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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
會(huì)議管理
 
講師:張志強(qiáng) 瀏覽次數(shù):2543

課程描述INTRODUCTION

高效會(huì)議

· 董事長· 總經(jīng)理

培訓(xùn)講師:張志強(qiáng)    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

高效會(huì)議

課程目的及策略:
本課程通過分析會(huì)議的重要性,介紹會(huì)議的誤區(qū)以及會(huì)議中的角色,引導(dǎo)學(xué)員在兩個(gè)方面進(jìn)行思考:一、減少不必要的會(huì)議和使會(huì)議更加有條理和高效。二、有效的會(huì)議組織技巧和會(huì)議的成功要點(diǎn),使不同層次的學(xué)員從不同深度和高度上理解和掌握到會(huì)議管理的宗旨和技巧。學(xué)習(xí)關(guān)于問題解決、人員參與、領(lǐng)導(dǎo)方法和決策制定等方面的思想和方法,其作用和影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎開會(huì)本身。最終大家會(huì)發(fā)現(xiàn)節(jié)約的不僅僅是會(huì)議時(shí)間,它對(duì)于個(gè)人、家庭、組織和整個(gè)社會(huì)的行為方式都具有指導(dǎo)和借鑒意義。
張老師在會(huì)議管理方面有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在不同企業(yè)和場所進(jìn)行多次模擬會(huì)議和會(huì)議指導(dǎo)。所以張老師的會(huì)議管理培訓(xùn),學(xué)員往往感覺課程實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),充滿干貨,容易落地,受益良多。

參加對(duì)象:總經(jīng)理,部門經(jīng)理,主管及和其他各級(jí)別需要主辦會(huì)議的人員

課程目標(biāo):
1.了解會(huì)議的目的與意義
2.了解會(huì)議效率不高的原因及對(duì)策
3.掌握準(zhǔn)備會(huì)議的要領(lǐng)
4.了解并理解會(huì)議的角色
5.會(huì)議中的溝通和反饋技巧
6.掌握會(huì)議主持人的會(huì)議管理技巧
7.提高會(huì)議效率和質(zhì)量

培訓(xùn)大綱:
第一章 為什么要開會(huì)

開場討論:會(huì)議為什么會(huì)失???
第一節(jié):會(huì)議的目的、意義
會(huì)議的目的
1.開展有效的溝通、傳達(dá)資訊
2.監(jiān)督員工、協(xié)調(diào)矛盾、達(dá)成協(xié)議與解決問題
3.資源共享、開發(fā)創(chuàng)意、激勵(lì)士氣
4.達(dá)成共識(shí)
5.學(xué)習(xí)提高
會(huì)議的意義
1.會(huì)議是一個(gè)集思廣益的渠道
2.會(huì)議顯示一個(gè)組織或一個(gè)部門的存在
3.鞏固秩序
4.展示自我
與會(huì)者的類型及學(xué)習(xí)內(nèi)容
第二節(jié):新型開會(huì)法-互動(dòng)法
什么是成功的會(huì)議?
警惕“波紋效應(yīng)”

第二章:開會(huì)前的準(zhǔn)備工作
第一節(jié):會(huì)議準(zhǔn)備工作的作用
選擇最恰當(dāng)?shù)倪x擇方式
使參會(huì)者能對(duì)討論有清楚的方向可循
清楚的告知參會(huì)者應(yīng)有何種行為表現(xiàn)
節(jié)省時(shí)間與減少?zèng)_突
備注:會(huì)議準(zhǔn)備的5W1H法
第二節(jié):會(huì)議主持人的4個(gè)準(zhǔn)備
1.設(shè)定溝通目標(biāo)
2.預(yù)定行動(dòng)計(jì)劃
3.預(yù)備可能的爭執(zhí)
4.進(jìn)行SWOT分析
第三節(jié):會(huì)議的誤區(qū)
擾亂會(huì)議行為
有益會(huì)議行為
多頭怪物綜合癥
會(huì)議“交通警”
會(huì)場上權(quán)利的誤用
上司不應(yīng)自己引導(dǎo)會(huì)議
主持人如何工作
案例:一次例行會(huì)議

