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目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃執(zhí)行

講師：陳南宏瀏覽次數(shù)：2594

課程介紹
日程安排
課程大綱
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課程描述INTRODUCTION

目標(biāo)管理課程培訓(xùn)班

· 總經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 其他人員

培訓(xùn)講師：陳南宏

課程價(jià)格：￥元/人

培訓(xùn)天數(shù)：2天

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

目標(biāo)管理課程培訓(xùn)班

目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃執(zhí)行

主講：原acer集團(tuán)中國(guó)總部副總經(jīng)理陳南宏

課程對(duì)象：政府、企業(yè)組織所有職能部門的管理者

課程收獲

1、掌握輔佐上司的要點(diǎn)

2、掌握與同事共事和激勵(lì)下屬的要點(diǎn)

3、提升部門目標(biāo)規(guī)劃與有效決策能力

4、平衡組織資源的能力

課程特色

幫助經(jīng)理人認(rèn)識(shí)到如何協(xié)調(diào)自身與組織內(nèi)各方面的關(guān)系，使其在組織中少受挫折、有所成就，并幫助組織統(tǒng)一管理思想、促進(jìn)內(nèi)部溝通協(xié)作、提高組織績(jī)效，同時(shí)使個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的價(jià)值得以充分體現(xiàn)。

課程大綱

單元：自我管理的意義與定義

為什么要自我管理？

企業(yè)管理的核心，應(yīng)該從每一個(gè)員工自我管理開始。

企業(yè)應(yīng)該提供學(xué)習(xí)平臺(tái)，支持員工學(xué)習(xí)，讓員工持續(xù)地成長(zhǎng)，不過，改變自己應(yīng)該是員工自己的責(zé)任。

每個(gè)員工都是自己的CEO，先管理自己，后管理他人。

自我管理是什么？

就是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己本身，對(duì)自己的目標(biāo)、思想、心理和行為等等表現(xiàn)進(jìn)行的管理，自己把自己組織起來，自己管理自己，自己約束自己，自己激勵(lì)自己，自己管理自己的事務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)自我奮斗目標(biāo)的一個(gè)過程。

又稱為自我控制，是指利用個(gè)人內(nèi)在力量改變行為的策略，普遍運(yùn)用在減少不良行為與增加好的行為的出現(xiàn)。

企業(yè)關(guān)鍵管理思維：支持員工成長(zhǎng)、為客戶創(chuàng)造價(jià)值、為公司創(chuàng)造效益、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

單元：目標(biāo)管理是什麼

目標(biāo)管理的起源

*管理大師*?*于1954年在其名著《管理實(shí)踐》中最先提出了『目標(biāo)管理』的概念。

*認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。

目標(biāo)管理特點(diǎn)。

以人性本善理論做為基礎(chǔ)目標(biāo)管理指導(dǎo)思想。

建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系。

目標(biāo)分解兩種方法：指令式分解、協(xié)商式分解。

目標(biāo)值兩種類型：定量目標(biāo)值、定性目標(biāo)值。

目標(biāo)設(shè)定理論。

課程體驗(yàn)：目標(biāo)難度。

目標(biāo)要有一定難度。

目標(biāo)要具體明確。

必須全力以赴，努力達(dá)成目標(biāo)。

短期或中期目標(biāo)要比長(zhǎng)期目標(biāo)可能更有效。

了解自己向著預(yù)定目標(biāo)前進(jìn)了多少。

應(yīng)當(dāng)對(duì)目標(biāo)達(dá)成給予獎(jiǎng)勵(lì)。

在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，誠(chéng)實(shí)對(duì)待自己。

各個(gè)分目標(biāo)的表達(dá)也要簡(jiǎn)明、扼要、明確，有具體的目標(biāo)值和完成時(shí)限要求。

單元：目標(biāo)設(shè)定技巧

目標(biāo)設(shè)定方法：頭腦風(fēng)暴。

目標(biāo)設(shè)定方法：二八法則。

目標(biāo)設(shè)定方法：SMART

具體的。

衡量的。

能夠完成的。

和工作相關(guān)的。

有時(shí)間期限的。

有挑戰(zhàn)性的。

目標(biāo)設(shè)定方法：定量、定性。

目標(biāo)設(shè)定方法：行動(dòng)計(jì)劃

計(jì)劃執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)因素：追求快樂、逃避痛苦。

小組練習(xí)：目標(biāo)設(shè)定技巧。

單元：計(jì)劃執(zhí)行

計(jì)劃執(zhí)行工作行為方式：A型、B型

A型者表現(xiàn)較性急，具競(jìng)爭(zhēng)心、攻擊性，總是想利用更少時(shí)間獲得更多，而B型者則恰好相反；因此，A型的人相對(duì)于B型的人更易感受壓力測(cè)試，了解自己的做事拖延程度。

計(jì)劃執(zhí)行工作拖延傾向

我非常地愛拖延，它在嚴(yán)重影響我的工作績(jī)效。

我知道我的拖延傾向，我也許拼命工作以將這一傾向控制住，并在工作中盡量發(fā)揮潛能。

我根本沒有拖延現(xiàn)象，我的績(jī)效很高。

計(jì)劃執(zhí)行處理事情優(yōu)先級(jí)別：輕、重、緩、急。

計(jì)劃執(zhí)行處理事情管理象限。

計(jì)劃執(zhí)行練習(xí)：過去一周工作日事情安排？

如何區(qū)別重要與不重要的事情?

