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精益化管理能力提升

課程背景
在工業(yè)4.0、中國制造2025、十三五規(guī)劃、互聯(lián)網(wǎng)時代、以及國內(nèi)外環(huán)境影響的新形勢下，各企業(yè)面臨著重大變革和挑戰(zhàn)。企業(yè)應(yīng)在新常態(tài)下快速轉(zhuǎn)型升級，著力于降本增效、改善供給側(cè)結(jié)構(gòu)、狠抓精細(xì)化管控、增強(qiáng)管理內(nèi)功、開拓市場需求、快速提高企業(yè)管理水平和競爭能力上去下功夫，才能適宜市場變化的需求。因此，企業(yè)要以目標(biāo)管控和標(biāo)桿企業(yè)為導(dǎo)向，主動積極的學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)企業(yè)的管理模式和管理方略，比如借鑒臺塑管理模式和管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)以致用，不斷增強(qiáng)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)精細(xì)化、精益化管理的內(nèi)在要求，才能出奇制勝、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。

課程收益
1、熟悉臺塑精細(xì)化管理文化；
2、認(rèn)知臺塑精益化管理精髓；
3、電力企業(yè)精益化管理需求；
4、掌握精細(xì)精益化管理方略；
5、掌握精益改進(jìn)的管理工具

課程大綱
第一講 文化yin領(lǐng)－－臺塑精細(xì)化文化
1、一個企業(yè)文化；
2、二個問題思考；
3、三方定制模式
4、四個幕僚機(jī)能；
5、五大制度運(yùn)行

第二講 知行合一－－臺塑精細(xì)化認(rèn)知
1、六個精細(xì)化管理；
2、七大合理化管理；
3、八個集權(quán)式采購
4、九個精細(xì)化體現(xiàn)；
5、十個精益管理精髓
（1）集權(quán)和分權(quán)式管理；（2）內(nèi)部沒有競爭關(guān)系；（3）財(cái)務(wù)單元成本核算；
（4）采購前中后式管理；（5）信息互聯(lián)環(huán)環(huán)相扣；（6）流程標(biāo)準(zhǔn)緊密相連；
（7）午餐溝通異常管理 ；（8）只做投資不做投機(jī)；（9）合理化管理服人心；
（10）企業(yè)文化yin領(lǐng)發(fā)展

第三講 管理模式－－臺塑精細(xì)化方略
1、精細(xì)化組織機(jī)構(gòu)：總管理處集權(quán)式的職能和作用
2、精細(xì)化稽查部門：幕僚部門統(tǒng)管執(zhí)法監(jiān)督和稽查
3、精細(xì)化成本核算：責(zé)任分明單元預(yù)算和利潤核算
4、精細(xì)化依法治企：制度+表單+電腦+制度管人性
5、精細(xì)化推動改善：高層推動中層拉動基層持續(xù)行動
6、精細(xì)化管控重dian
（1）管理制度精細(xì)化；（2）流程管理精細(xì)化；（3）標(biāo)準(zhǔn)管理精細(xì)化；
（4）崗位管理精細(xì)化；（5）現(xiàn)場管理精細(xì)化；（6）設(shè)備管理精細(xì)化。
7、精細(xì)化集權(quán)分權(quán)
8、精細(xì)化倉儲改進(jìn)
9、精細(xì)化an全環(huán)衛(wèi)：重dian抓7S現(xiàn)場管理中目視化和定置化管理
10、精益管理八大浪費(fèi)和臺塑管理八大秘訣

