課程描述INTRODUCTION
儲(chǔ)備干部培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
儲(chǔ)備干部培訓(xùn)
【課程目標(biāo)】:
由于能力出色而晉升為管理者,是大多數(shù)的從業(yè)者都可能經(jīng)歷的職業(yè)生涯發(fā)展軌跡。企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展,必須有中堅(jiān)管理階層和優(yōu)秀的人才,企業(yè)越來(lái)越重視培養(yǎng)自己的管理人才,打造能夠帶領(lǐng)企業(yè)乘風(fēng)破浪的尖兵。本課程針對(duì)從業(yè)務(wù)走向管理的的后備干部,從管理者心態(tài)、管理者定位、如何管人管事、如何帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)等幾個(gè)方面幫助學(xué)員完成從精兵到強(qiáng)將的完美轉(zhuǎn)化。
認(rèn)知:管理的基本概念,管理者素質(zhì)模型,樹立正確的職業(yè)心態(tài)。
建立:幫助學(xué)員建立管理能力模型,梳理管理事和管理人的能力。
了解:以目標(biāo)為導(dǎo)向的執(zhí)行力,制定工作目標(biāo)及工作計(jì)劃的方法及如何有效的執(zhí)行
掌握:管理溝通的核心要素與基本原則,學(xué)會(huì)與不同的人溝通
學(xué)會(huì):?jiǎn)T工績(jī)效輔導(dǎo)的手段與激勵(lì)措施
感悟:團(tuán)隊(duì)管理中的合作意識(shí)
【課程特色】:
運(yùn)用實(shí)踐互動(dòng)深化課程,更有效地幫助體驗(yàn)課程核心要義;
實(shí)踐案例分析及小組研討,更直觀地幫助領(lǐng)會(huì)課程思想;
方法和工具全面的展示,通過(guò)體驗(yàn)來(lái)使得參與者直接感受。
【課程時(shí)長(zhǎng)】: 2天
【課程大綱】:
培訓(xùn)入場(chǎng)調(diào)查表
開場(chǎng):視覺探索卡、培訓(xùn)需求調(diào)研
一、角色定位——心態(tài)篇
1.儲(chǔ)備干部的定位、要求與挑戰(zhàn)
2.“我憑什么勝任”——未來(lái)的管理者素養(yǎng)的冰山模型解析
3.認(rèn)知管理力和領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別
4.“新官上任三把火”怎么燒
5.用管理思維塑造的六個(gè)層面培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)
6.如何學(xué)會(huì)尋找并關(guān)注工作中的可控點(diǎn)
7.從管理者的四大角色定位看領(lǐng)導(dǎo)力塑造
8.良好的自我情緒管理是做好團(tuán)隊(duì)管理的第一步
案例分析:小張的困惑
學(xué)員檢測(cè):自我特質(zhì)認(rèn)知
體驗(yàn)活動(dòng):誰(shuí)之責(zé)任
學(xué)員活動(dòng):結(jié)合實(shí)際討論控制點(diǎn)
學(xué)員問題解答
二、目標(biāo)管理——執(zhí)行篇
1.培養(yǎng)目標(biāo)意識(shí)貫穿管理始終
2.解開圍繞“目標(biāo)”的三大困惑
3.如何界定時(shí)間管理中“要事第一”的“要事”
4.計(jì)劃的本質(zhì)是過(guò)程控制
5.實(shí)操團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解的三級(jí)目標(biāo)分解法
6.基于目標(biāo)制定的工作計(jì)劃的五大核心要素分析
7.如何有效避免“計(jì)劃趕不上變化”的陷阱
8.計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)管理有哪些步驟
案例分析:任務(wù)和目標(biāo)的區(qū)別
溝通演練:完成任務(wù)
學(xué)員演練:結(jié)合工作制定目標(biāo)
案例分析:目標(biāo)是如何分解的
案例演練:識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
案例分析及學(xué)員演練:目標(biāo)工作單
學(xué)員問題解答
三、溝通合作——團(tuán)隊(duì)篇
1.溝通的基本認(rèn)知與核心要素分析
2.如何把握好內(nèi)容溝通與關(guān)系溝通
3.三大技巧助力高效溝通
4.用系統(tǒng)思維和結(jié)構(gòu)化表達(dá)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作及請(qǐng)求支持
5.對(duì)下溝通傾聽為什么那么重要
6.學(xué)會(huì)用提問引領(lǐng)談話的方向
7.跨部門溝通的“道、法、術(shù)”的運(yùn)用
8.高情商的語(yǔ)言技巧
案例分析:?jiǎn)栴}出在哪兒
案例分析:為什么不會(huì)傾聽
學(xué)員演練:傾聽的步驟
團(tuán)隊(duì)活動(dòng):收獲季節(jié)
學(xué)員演練:教練式談話技巧
學(xué)員演練:怎樣與出現(xiàn)問題的員工談話
學(xué)員問題解答
四、提升士氣——激勵(lì)篇
1、認(rèn)知激勵(lì)的內(nèi)在本質(zhì)
2、雙因素理論在激勵(lì)中的實(shí)操應(yīng)用
3、從適應(yīng)性效應(yīng)看物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)
4、員工不同的動(dòng)機(jī)與期望理論
5、激勵(lì)強(qiáng)調(diào)內(nèi)在報(bào)酬
6、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)
7、物質(zhì)手段激勵(lì)中亞當(dāng)斯公平公式的運(yùn)用
8、激勵(lì)員工常用非物質(zhì)激勵(lì)四大手段分析
學(xué)員討論分析:現(xiàn)有的激勵(lì)措施的效果及原因
案例分析:?jiǎn)T工的困惑
案例分析:獎(jiǎng)金該怎么發(fā)
學(xué)員演練:可落地的非物質(zhì)激勵(lì)手段研討
學(xué)員問題解答
閉圈分享:學(xué)員根據(jù)所學(xué)內(nèi)容陳述自己今后的管理方式
課程回顧與總結(jié):
布置課后訓(xùn)練:
儲(chǔ)備干部培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/249051.html
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