課程描述INTRODUCTION
班組長實戰(zhàn)管理技能提升培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組長實戰(zhàn)管理技能提升培訓(xùn)
課程背景:
我們可以看到許多車間管理存在【三mang】現(xiàn)象:
一、“忙”,忙碌:車間班組長一天到晚忙得不得了,到處救火,看似做了很多事情,實則成效低下?,F(xiàn)場一片忙碌的景象,但又是一片混亂的景象,“整理整頓”天天講,“清掃清潔”時時說,“素養(yǎng)”就是形不成;整天忙得不得了卻不知自己在忙什么。兩個成語概括就是,忙忙碌碌,碌碌無為。
二、“盲”,盲目:顧名思義就是看不見聽不到,不注意車間管理的上傳下達的信息變化,忽略了彼此之間的了解和溝通,做起事情就像盲人摸象,自以為是、隨意而為、不講規(guī)則。一旦出了問題,責(zé)任你推我擋,每個人都覺得是對方的錯,都認為自己是受害者。
三、“茫”,茫然:就是無目標,或者說有目標,但就是難以實現(xiàn),或者說在實現(xiàn)的過程中無法統(tǒng)一目標,上層領(lǐng)導(dǎo)做上層領(lǐng)導(dǎo)的,班組長做班組長的目標,員工干著員工的活,不能形成統(tǒng)一,最終目標形同虛設(shè)。班組長迷失、員工層迷失,上層領(lǐng)導(dǎo)迷失,企業(yè)迷失,大家都是渾渾噩噩。形象的說就是“做一天和尚撞一天鐘”。
如何讓讓不帶“總”字號和不帶“長”字號的基層班組長發(fā)揮在管理中的作用?
課程目標:
1、解除角色轉(zhuǎn)化的困惑,清晰定位管理者的角色
2、掌握有效擔(dān)當(dāng)管理職位所需的方法,技能、態(tài)度
3、掌握管理的基本方法
4、有效規(guī)劃時間、提升管理效率
5、掌握如何管理和培育下屬、有效管理溝通的方法
6、掌握提高團隊執(zhí)行力和提升績效的方法
課程特色:
●企業(yè)舉辦培訓(xùn)是很好的管理溝通和團隊塑造的機會。
●面對不同層面、不同層次、不同背景的領(lǐng)導(dǎo)者,我們在注重技能和知識培訓(xùn)的同時,更需要通過科學(xué)的培訓(xùn)方法,如現(xiàn)場互動、團隊競賽、小組討論等形式,將正確的觀念和良好習(xí)慣的培養(yǎng)貫穿整個過程,進行隨機引導(dǎo)。
●讓學(xué)員在即嚴肅又輕松的環(huán)境中建立起團隊意識、培養(yǎng)正確的觀念、養(yǎng)成良好的習(xí)慣,從而全方位地提升管理水平。
●唯有細致、周到的準備,嚴格的要求、合理的規(guī)劃,有情的操作,扎實的輔導(dǎo)才能真正實現(xiàn)培訓(xùn)的價值。
授課方法:
●理論講授,數(shù)據(jù)分析,圖片分享,工具介紹,工具演練,分組討論,結(jié)果發(fā)布,講師點評,課后作業(yè),內(nèi)容考試與標準答案,持續(xù)改善計劃。
適合對象:
制造業(yè)企業(yè)現(xiàn)場班組長、部門主管、基層干部、儲備管理人員等
課程大綱:
【引言】
1.班組長的地位和使命
2.班組長的重要作用互動/破冰
第1講:車間主任日常管理的要點
1)重視所有管理項目
今天抓品質(zhì),明天弄設(shè)備?
2)決定重點管理項目
原則:“不給下個工程或客戶添異常”,決定重點項目
“應(yīng)該做怎樣的程度為止”,管理水平的設(shè)定
3)管理的習(xí)慣化
量化及明確一些日常工作,管理習(xí)慣化
第2講:車間主任日常管理的進行方法
P- D- C- A管理循環(huán)
作業(yè)管理目標是為生產(chǎn)計劃的達成、生產(chǎn)率的提高。
P(計劃):達成生產(chǎn)
D(實施):實行計劃-作業(yè)設(shè)定
C(檢查):檢查目標與實績的差
A(行動):采取對策或者改善
第3講:車間主任現(xiàn)場管理方針
a、生產(chǎn)部的工作口號:
不接受不良,不制造不良,不傳遞不良!
