具與方法；提高戰(zhàn)略思維能力。
知識(shí)點(diǎn)：BLM模型;基于價(jià)值驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)方法；差距分析方法；平衡計(jì)分卡；要因圖；關(guān)鍵成功要素分解法；部門(mén)責(zé)任矩陣等。

課程特點(diǎn)：
授課45%+討論20%+練習(xí)20%+案例15%

參訓(xùn)對(duì)象：高層、中層，及基層管理者

培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)
1天（6小時(shí)/天）

課程大綱
第一篇：戰(zhàn)略規(guī)劃
一、戰(zhàn)略制定
1、視頻：從隆中對(duì)看戰(zhàn)略管理
2、戰(zhàn)略是什么？
3、戰(zhàn)略思維
4、戰(zhàn)略管理體系
5、BLM（商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力）模型
6、市場(chǎng)洞察
1)整體介紹
2)看環(huán)境
3)看行業(yè)
4)看客戶(hù)
5)看競(jìng)爭(zhēng)
6)看自己
7)看機(jī)會(huì)
8)練習(xí)：市場(chǎng)洞察
9)小結(jié)
7、戰(zhàn)略意圖
1)愿景、使命、戰(zhàn)略、目標(biāo)與價(jià)值觀之間的關(guān)系
2)戰(zhàn)略意圖
3)舉例：戰(zhàn)略意圖
4)討論：戰(zhàn)略意圖
5)練習(xí)：確定企業(yè)的戰(zhàn)略意圖
8、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
1)整體介紹
2)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的周期性
3)戰(zhàn)略制定的落腳點(diǎn)
4)6大要素
a)客戶(hù)選擇
■客戶(hù)選擇是驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵
■客戶(hù)選擇的思考要點(diǎn)
■客戶(hù)細(xì)分
b)價(jià)值主張
■整體介紹
■價(jià)值主張的思考要點(diǎn)
■從客戶(hù)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)的視角分析客戶(hù)訴求
■討論：客戶(hù)選擇與價(jià)值主張
c)   價(jià)值獲取/盈利模式
■客戶(hù)關(guān)系類(lèi)型
■渠道
■交易模式
■22種企業(yè)交易模式
■8種典型的盈利模式
■商業(yè)模式、盈利模式、及交易模式的關(guān)系
d)  活動(dòng)范圍
e)戰(zhàn)略控制點(diǎn)/核心能力建設(shè)
f)   風(fēng)險(xiǎn)和障礙管理
5）多維度審視你的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
6）業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)輸出模板
7）討論：業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
8)練習(xí)：依據(jù)市場(chǎng)洞察、戰(zhàn)略意圖，以及差距根因分析，設(shè)計(jì)企業(yè)的業(yè)務(wù)
9）小結(jié)：業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
9、創(chuàng)新焦點(diǎn)
1)產(chǎn)品組合-波士頓矩陣法
2)討論：
a)按照波斯頓矩陣，將企業(yè)的產(chǎn)品列入不同的象限（10分鐘）
b)根據(jù)不同象限內(nèi)產(chǎn)品的分布狀況，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)做出分析評(píng)價(jià)（20分鐘）
c)現(xiàn)有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)存在哪些關(guān)鍵問(wèn)題？
■競(jìng)爭(zhēng)力，抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力？
■現(xiàn)金流，盈利能力等等？
■與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化（優(yōu)劣勢(shì)及對(duì)市場(chǎng)的影響）
■要實(shí)現(xiàn)今年的戰(zhàn)略目標(biāo)，應(yīng)采取什么策略來(lái)調(diào)整企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)？（20分鐘）
3)練習(xí)：將企業(yè)的產(chǎn)品按照波士頓矩陣組合，并得出商務(wù)策略
4)業(yè)務(wù)組合-三類(lèi)成長(zhǎng)的業(yè)務(wù)
6)十種創(chuàng)新類(lèi)型
7)研討與輸出：創(chuàng)新焦點(diǎn)
8)小結(jié)：創(chuàng)新焦點(diǎn)
10、企業(yè)對(duì)各部門(mén)戰(zhàn)略制定的要求
11、討論：戰(zhàn)略制定效果不好的主要原因？
12、小結(jié)：戰(zhàn)略制定

二、戰(zhàn)略執(zhí)行
1、整體介紹
2、關(guān)鍵任務(wù)/依賴(lài)關(guān)系
1)練習(xí)：關(guān)鍵任務(wù)及依賴(lài)關(guān)系
3、組織
1)整體介紹
2)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)組織的要求
4、人才
1)整體介紹
2)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)人才的要求
3)研討：人才
5、氛圍與文化
1)整體介紹
2)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)氛圍與文化的要求
6、分析一致性：我們的一致性如何？
7、討論：一致性評(píng)估，識(shí)別挑戰(zhàn)因素
8、領(lǐng)導(dǎo)力、價(jià)值觀-BLM的根本及基礎(chǔ)
1)領(lǐng)導(dǎo)力是根本
2)價(jià)值觀是基礎(chǔ)
9、戰(zhàn)略執(zhí)行需適配業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
10、討論：根因分析
11、討論：組織能力建設(shè)
12、討論：戰(zhàn)略制定效果不好的主要原因？
13、戰(zhàn)略執(zhí)行效果不好的主要原因
14、回顧：BLM全景圖
15、戰(zhàn)略效果不好的幾個(gè)主要原因
16、戰(zhàn)略管理對(duì)各級(jí)管理團(tuán)隊(duì)與主管的要求