第四講 重dian模塊－－精益化管理做法
一、精益單元成本管理
1、建立單元成本管理指標(biāo)體系
（做法：借鑒臺塑剝洋蔥皮方法；5W，細(xì)分六種費(fèi)用；各單元成本指標(biāo)；單元成本計(jì)算方法、精細(xì)化成本結(jié)構(gòu)定額）
2、明確單元成本管理責(zé)任主體
（做法：借鑒臺塑成本利潤中xin；層層分解并精細(xì)化到蕞小核算單元，并細(xì)化蕞小單元的KPI）
3、加強(qiáng)單元成本控制考核評價
（做法：借鑒臺塑追根溯源方略；單元成本控制關(guān)鍵點(diǎn)；成本量化與績效考核結(jié)合，6W3H1S）
4、推進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域信息監(jiān)控
（做法：借鑒臺塑人流、物流、信息流、資金流的ERP系統(tǒng)；優(yōu)化整合精細(xì)化的成本構(gòu)成臺賬，實(shí)現(xiàn)自動歸集、分?jǐn)?、記賬和分析功能，PDCA監(jiān)督稽查）
5、深化在線經(jīng)營數(shù)據(jù)分析應(yīng)用
（做法：借鑒臺塑信息化管控自動報(bào)警；實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動采集，并對成本、盈利進(jìn)行分析報(bào)告）
二、精益財(cái)務(wù)一日結(jié)算
1、準(zhǔn)確快速獲取業(yè)務(wù)統(tǒng)一數(shù)據(jù)
（做法：借鑒臺塑“就源輸入、多次應(yīng)用、環(huán)環(huán)相扣、相互勾稽”，同一管理數(shù)據(jù)采集一次、避免信息孤島、確保數(shù)據(jù)口徑統(tǒng)一，OEC）
2、提高財(cái)務(wù)確認(rèn)核算的標(biāo)準(zhǔn)化
（做法：借鑒臺塑信息垂直管理；每月一日結(jié)算上月的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和各部門業(yè)績，提高財(cái)務(wù)核算質(zhì)量和效率；日事日清、日事日畢）
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)核算應(yīng)用集成
（做法：借鑒臺塑統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一費(fèi)用支出渠道，業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)核算應(yīng)用與合并報(bào)表應(yīng)用的集成，完善合并報(bào)表業(yè)務(wù)集成體系）
4、提高全員全流程的工作效率
（做法：借鑒臺塑流程梳理和異常管理，臺塑所有的線上線下流程都非常清晰，事事清楚、件件明白，每個流程還有相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)，靠信息化來監(jiān)控全員的工作流程和工作效率）
三、精益物資集約管理
1、加強(qiáng)采購計(jì)劃集中采購管理
(做法：借鑒臺塑集中采購管理，規(guī)范線上線下采購前、中、后流程，運(yùn)用電子商務(wù)平臺功能實(shí)現(xiàn)“兩級集中、管辦分離”，采購報(bào)價、詢價、議價、比價、定價能力，降低采購成本）
2、加強(qiáng)庫存?zhèn)}儲聯(lián)合儲備管理
(做法：借鑒臺塑倉儲貨位定置的改進(jìn) ，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)、規(guī)范物料代碼、設(shè)定合理an全庫存限量指標(biāo)、規(guī)范線上線下聯(lián)儲工作流程、推進(jìn)數(shù)字化倉儲管理）
3、完善閑置廢舊物資處置管理
(做法：借鑒臺塑倉庫單元成本管理，采取認(rèn)定、發(fā)布、調(diào)劑、獎勵等方面降低閑置廢舊物資庫存積壓，提高物資利用效率）
四、精益基建燃料管理
1、加強(qiáng)基建設(shè)計(jì)預(yù)算信息管理
(做法：借鑒臺塑設(shè)計(jì)優(yōu)先預(yù)算成本，審核典型設(shè)計(jì)模板和投資概算定額）
2、加強(qiáng)燃料供給集約協(xié)同管理
(做法：借鑒臺塑燃料集約化管理，審議供方供給保障能力，建立多種合作方式，集中統(tǒng)籌調(diào)運(yùn)gao效協(xié)作和內(nèi)部煤電產(chǎn)業(yè)協(xié)同）
3、加強(qiáng)燃料采購信息管理運(yùn)用
(做法：借鑒臺塑ERP、IT管理，增強(qiáng)采購計(jì)劃、合同、結(jié)算等信息管理功能，從采購計(jì)劃到財(cái)務(wù)結(jié)算的全過程集中管控的應(yīng)用和集成）
五、精益制度執(zhí)行系統(tǒng)
