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角色定位、團(tuán)隊(duì)分工、基于績(jī)效的創(chuàng)新思維、突破瓶頸、提升業(yè)績(jī)

明確自己在公司中的定位，不僅僅是為了維持同事間的關(guān)系，而更是商業(yè)社會(huì)中不可或缺的關(guān)鍵部分。這場(chǎng)高度仿真沙盤(pán)將通過(guò)角色轉(zhuǎn)換的方式，讓各位管理者通過(guò)換位思考的方式來(lái)了解如何建立起高效的團(tuán)隊(duì)融合，通過(guò)及時(shí)溝通和密切配合進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益提升。

 

現(xiàn)代企業(yè)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的復(fù)雜必須分工明確，各個(gè)職能部門(mén)因此而生。長(zhǎng)期負(fù)責(zé)一個(gè)職能部門(mén)的員工往往失去對(duì)全局的興趣，更談不上對(duì)全局的把握能力；他們更容易狹隘地關(guān)注個(gè)體的利益和目標(biāo)達(dá)成，而忽略了與他人的配合。這些局部利益導(dǎo)向的思維方式和狹隘的經(jīng)營(yíng)視角必然造成企業(yè)的贏利無(wú)法令人滿意?，F(xiàn)代企業(yè)人必須有全局觀，才能制定符合公司和集體發(fā)展的目標(biāo)，進(jìn)而通過(guò)有效的執(zhí)行來(lái)實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)，與團(tuán)隊(duì)上下游專業(yè)地合作，最終為公司贏得利潤(rùn)。

 

企業(yè)的績(jī)效數(shù)據(jù)無(wú)疑能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員找到一個(gè)通用的溝通語(yǔ)言。在這場(chǎng)沙盤(pán)推演中，每6名學(xué)員將負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)一家位于激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)當(dāng)中的企業(yè)，每位學(xué)員都將扮演不同關(guān)鍵崗位的主管（例如運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)等），每個(gè)主管都有自己的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)。各位學(xué)員的任務(wù)是在達(dá)成各自的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的同時(shí)，還要確保公司順利盈利。

l 建立跨部門(mén)溝通的通用語(yǔ)言——用數(shù)據(jù)來(lái)明確目標(biāo)，提升學(xué)員關(guān)注結(jié)果的經(jīng)營(yíng)思維方式,通過(guò)展示經(jīng)營(yíng)的全貌，直觀地揭示企業(yè)內(nèi)部和外部各種經(jīng)濟(jì)要素的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，使得身處不同部門(mén)的人員為同一目標(biāo)努力。

l 在公司目標(biāo)的前提下，為自己的制定SMART目標(biāo)，并配合GROW模型確保順利執(zhí)行。

l 幫助學(xué)員了解組織變革的內(nèi)在動(dòng)因、分權(quán)與授權(quán)的意義以及跨部門(mén)交流的必要性。

l 站在各個(gè)部門(mén)角度換位思考。通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)的了解，學(xué)員們將站在更高的高度來(lái)看待自己的崗位，通過(guò)增強(qiáng)跨部門(mén)溝通，保證公司戰(zhàn)略的執(zhí)行。

l 掌控高效跨部門(mén)溝通，突破瓶頸：找到阻礙企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的瓶頸，并采用恰當(dāng)而創(chuàng)新的方式突破瓶頸，實(shí)現(xiàn)效率的大幅度提升，從而化解部門(mén)間沖突。

 

l 操作：在模擬課程中學(xué)員放手大膽嘗試，仔細(xì)決策，嚴(yán)格實(shí)施。學(xué)員不僅要熟悉管理學(xué)中的基本概念和管理術(shù)語(yǔ)，更要能夠運(yùn)用這些知識(shí)到實(shí)際運(yùn)作中。 

l 趣味：在模擬實(shí)戰(zhàn)課堂里，你能感受到歡樂(lè)、沮喪、激動(dòng)、痛苦、埋怨、成功、失敗、失眠這些真實(shí)的情感體驗(yàn)。這些真實(shí)的體驗(yàn)可以幫助你將模擬學(xué)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)更快、更為準(zhǔn)確的使用到實(shí)際工作中去。 

l 互動(dòng)：實(shí)戰(zhàn)模擬課程的教師在課程中靈活扮演各種角色，目的使學(xué)員身臨其境，激發(fā)學(xué)員自己思考、自主學(xué)習(xí)的熱情和欲望。

l 學(xué)習(xí)：在課程的推進(jìn)中，教師即使把握模擬過(guò)程中的實(shí)際案例，講解課程的知識(shí)點(diǎn)，并教授具體的工具鼓勵(lì)學(xué)員在下一輪的模擬經(jīng)營(yíng)中去使用。

