銀行旺季營銷實(shí)戰(zhàn)策略
講師：王志強(qiáng) 瀏覽次數(shù)：2594
課程描述INTRODUCTION
銀行旺季營銷實(shí)戰(zhàn)策略
培訓(xùn)講師：王志強(qiáng)
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行旺季營銷實(shí)戰(zhàn)策略
課程背景：
近年來旺季營銷工作已經(jīng)成為銀行常態(tài)化工作，銀行如何有效的在旺季爭奪市場，使業(yè)務(wù)在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展，從而能占有更大的市場份額。需要打破傳統(tǒng)思維，改變粗放式的獲客方式，按照客戶經(jīng)營的規(guī)律進(jìn)行客戶引流與產(chǎn)能引爆。以滿足客戶需求為中心，以整合系統(tǒng)資源為支撐，以主動式獲客活動為載體，以體系化的流程、方法為工具，在實(shí)現(xiàn)旺季發(fā)展目標(biāo)的同時提升經(jīng)營管理水平和員工的綜合技能。
課程收益;
全面分析各大銀行旺季營銷活動存在的問題
掌握旺季營銷活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
能夠整合旺季營銷所需的各項(xiàng)資源
能夠科學(xué)合理的規(guī)劃和管理旺季營銷工作
課程對象：分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、支行長、網(wǎng)點(diǎn)主任、客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理
授課方式：現(xiàn)場講解、案例解析、互動答疑
課程大綱/要點(diǎn)：
一、旺季營銷面臨的外部形勢
1.外部形勢對銀行業(yè)務(wù)推動的影響
2.重要金融政策對旺季營銷的影響
3.討論交流：近年來旺季營銷遇到哪些瓶頸？
分析：同業(yè)競爭對手的營銷工作在怎么做？
二、銀行旺季營銷活動的整體思路
1.銀行的客戶結(jié)構(gòu)與客戶提升方向
2.旺季營銷客戶開發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)思維
示例：各類銀行客戶的需求點(diǎn)
案例：某城商行改變客戶習(xí)慣的活動
案例：旺季客戶開發(fā)的反向引流
3.銀行旺季營銷活動的幾點(diǎn)共識
三、銀行旺季營銷活動方案制定
1.案例：年輕客群的創(chuàng)新營銷
2.資源整合的四種方式
3.旺季營銷增值服務(wù)設(shè)計(jì)思路
案例：旺季營銷活動進(jìn)社區(qū)
案例：旺季營銷親子客群活動策劃
案例：旺季營銷返鄉(xiāng)務(wù)工戶活動策劃
案例：旺季營銷老年客群活動策劃
案例：旺季營銷社區(qū)女性客群活動策劃
案例：旺季營銷代發(fā)工資企業(yè)活動策劃
案例：旺季營銷掃碼支付業(yè)務(wù)活動策劃
案例：旺季營銷ETC活動策劃
案例：旺季營銷個人消費(fèi)貸活動策劃
案例：旺季營銷貴金屬紀(jì)念幣活動策劃
四、旺季營銷活動組織與實(shí)施
1.旺季營銷客戶活動的認(rèn)識
2.銀行客戶常見偏好特征
3.旺季營銷活動的場景化設(shè)計(jì)
案例：如何用場景開發(fā)拆遷戶？
案例：ETC的場景化營銷
4.增進(jìn)客戶認(rèn)知的場景設(shè)計(jì)
5.提升客戶信任的場景選擇
案例：電話、微信邀約客戶的場景
6.旺季營銷客戶活動的序時進(jìn)度安排
7.旺季營銷客戶活動的工具資料準(zhǔn)備
8.例：典型活動實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)
9.旺季營銷活動事后宣傳的關(guān)鍵點(diǎn)
10.旺季營銷活動后的客戶裂變方案
五、旺季營銷工作的管理推動
1.旺季營銷的整體目標(biāo)
2.旺季營銷工作的客群目標(biāo)分解
3.旺季營銷行動計(jì)劃
4.旺季營銷分工計(jì)劃
5.旺季營銷工作中員工的價值是什么？
6.面對旺季工作如何調(diào)整心態(tài)
7.管理層如何調(diào)動員工的積極性
8.旺季營銷工作的行動督導(dǎo)
9.提升旺季營銷團(tuán)隊(duì)效能的閉環(huán)
銀行旺季營銷實(shí)戰(zhàn)策略
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/246398.html
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- 王志強(qiáng)
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