b、品質(zhì)管理方針:
質(zhì)量第一,高效準時,客戶滿意,不斷提高。
c、生產(chǎn)管理方針:
創(chuàng)新技術(shù),改進生產(chǎn)工藝;科學(xué)管理,強化運作和諧;挖掘潛力,充分調(diào)動積極性;追求卓越,全面提升生產(chǎn)效率。
d、管理的要求:
1)以落實崗位責(zé)任制為基礎(chǔ),實行全員責(zé)任包干制。
2)任務(wù)是死的,有條件要執(zhí)行,沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。
3)決定了的事情就是對的,如有疑問,事后再說。
4)必須獎罰分明,且要即時、到位
5)以“天”為單位的考核和即時激勵(麻將原理)
6)建立PK機制(人人、部門、事事都要PK)
第4講:車間主任自主管理
1.以給自己做事的心態(tài)工作。
2.自負其責(zé),在符合標準的情況下自己拿主意。
3.不推卸責(zé)任
4.以自我為根本,完成工作任務(wù)
5.責(zé)任到人
三檢法的運用
a)其作用是實現(xiàn)“三個不”。(不接受不良,不制造不良,不傳遞不良)
b)三檢制
c)三按
d)物料控制:進料控制、過程控制和終端控制
修理作業(yè)
a、修理作業(yè)是指對不良品實施的糾正措施。
b、要通過修理,舉一反三,提出反饋意見,防止再發(fā)生。
c、埋頭苦干苦干,并不一定是最好的。
d、修理員是生產(chǎn)部管理者,尤其是組長的搖籃。
e、修理品的管理:
修理品需經(jīng)過原檢查工位重檢
對修理品有適當(dāng)?shù)臉俗R
修理中發(fā)現(xiàn)多次修理或有重大隱患應(yīng)立即報告
第5講:執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書
a、車間主任長要熟悉作業(yè)指導(dǎo)書,并教會員工;
b、可能不是*的方法,但作為標準,任何時候作業(yè)人員必須遵守。
c、如果你有更好的方法,可提出修改意見,待修訂批準后才可執(zhí)行。
e、車間主任教導(dǎo)員工的方法:
我說你聽
我做你看
你說我聽
你做我看
確認并表揚
第6講:抓住現(xiàn)場的主線
a.現(xiàn)場的主線是什么?生產(chǎn)計劃
所有現(xiàn)場人員都圍著它轉(zhuǎn)。是焦點。
是工作目標
是衡量工作結(jié)果的標準。
b.日生產(chǎn)計劃:
計劃的產(chǎn)量就是任務(wù),如完不成時就要承擔(dān)責(zé)任。
如果不能完成任務(wù),就要申請加班。
是生產(chǎn)日報表的依據(jù)。
生產(chǎn)計劃一旦發(fā)行就是命令!
產(chǎn)量要心中有數(shù)
a、產(chǎn)量是生產(chǎn)部門只關(guān)重要的目標。
b、生產(chǎn)管理著要做到對產(chǎn)量心中有數(shù)就需要掌握和控制好生產(chǎn)線的速度。
c、決定產(chǎn)量的因素:
生產(chǎn)線的運轉(zhuǎn)速度
機器,設(shè)備的機械能力
工程與工藝的穩(wěn)定性
人員的作業(yè)能力
材料的品質(zhì)。
第7講:如何做好交接班
a)二不離、三不交、三不接的原則
b)交班管理
c)接班管理
d)班前會管理
e)班后會管理
現(xiàn)場異常處理
a)異常處理小組確定
b)快速反應(yīng)聯(lián)系方式
c)異常事件分類及主導(dǎo)責(zé)任人
d)異常發(fā)生后的10分鐘法則
e)異常處理的八步驟
段富輝老師 精細化管理專家
10年富士康管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
8年企業(yè)第一線咨詢輔導(dǎo)經(jīng)歷
中國HR3000強專業(yè)評委
中國才富雜志特約撰稿人
河南電視臺《職場傳奇》欄目特聘顧問
深圳市臺商協(xié)會首席精細化管理培訓(xùn)師
國際社會責(zé)任組織(SA8000系統(tǒng))中國廣東審核小組審核專家
200余家各類企業(yè)管理改善主導(dǎo),1000余次現(xiàn)場巡視,1600余場內(nèi)部培訓(xùn)課程
曾任:富士康科技集團 (鄭州園區(qū))副總經(jīng)理
曾任:富士康IE學(xué)院 副院長
曾任:意大利德龍建伍集團 (東莞廠)廠長
主講課程:
精細化管理方法類(中高層):
《TQM全員品質(zhì)管理》、《安全決定成敗》、《工廠精細化生產(chǎn)運營模式》、《工廠全流程編寫實務(wù)》、《精細化現(xiàn)場改善十大秘籍》、《精益生產(chǎn)價值流過程控制》、《設(shè)備綜合效率分析計算與改善》、《生產(chǎn)技術(shù)工藝與管理》、《制造企業(yè)成本管理與控制》、《制造企業(yè)精細化管理七手法》、《制造企業(yè)生產(chǎn)效率管控》、《制造企業(yè)項目化管理》、《制造業(yè)成本管理與控制》、《智能制造技術(shù)與工業(yè)自動化》
精細化管理工具類(中基層):
《8D問題分析與解決》、《PDCA與實操工具應(yīng)用》、《標準工時與生產(chǎn)線平衡實戰(zhàn)訓(xùn)練》、《防錯法應(yīng)用》、《工廠班組精細化管理》、《工廠質(zhì)量意識及實操手法》、《工業(yè)工程實操訓(xùn)練》、《精細化7S長效機制導(dǎo)入》、《精細化現(xiàn)場改善十大利器》、《零件測量與質(zhì)量控制技術(shù)》、《零缺陷質(zhì)量管理》、《卓越班組長管理能力提升訓(xùn)練》
精細化管理思想類(高層):
《工業(yè)40與中國制造未來》、《精益思想解讀與中國式精益生產(chǎn)實踐》、《領(lǐng)導(dǎo)管人流程管事》、《制造企業(yè)生產(chǎn)管控模式》、《中國式精細化管理》
五大工具類:
《APQP與PPAP》、《FMEA》、《SPC統(tǒng)計過程控制應(yīng)用》、《TS16949五大核心工具》
班組長實戰(zhàn)管理技能提升培訓(xùn)
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