課程描述INTRODUCTION
管理者綜合管理技能提升
培訓講師：于亞彤
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者綜合管理技能提升
課程背景：
在組織運營過程中，管理的核心是人的管理，VUCA新時代環(huán)境為員工個體提供了更多可能性，也對管理者提出更新的挑戰(zhàn)。作為管理者每天陷入盲茫忙的狀態(tài)，鮮有時間能思考做思路整合；弱化了對團隊管理的主導(dǎo)作用，導(dǎo)致團隊滿意度低、凝聚力不強、團隊戰(zhàn)斗力弱等，伴有流失率增加，管理者無法有效掌控整個團隊的工作效率；如何培養(yǎng)人、激勵人、帶出創(chuàng)新團隊，卻無力著手；戰(zhàn)略方向很對，甚至行動思路也很好，卻得不到預(yù)期結(jié)果。
通過培訓促使管理者掌握管理帶隊管心激發(fā)人的方法，更通過結(jié)合實操演練的課程授予其打造高績效團隊的方法，讓學員下課帶著方法和成果離開，真正支持到他們在管理崗位確保達成工作目標，提升團隊的整體績效。
課程收益：
使管理者認識到新時期團隊管理的難點和重要性；
明確管理者的角色定位和工作職責；
掌握團隊管理的目標制定與分解、團隊盤點的方法；
掌握團隊培養(yǎng)、激勵、授權(quán)等多種管理技巧；
了解教練型管理的核心。
課程對象：各級管理人員
課程方式：
課堂講授、頭腦風暴、案例分析、視頻解析、情景演練、游戲互動、引導(dǎo)技術(shù)等
課程大綱
破冰活動導(dǎo)入課程主題
第一部分 卓越管理者的定位與角色認知
一、卓越經(jīng)理人的自我認知
1.主題討論：
1)管理者的現(xiàn)狀
2) 團隊管理常見問題
3) 新時期管理者的挑戰(zhàn)
行動學習技術(shù)：引導(dǎo)學員認識到學習的重要性，主動學習
2.管理者的角色定位與責任
1)管理者的角色認知
2)管理者應(yīng)具備的能力
3)卓越經(jīng)理人的管理職責
案例分析：劉行長的煩惱，王經(jīng)理的升職九十天
小結(jié)
二、打造高績效團隊
1.團隊目標的制定和分解
1)團隊目標的制定
2)盤點團隊有方法
3)分解目標到任務(wù)
工具：團隊目標澄清表，團隊人才盤點表
影片解析：目標聚焦與分解
案例分析：張經(jīng)理如何快速搞定團隊，劉主管因人而異的工作分配
團隊共創(chuàng)：如何制定讓團隊認同并愿為之奮斗的團隊目標？
情景演練：如何讓員工愿意接受任務(wù)
2.差異化培養(yǎng)解決困境
1)承認差異，分類培養(yǎng)
2)確認需求，有的放矢
3)培養(yǎng)下屬的難點應(yīng)對
案例分析：陸總善用差異化短板改善記，王行長扭轉(zhuǎn)高流動率局面
小組討論：如何解決人才培養(yǎng)時的實際問題
小結(jié)：最完美的團隊是什么樣？
3.善培訓
1)發(fā)揮專業(yè)贏尊重
2)少做重復(fù)布道者
3)帶教培訓五步走
工具：培訓流程萬能版
案例分析：兩位新官的同升不同運，李經(jīng)理為什么沒能得到外出培訓的機會？
課堂練習：你部門一項工作如何更有效培訓給員工
案例分析：周經(jīng)理巧解員工障礙，兩位新官的同升不同運
4.巧賦能
1)新時代的有效激勵
2)善于啟用團隊智慧
3)15種0成本激勵法
案例分析：同樣考核不同樣的績效，莉莉為什么這么拼
課堂演練：員工遇到困難如何支持更有效
頭腦風暴：除了金錢，我們還可以有什么樣的激勵方法？
5.會授權(quán)
1)授權(quán)的常見誤區(qū)與原則
2)做教練型的管理者
3)讓結(jié)果有保障
小組共創(chuàng)：授權(quán)不當會出現(xiàn)哪些問題？什么樣的上司讓你愿意追隨？
案例分析：95后員工六六的工作觀，張經(jīng)理如何快速搞定團隊
角色扮演：主管與下屬的兩次溝通有何不同
影片解析：員工激勵法
小結(jié)
三、團隊文化的打造
促動學習
小結(jié)
課程回顧
管理者綜合管理技能提升
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