課程描述INTRODUCTION
管理思維的提升
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理思維的提升
課程背景:
在眾多的管理者心目中,職位的合法性意味著管理的順暢可能,但實(shí)際上并不是這樣,每位在管理者的管理風(fēng)格、個(gè)人魅力、素質(zhì)能力不同的前提下,管理效果也是良莠不齊的,甚至出現(xiàn)了極大地偏差率,所以提高管理者領(lǐng)導(dǎo)力勢(shì)在必行,而管理者的管理視角是這其中最重要的組成部分!
我們可以清晰的看到80年代企業(yè)靠產(chǎn)品致勝,90年代靠品質(zhì)成功,進(jìn)入21世紀(jì)依靠信息技術(shù),那么在這個(gè)變化越來越快的市場(chǎng)中,企業(yè)發(fā)展的螺旋式上升又回到了一個(gè)講成本的縱列層面,在這個(gè)層面上依靠企業(yè)管理是最直接、最有效的提高效率、降低成本的方式,但很多企業(yè)在管理者的培養(yǎng)過程里投入了大量資金,效果卻不盡人意。為什么企業(yè)管理一直是我們最為頭疼的一個(gè)癥結(jié),為什么眾多管理課程卻解決不了管理實(shí)際效果,這一系列的問題本課程將幫助您揭開謎底。
所謂管理視角:就是一個(gè)管理者看待管理對(duì)象的角度,這既包含管理者對(duì)待目標(biāo)任務(wù)的態(tài)度和管理方法,也包括了管理者對(duì)待下屬、平級(jí)、上級(jí)這個(gè)職場(chǎng)圈的認(rèn)知和處理能力。這里面包含經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等眾多學(xué)科的知識(shí)要點(diǎn),是否擁有一個(gè)正確的視角將決定日常管理的方向、行為是否正確。
本課程結(jié)合國(guó)內(nèi)外管理學(xué)的精華觀點(diǎn),重塑管理者對(duì)管理科學(xué)的基本認(rèn)知,以全新的視角來面對(duì)管理工作。
課程收益:
重新認(rèn)知管理中我們所面對(duì)的基本問題;
認(rèn)知成功管理的基本步驟方法;
發(fā)現(xiàn)被管理者的基本工作動(dòng)機(jī);
以不變應(yīng)萬(wàn)變,打造成熟的管理流程;
認(rèn)知成功管理背后的管理者素質(zhì)模型;
掌握在文化、道德、行為、思維四大領(lǐng)域的成功管理;
建立高效的管理活動(dòng)。
課程時(shí)間:1天
課程對(duì)象:中高基層管理者 課程人數(shù):30人
培訓(xùn)形式:理論講授50%、實(shí)戰(zhàn)演練20%、案例討論、游戲20%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10%
課程內(nèi)容:
一、重新思考管理方向與重點(diǎn)
1、管理者的管理視角重塑
A、前置的狀態(tài)管理視角
B、標(biāo)本共進(jìn)的控制手段
C、開放狀態(tài)的兼聽思維
D、深入洞察的換位方法
2、管理風(fēng)格的升華
A、基于人性本惡的管理方式
B、基于人性本善的管理方式
管理的五重境界
3、管理者對(duì)下屬動(dòng)機(jī)的分析與管理
A、員工的主要工作動(dòng)機(jī)分析
引導(dǎo)高層次動(dòng)機(jī)的主要思路
4、管理者與下屬的矛盾管理
A、管理矛盾與認(rèn)知矛盾的發(fā)生
B、化解矛盾的捷徑
管理者的信息管理
A、工作簡(jiǎn)報(bào)制度的推行
B、工作簡(jiǎn)報(bào)模板的設(shè)立
二、管理者對(duì)下屬的管理視角重塑
1、下屬道德感的培養(yǎng)
2、管理環(huán)境的建立與標(biāo)準(zhǔn)化
A、重點(diǎn)人的確立
B、團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)知
a、群體無(wú)意識(shí)
b、群體傳染的特性
3、日常工作標(biāo)準(zhǔn)化的確立
A、思維標(biāo)準(zhǔn)的確立
B、行為標(biāo)準(zhǔn)的確立
C、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的推行
發(fā)現(xiàn)關(guān)于態(tài)度問題的主要方法
A、事件頻率
B、事件性質(zhì)
C、事件影響
5、下屬危機(jī)感創(chuàng)造
A、危機(jī)列表與調(diào)差
B、針對(duì)個(gè)人危機(jī)的改善計(jì)劃
6、下屬勝任力解析
A、性格的首要性
B、意愿的核心性
C、能力的重要性
d、風(fēng)格的可靠性
三、管理者對(duì)組織文化的管理
1、職業(yè)人常見的錯(cuò)誤定位
A、如何面對(duì)工作中的兩難現(xiàn)象
B、樹立角色的兩大障礙
2、職業(yè)人人設(shè)的基礎(chǔ)性
A、人際關(guān)系的障礙
B、建立人際關(guān)系的方法
內(nèi)心需求分析術(shù)
迂回術(shù)
影響法
3、實(shí)際工作中的素質(zhì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
4、職業(yè)人角色認(rèn)知
A、模范者
B、績(jī)效伙伴
C、解決問題分析者
D、規(guī)劃者
E、執(zhí)行者
F、監(jiān)督控制者
5、文化建立的三大基礎(chǔ)
A、行為塑造
B、思維養(yǎng)成
C、價(jià)值觀確立
6、文化推行的主要手段
A、基于心理基礎(chǔ)的三多原則
B、基于榜樣的推行手段
管理思維的提升
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/245955.html
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