 

 

六、受眾群體：

企業(yè)中基層管理者（建議6組以內(nèi)，每組6人*，4-8人亦可）

 

課堂內(nèi)容

課程導(dǎo)入，破冰，理解跨部門(mén)有效溝通的重要性和具體方法。

老師帶領(lǐng)第一輪沙盤(pán)推演，討論跨部門(mén)溝通方案，建立共同語(yǔ)言。

討論：高效溝通核心要素，換位思考，明確將企業(yè)目標(biāo)放在第一。

基于有效的跨部門(mén)溝通，討論如何通力合作發(fā)現(xiàn)瓶頸并突破瓶頸。

第二輪沙盤(pán)推演，實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效，分享、總結(jié)、制定行動(dòng)計(jì)劃。

 

Ø 游戲化管理培訓(xùn)專家 

Ø 上海交大國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)力研究中心導(dǎo)師 

Ø 英國(guó)Change First變革管理專家 

Ø 前埃森哲內(nèi)訓(xùn)TTT講師 

Ø 職場(chǎng)給力系列沙盤(pán)設(shè)計(jì)師 

Ø 《聚力執(zhí)行》課程設(shè)計(jì)者

Ø 中英同聲傳譯 

Ø 職業(yè)規(guī)劃師 

Ø NLP執(zhí)行師

員工發(fā)展導(dǎo)師 

 

郭力老師擁有超過(guò)18年教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，10年專注于人力資源和人才發(fā)展管理。曾經(jīng)在全球500強(qiáng)的歐美咨詢、化工和服務(wù)行業(yè)從事員工培訓(xùn)發(fā)展工作，出任大中華區(qū)和亞太區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。郭力中英雙語(yǔ)流利，曾主導(dǎo)多款國(guó)際課程的中國(guó)本土化開(kāi)發(fā)，并能夠熟練開(kāi)展雙語(yǔ)授課。郭力老師擁有游戲化課程的開(kāi)發(fā)能力，已經(jīng)開(kāi)發(fā)出超過(guò)10款游戲化課程，也可以根據(jù)客戶需求定制開(kāi)發(fā)游戲化培訓(xùn)。

 

郭力老師在培訓(xùn)中特別注重體驗(yàn)和領(lǐng)悟，通過(guò)精心設(shè)計(jì)的沙盤(pán)和游戲化體驗(yàn)式練習(xí)讓學(xué)員在探索的過(guò)程中獲得領(lǐng)悟，進(jìn)而再提綱挈領(lǐng)地導(dǎo)入知識(shí)點(diǎn)，確保學(xué)員能夠在輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍中充分掌握并學(xué)以致用。

 

郭力老師曾經(jīng)為多家世界知名企業(yè)和機(jī)構(gòu)提供過(guò)各類專題培訓(xùn)。曾經(jīng)服務(wù)的客戶包括埃森哲、飛利浦、博世、龐巴迪、強(qiáng)生制藥、卡瓦盛邦、東方航空、南方航空、中航信、美團(tuán)、攜程、拉卡拉、信用飛、上海交大MBA、同濟(jì)大學(xué)MBA、復(fù)旦大學(xué)MBA、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、中信銀行、平安銀行、花旗銀行、陸金所、德迅投資、博時(shí)基金、江蘇有線、江蘇郵政、上海地鐵、上海電氣、寶武鋼鐵集團(tuán)、中國(guó)鐵路總公司、友邦保險(xiǎn)、信誠(chéng)保險(xiǎn)、大地保險(xiǎn)、中國(guó)中車(chē)集團(tuán)、遠(yuǎn)東國(guó)際、日立、吉利、上汽、奔馳、通用、大眾、本田等。