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關(guān)鍵任務(wù)管理

【課程背景】
如何定義管理者的關(guān)鍵任務(wù)？— 管理者必須親自完成、無(wú)法授權(quán)給他人、不做就無(wú)法稱為稱職的管理者”的工作，是管理者的關(guān)鍵任務(wù)。一位管理者是否勝任主要取決于能否有效地完成關(guān)鍵任務(wù)。
《管理者關(guān)鍵任務(wù)管理與組織管理》幫助學(xué)員
1.充分了解管理崗位的關(guān)鍵任務(wù)
2.有效地履行關(guān)鍵任務(wù)對(duì)管理業(yè)績(jī)的影響
學(xué)習(xí)并總結(jié)診斷管理問(wèn)題的方法
3.使完成關(guān)鍵性管理任務(wù)變?yōu)楣芾碚叩淖杂X(jué)行為和檢視自身工作的習(xí)慣。
個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)由“值得被信任”滋長(zhǎng)，要有效地領(lǐng)導(dǎo)別人，先要有效地領(lǐng)導(dǎo)自己；一旦真正地互信，你便能充分授權(quán)組織內(nèi)的個(gè)人及團(tuán)隊(duì)來(lái)產(chǎn)生預(yù)期的結(jié)果，也有了授權(quán)的條件；有了“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的員工，組織才能將使命、策略、制度和組織架構(gòu)做更好的整合與聯(lián)盟，來(lái)滿足利益相關(guān)人的需求。如此，才能帶來(lái)更多的自主與更深的信任，形成良性循環(huán)。
“依靠別人完成任務(wù)，達(dá)到目標(biāo)”是管理工作的本質(zhì)。如何通過(guò)別人把事情做好成為管理者的核心職責(zé)。從您進(jìn)入管理者行列的那一刻起，您的價(jià)值不再取決于您個(gè)人能做出什么成績(jī)，而是建立在您所領(lǐng)導(dǎo)的下屬集體創(chuàng)造的業(yè)績(jī)上。
【課程對(duì)象】企業(yè)管理者
【課程時(shí)長(zhǎng)】1天，6小時(shí)/天

【講師分享大綱】
第一部分：管理有標(biāo)準(zhǔn)-管理者關(guān)鍵任務(wù)成就80%的管理成效
1.什么是管理？從管理的起源說(shuō)起
2.管理的三大要素：從管理學(xué)三個(gè)重要發(fā)展階段進(jìn)行剖析
1)有序要素：保障管理中的標(biāo)準(zhǔn)化
2)動(dòng)力要素：激發(fā)管理潛能的法寶
3)環(huán)境要素：提升管理效能的保障
3.來(lái)自管理學(xué)大師 *《卓有成效的管理者》中的啟示
4.管理者的價(jià)值
5.管理行為與組織績(jī)效
6.管理者五項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)
1)給出結(jié)果
2)建立信任
3)建立團(tuán)隊(duì)
4)建立體系
5)建立文化

第二部分：管理有界限-明確角色定位，為員工賦能
1.看不到的界限：兩個(gè)世界
2.角色背后的四個(gè)關(guān)鍵詞：位置、關(guān)系、職責(zé)、行為
3.管理者的具體責(zé)任及產(chǎn)出衡量
4.管理者的角色認(rèn)知
1)齊景公問(wèn)政
2)你是誰(shuí)？你應(yīng)該是誰(shuí)？是什么決定了每個(gè)人的定位和角色？
5.管理者的三大角色：執(zhí)行角色、管理角色、領(lǐng)導(dǎo)角色
1)執(zhí)行角色的定義：把目標(biāo)變成結(jié)果
2)管理角色的定義：通過(guò)別人完成工作
3)領(lǐng)導(dǎo)角色的定義：通過(guò)構(gòu)建環(huán)境提升組織績(jī)效
6.場(chǎng)景化體驗(yàn)：你將如何規(guī)劃自己未來(lái)的工作？

第三部分：管理有戰(zhàn)略-用目標(biāo)管人，而不是人管人
1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的“上三路與下三路”
2.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的*驅(qū)動(dòng)力
3.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)管理的四大難題
1)成員參與度不夠，執(zhí)行積極性不高
2)用于達(dá)成目標(biāo)的可用資源較為匱乏
3)目標(biāo)拆分不合理反饋機(jī)制存在問(wèn)題
4)制定出來(lái)的目標(biāo)總是在不斷的變化
4.企業(yè)從戰(zhàn)略目標(biāo)到成果落地三件事
1)戰(zhàn)略地圖-幫助管理者明道
2)平衡計(jì)分卡-幫助幫助者銜接戰(zhàn)略與落地
3)行動(dòng)計(jì)劃表與績(jī)效管理-幫助管理者提升成效

第四部分：管理有組織-理清關(guān)系，打造組織方向的一致性
1.什么是組織？企業(yè)內(nèi)的“大組織“與”小組織“
2.組織不僅僅“家”，還應(yīng)是“班”和“校
3.組織管理的四大要點(diǎn)
4.單個(gè)個(gè)體進(jìn)入組織后的三大加強(qiáng)循環(huán)
5.組織管理的五級(jí)轉(zhuǎn)變
6.未來(lái)的管理變革：精細(xì)化管理VS人本管理
7.從組織管理的四大要點(diǎn)到到組織三大系統(tǒng)的搭建
1)績(jī)效系統(tǒng)-解決組織的有序化
a)組織的績(jī)效系統(tǒng)三件事
b)績(jī)效系統(tǒng)的誤區(qū)
c)績(jī)效系統(tǒng)從設(shè)計(jì)到落地
2)價(jià)值系統(tǒng)-解決組織的動(dòng)力化
a)組織的價(jià)值系統(tǒng)中的“價(jià)”與“值”
b)組織的價(jià)值系統(tǒng)有效落地需要四大平臺(tái)
3)學(xué)習(xí)系統(tǒng)-解決組織能力提升及重塑價(jià)值觀
a)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的為提升組織能力助力
b)學(xué)習(xí)系統(tǒng)與組織文化落地
c)通關(guān)學(xué)習(xí)系統(tǒng)重塑組織價(jià)值觀

關(guān)鍵任務(wù)管理