1、實(shí)現(xiàn)制度建設(shè)信息資源功能
(做法：借鑒臺塑合理化制度管理，午餐會制度等等，形成制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、表單等，提升制度管理的合理性和時效性）
2、融和信息表單提升執(zhí)行系統(tǒng)
(做法：借鑒臺塑計(jì)算機(jī)監(jiān)控流程標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力，將關(guān)鍵流程和主要控制點(diǎn)嵌入業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，將制度、業(yè)務(wù)與信息化高度融和，增強(qiáng)制度剛性和執(zhí)行力，魚骨圖的運(yùn)用，4R－YCYA）
六、精益信息統(tǒng)籌管控
1、加強(qiáng)數(shù)據(jù)信息資源標(biāo)準(zhǔn)管理
(做法：借鑒臺塑數(shù)據(jù)從源頭采集“就源輸入、多次應(yīng)用、環(huán)環(huán)相扣、相互勾稽”的原則,梳理各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),使各部門數(shù)據(jù)具有唯壹性）
2、加強(qiáng)信息技術(shù)架構(gòu)互聯(lián)互通
(做法：借鑒臺塑計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，將SOA、BPM、ESB形成統(tǒng)一架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)在集成管理模式）
3、建立客戶體驗(yàn)移動信息體系
(做法：借鑒互聯(lián)網(wǎng)+客戶體驗(yàn)，優(yōu)化系統(tǒng)功能和界面設(shè)，建立企業(yè)級移動客戶應(yīng)用數(shù)字化體系、適時共享企業(yè)集成化信息）
4、加強(qiáng)信息技術(shù)決策統(tǒng)籌管理
(做法：借鑒臺塑信息技術(shù)流程，使各部門履行統(tǒng)一的技術(shù)評審和技術(shù)決策管理流程，確保技術(shù)路線、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性）
5、加強(qiáng)信息技術(shù)開發(fā)運(yùn)維建設(shè)
積極培養(yǎng)系統(tǒng)架構(gòu)師、系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員等關(guān)鍵技術(shù)人才。建立完善各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確保建設(shè)和運(yùn)維各項(xiàng)技術(shù)工作有章可循，各類系統(tǒng)遵從連貫一致的技術(shù)要求。
七、精益管理方法步驟和部分工具
1、推進(jìn)精益化管理的步驟（15步驟）
2、如何做好過程和結(jié)果目標(biāo)KPI績效考核工作？（做法：客戶KPI績效管理考核表）
3、如何運(yùn)用MOB－PDCASP做好定月度工作計(jì)劃表？（做法：客戶部門月度工作計(jì)劃表）
4、如何運(yùn)用精細(xì)化管理方法解決過程中的存在問題？（做法：客戶精細(xì)化管理解決問題表）
八、精益化思路方式要求和戰(zhàn)術(shù)
精益思路：找出重dian、明確難點(diǎn)、捕捉痛點(diǎn)、切入破點(diǎn)
精益方式：消除浪費(fèi)、精益求精、持續(xù)改善、創(chuàng)造價值
精益要求：異常管理、暴露問題、分析問題、追根求源、解決問題、預(yù)防再發(fā)。
精益戰(zhàn)術(shù)：目標(biāo)、計(jì)劃、實(shí)施、執(zhí)行、督導(dǎo)、檢查、考核、獎懲、改進(jìn)、標(biāo)桿。
九、精益標(biāo)桿“八化”的理解分享
重dian講解：八化；請學(xué)員對照理解發(fā)言分享
崗位職責(zé)流程化、工作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)績評價具體化、交接內(nèi)容集成化、
巡回檢查智能化、監(jiān)察評價實(shí)時化、運(yùn)行操作an全化、對標(biāo)管理精益化。
第五講 分組提問－－精益答辯點(diǎn)評
1、組長提問：由其它組回答問題，老師作出點(diǎn)評。
2、課堂練習(xí)：精細(xì)化解決問題方法、 月度工作計(jì)劃精細(xì)化訓(xùn)練。

第六講 總結(jié)分享－－借鑒收獲幫助
1、學(xué)到什么：分小組總結(jié)分享借鑒內(nèi)容
2、收獲什么：小組成員暢談收獲和幫助
3、能用什么：小組成員暢談方法和工具 

精益化管理能力提升