第二篇：戰(zhàn)略的解碼與落地實(shí)施
一、戰(zhàn)略解碼
1、平衡計(jì)分卡
2、戰(zhàn)略地圖法
3、案例：華為戰(zhàn)略地圖范例
4、要因圖（魚(yú)骨圖）法
5、案例：華為魚(yú)骨圖范例
6、確定部門(mén)指標(biāo)和重點(diǎn)工作
7、案例：為何指標(biāo)離目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)？
8、指標(biāo)與目標(biāo)的關(guān)系
9、目標(biāo)分解方法：關(guān)鍵成功要素分解法
10、部門(mén)目標(biāo)管理框架
11、戰(zhàn)略解碼，從戰(zhàn)略到KPI，以績(jī)效管理驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)
12、PBC的形成：戰(zhàn)略解碼-目標(biāo)分解-個(gè)人PBC

二、目標(biāo)制定
1、指定組織績(jī)效目標(biāo)
2、練習(xí)：制定組織績(jī)效目標(biāo)
3、戰(zhàn)略、目標(biāo)、KPI、績(jī)效管理的關(guān)系
4、目標(biāo)與指標(biāo)的關(guān)系
5、案例：將英國(guó)犯人安全、健康地運(yùn)往澳大利亞
6、討論：出現(xiàn)運(yùn)犯人問(wèn)題的根本原因是什么？實(shí)際工作中是否也有相似的案例?請(qǐng)舉例說(shuō)明
7、案例：指標(biāo)怎么離目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)？
8、討論：“指標(biāo)怎么離目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)“反應(yīng)了什么問(wèn)題？
9、指標(biāo)分解的原則
10、確定KPI量值的基本技巧
11、非定量指標(biāo)的分解
12、指標(biāo)設(shè)計(jì)示例
13、案例：華為組織績(jī)效目標(biāo)模板
14、案例：華為某團(tuán)隊(duì)的KPI
15、確定組織績(jī)效指標(biāo)和重點(diǎn)工作
16、練習(xí)：請(qǐng)選擇小組的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，制定組織績(jī)效目標(biāo)？
17、團(tuán)隊(duì)指標(biāo)分解舉例
18、解讀：基于流程責(zé)任的團(tuán)隊(duì)KPI指標(biāo)
19、案例：跨國(guó)專(zhuān)線安裝時(shí)間漫長(zhǎng)
20、討論：跨國(guó)專(zhuān)線安裝為何這么難？出了什么問(wèn)題？您認(rèn)為應(yīng)該如何解決？
21、在目標(biāo)中尋找戰(zhàn)略控制點(diǎn)
22、制定個(gè)人績(jī)效目標(biāo)
23、個(gè)人角色界定
24、制定個(gè)人績(jī)效目標(biāo)
25、個(gè)人目標(biāo)KPI制定的工具：PBC的定位，結(jié)構(gòu)和作用
26、案例：華為個(gè)人目標(biāo)PBC
27、練習(xí)：請(qǐng)根據(jù)組織目標(biāo)制定你的個(gè)人目標(biāo)PBC

三、目標(biāo)執(zhí)行
1、內(nèi)部所有運(yùn)作都要支撐運(yùn)營(yíng)
2、客戶(hù)的商業(yè)成功支撐企業(yè)的商業(yè)成功
3、組織績(jī)效管理流程
4、組織目標(biāo)績(jī)效計(jì)分規(guī)則
5、討論：參照以上組織目標(biāo)執(zhí)行的內(nèi)容，你在組織目標(biāo)績(jī)效管理中存在的問(wèn)題是什么？如何改進(jìn)？
6、什么是個(gè)人績(jī)效管理
7、個(gè)人績(jī)效管理工作全視圖
8、績(jī)效問(wèn)題診斷工具：績(jī)效診斷箱模型
9、績(jī)效輔導(dǎo)方法
10、教練式輔導(dǎo)
11、討論：你是如何做員工績(jī)效輔導(dǎo)的？與幾種績(jī)效輔導(dǎo)的方法相比有什么問(wèn)題？如何改進(jìn)？
12、執(zhí)行過(guò)程中如何管控與糾偏？
13、戰(zhàn)略的管控與糾偏
14、全面評(píng)價(jià)個(gè)人績(jī)效
15、提倡賽馬，分層分級(jí)相對(duì)評(píng)價(jià)
16、評(píng)價(jià)等級(jí)和比例控制要求
17、討論：您在員工績(jī)效評(píng)價(jià)中的挑戰(zhàn)是什么？如何改進(jìn)？
18、績(jī)效結(jié)果溝通
19、討論：您是如何給員工反饋員工績(jī)效的？有何問(wèn)題？如何改進(jìn)？
20、績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用
21、互動(dòng)與答疑

第三篇：戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略解碼及落地實(shí)施的關(guān)系

總結(jié)

端到端戰(zhàn)略