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邏輯系統(tǒng)思維課

課程背景
       如果“想清楚，搞明白”，是您希望達(dá)到的境界，那么您需要學(xué)習(xí)本課程，讓您提升分析問題和與解決問題的能力。
       他可以幫助您提高思考、匯報、溝通、表達(dá)及解決問題時的邏輯性、條理性、效果和效率。
       讓分析問題與解決問題成為您的強(qiáng)項(xiàng)，但是大部分這類能力都是程源于McKinsey邏輯思考基礎(chǔ)之上，構(gòu)建一套系統(tǒng)，從理論和實(shí)務(wù)兩方面來提升解決問題的技巧，以及提升分析問題的技術(shù)。
       有效解決問題可以帶來重要的價值，而能夠有效地解決問題，正式管理工作關(guān)注的核心。
       本課程的視角區(qū)別于McKinsey分析邏輯，而是將問題視作資源，是問題管理的重要核心資源出發(fā)。管理之所以可以變得有效，來源于資源價值的釋放。本課程基于這個理論原點(diǎn)來提供問題分析與解決的思路。

課程目標(biāo)
通過底層邏輯構(gòu)建，幫助受訓(xùn)學(xué)員認(rèn)識用問題管理取代危機(jī)管理，轉(zhuǎn)向以問題管理為主，形成“以防為主，防消結(jié)合”的管理思維和模式。

課程對象
企事業(yè)單位各級管理干部

授課方式
講師演講，問題討論、工具應(yīng)用、案例分析

課程大綱
第一章  高水準(zhǔn)分析和解決問題
一.兩個基本原理
二.問題管理定義、精要與特征
三.問題管理主要對象
四.四大管理模式

第二章  深入挖掘問題的方法
一.常用方法
二.其它方法
三.問題分析方法兩維分類
案例：敢叫問題“面對面”

第三章  表達(dá)問題的方法
一.表達(dá)問題與挖掘問題和解決問題的關(guān)系
二.表達(dá)問題的三要素
三.表達(dá)問題三層次法和三點(diǎn)法
四.表達(dá)問題“六化”
五.表達(dá)問題的誤區(qū)
案例分析

第四章  高效解決問題
一.解決問題的三個要領(lǐng)
二.解決問題的步驟
三.跨界分析問題，整合解決問題
四.抓大放小，提出關(guān)鍵
五.治標(biāo)與治本
六.針對性與權(quán)變性
七.創(chuàng)造性解決問題
八.渲染問題
九.掩飾問題
范例分析

第五章  問題管理的實(shí)施
一.實(shí)施問題管理的雙重作用
二.實(shí)施問題管理
三.實(shí)施問題管理的注意事項(xiàng)
四.實(shí)施問題管理的程序

邏輯系統(tǒng)思維課