會(huì)影響群體利益的事情為重要的事情；

上級(jí)關(guān)注的事情為重要的事情；

會(huì)影響目標(biāo)管理的事情為重要的事情。

對(duì)組織和個(gè)人而言價(jià)值重大的事情為重要事情

計(jì)劃執(zhí)行練習(xí)：過去一周工作日重要事情與不重要事情比例？

其他技巧

使用時(shí)間管理工具。

電子郵件使用技巧。

向別人說『不』。

同一類事情最好一次做完。

單元：計(jì)劃執(zhí)行--定期進(jìn)度檢查

分析進(jìn)度考核結(jié)果。

找出存在的差距問題。

制定合理的改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃。

目標(biāo)設(shè)定方法：二八法則。

目標(biāo)設(shè)定方法：SMART。

目標(biāo)設(shè)定方法：定量、定性。

目標(biāo)設(shè)定方法：行動(dòng)計(jì)劃。

學(xué)員案例練習(xí)：改善計(jì)劃執(zhí)行。

單元：計(jì)劃執(zhí)行--復(fù)盤

圍棋復(fù)盤

記錄、復(fù)演、討論每一步優(yōu)缺點(diǎn)、反饋、調(diào)整。

目標(biāo)管理復(fù)盤四個(gè)步驟

回顧目標(biāo)、考核結(jié)果、分析差異、總結(jié)循環(huán)。

目標(biāo)管理復(fù)盤五個(gè)態(tài)度。

開放心態(tài)、坦誠(chéng)表達(dá)、實(shí)事求是、反思自我、集思廣益

小組案例練習(xí)：每個(gè)小組找出一個(gè)工作失敗案例，做復(fù)盤練習(xí)。

單元：PDCA管理

PDCA管理

PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，由*戴明表示采納、宣傳，獲得普及

PDCA循環(huán)包括Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Act(修正)，PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序

1、P (plan) 計(jì)劃，包括方針和目標(biāo)的確定，以及活動(dòng)規(guī)劃的制

2、D (Do) 執(zhí)行，根據(jù)已知的信息，設(shè)計(jì)具體的方法、方案和計(jì)劃布局；再根據(jù)設(shè)計(jì)和布局，進(jìn)行具體運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容

3、C (check) 檢查，總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，分清哪些對(duì)了，哪些錯(cuò)了，明確效果，找出問題

4、A (act)修正，對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化；對(duì)于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)，引起重視。對(duì)于沒有解決的問題，應(yīng)提交給下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決

PDCA管理應(yīng)用：

年計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃

銷售工作、培訓(xùn)工作、.........

單元：學(xué)員案例練習(xí)

根據(jù)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵管理原則：為客戶創(chuàng)造價(jià)值、為公司創(chuàng)造效益。

制定1～3年工作計(jì)劃，『客戶導(dǎo)向』，思考我們需要完成的工作目標(biāo)。

小組長(zhǎng)+書記員作為案主，討論、整合解決問題的方法，做出計(jì)劃。

采用『世界看咖啡』形式，全班『頭腦風(fēng)暴』，提供想法，群策群力

每個(gè)小組向全班展示『計(jì)劃』內(nèi)容。

單元：總結(jié)和行動(dòng)

小組討論：我們?cè)凇耗繕?biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行』工作中

有哪些好的行為？

有哪些不好的行為？

應(yīng)該如何改進(jìn)？

【益策教育】高級(jí)講師

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

具有25年的實(shí)戰(zhàn)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。在acer集團(tuán)工作的20多年里，他從總經(jīng)理助理到總監(jiān)，再到大客戶銷售部總監(jiān)、產(chǎn)品市場(chǎng)部經(jīng)理、中國(guó)總部副總經(jīng)理，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)管理與銷售經(jīng)驗(yàn)，并由此總結(jié)出一套完整的方法論。

他經(jīng)歷了acer集團(tuán)的變革整合過程，深悟acer管理的“IBM模式”，多年的管理經(jīng)驗(yàn)也讓他切實(shí)感受到了“IBM模式”給acer模式帶來的改變，由此對(duì)這獨(dú)特的管理與銷售模式進(jìn)行了深入的研究，并成為了IBM特聘顧問及講師。

授課風(fēng)格

他生動(dòng)幽默，控場(chǎng)能力出眾，豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)沉淀出了一個(gè)個(gè)代表性極強(qiáng)的案例，用案例引導(dǎo)學(xué)員思考，擺脫沉悶的演講式教學(xué)。

主要課程

由內(nèi)到外的顧問式銷售、特色銷售領(lǐng)導(dǎo)力、教練式管理、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)……

服務(wù)客戶

施耐德電氣公司、HP公司、百度集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、金蝶軟件公司……

目標(biāo)管理課程培訓(xùn)班

轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/24921.html