第三章:成功會(huì)議的策略
第一節(jié):有效的開場白
定義:3~5分鐘的談話,系統(tǒng)、簡潔及有明確宗旨。
內(nèi)容:開會(huì)目的,時(shí)間安排,議事方式,紀(jì)律規(guī)則等。
程序:概觀會(huì)議進(jìn)行程序;
提供與會(huì)議有關(guān)的資訊;
規(guī)范議程;
指定會(huì)議記錄者;
征求對(duì)議程設(shè)計(jì)的意見。
第二節(jié):有效的達(dá)成決議—決策方式
彼德·*決議法:用足夠多的時(shí)間檢視困難所在,并是參會(huì)者達(dá)成共識(shí)
列舉或圖示各提案并開始討論
客觀比較各提案的優(yōu)劣,避免意氣之爭
估計(jì)各提案之獲益律
估計(jì)有無采集更多參考資料的需要
征求反對(duì)意見
以中立角度檢視正反意見
尋求與會(huì)者對(duì)各題案之認(rèn)同
對(duì)提案做適當(dāng)?shù)男菡c妥協(xié)
確認(rèn)議事結(jié)果
組成或指定議案執(zhí)行的監(jiān)督單位。
備注:四種決策方式(頭腦風(fēng)暴、德爾菲法、易地思考法、思路轉(zhuǎn)化法)
第三節(jié):固定的會(huì)議流程規(guī)范
會(huì)議本身要遵守的規(guī)則
參會(huì)者要將工作安排交給會(huì)議主席
超過1小時(shí)的會(huì)議要有書面的通知
所有參會(huì)者都要有準(zhǔn)備發(fā)言的心態(tài)
會(huì)議要能準(zhǔn)時(shí)開始、準(zhǔn)時(shí)結(jié)束
負(fù)責(zé)人對(duì)決議能否達(dá)成負(fù)主要責(zé)任
在會(huì)上要維護(hù)別人的尊嚴(yán)
要有人提出不同的意見
會(huì)后要能拿到書面的記錄,并在指定時(shí)間內(nèi)發(fā)到有個(gè)人的手中
參會(huì)者要履行反饋職責(zé)
要請(qǐng)第三方監(jiān)控會(huì)議質(zhì)量
工具:會(huì)議流程
第四節(jié):會(huì)議中的角色
如何當(dāng)好召集人
如何當(dāng)好主持人
如何當(dāng)好時(shí)間管理員
如何當(dāng)好記錄員
如何當(dāng)好與會(huì)者
公司領(lǐng)導(dǎo)該做什么
練習(xí):模擬會(huì)議

第四章   會(huì)議記錄與會(huì)后跟進(jìn)
第一節(jié):會(huì)議記錄者的功能
僅次于主持人
記錄及維持議程所設(shè)計(jì)的順序
協(xié)助主持人總結(jié)與歸納
第二節(jié):會(huì)議記錄者的才能
反應(yīng)快、寫字快
知識(shí)面廣、記憶力特別強(qiáng)
傾聽能力強(qiáng)、總結(jié)能力強(qiáng)
會(huì)議記錄的建議
第三節(jié):參會(huì)者會(huì)后跟進(jìn)的內(nèi)容
拿到會(huì)議記錄以后要細(xì)讀
分析不同參會(huì)者的眾生相
考慮自己任務(wù)的完成方法
會(huì)議是一項(xiàng)新任務(wù)的開始
第四節(jié):主持人的會(huì)后跟進(jìn)
請(qǐng)大家填寫會(huì)議評(píng)估表
針對(duì)意見做出改進(jìn)措施
詢問和聯(lián)絡(luò)缺席的同事
制定跟進(jìn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)跟進(jìn)
如有需要找高層協(xié)助
如計(jì)劃進(jìn)行順利,取消下次會(huì)議
會(huì)議之后檢討得失

第五章:怎樣開一個(gè)成功的會(huì)議
有效會(huì)議的組織技巧
會(huì)議成功10個(gè)要點(diǎn)
問題檢查單

說明
本大綱為初步方案,通常情況下會(huì)在培訓(xùn)前與客戶做進(jìn)一步溝通,根據(jù)客戶具體情況,調(diào)整成最符合實(shí)際情況的個(gè)性化方案。

高效會(huì)議


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/249481.html

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    參加課程:會(huì)議管理

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張志強(qiáng)
[僅限會(huì)員]

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