課程描述INTRODUCTION
領(lǐng)導決策
· 中層領(lǐng)導· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導決策
前言:當前企業(yè)發(fā)展面臨多種困難和挑戰(zhàn):一是行業(yè)外部環(huán)境的變化越來越快;二是新技術(shù)不斷涌現(xiàn)與應用。三是商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新與變革。所以,對企業(yè)來說,外部的挑戰(zhàn)越來越來大,對企業(yè)的要求越來越高,如何搶占先機,如何制定優(yōu)質(zhì)決策,如何不斷鍛造企業(yè)自身的核心競爭力,對于企業(yè)來說至關(guān)重要。
課程大綱
課程收獲:
1)決策創(chuàng)新思維原理
2)決策創(chuàng)新思維要素
3)企業(yè)年度決策實踐
4)企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策
第一單元:決策思維原理
1)原理1:決策創(chuàng)新思維的定義
決策創(chuàng)新思維:應對外部變化和挑戰(zhàn),主動創(chuàng)造新價值的思維方式。
A)主動性
B)價值型
C)差異性
案例:旅行社的變革
啟示:過去不等于現(xiàn)在,更不等于未來,不主動改變意味被淘汰!
2)決策創(chuàng)新思維原理2:決策創(chuàng)新思維的路徑
思維的“破—立—融”
A)破:改變的第一步就是打破固有思維
B)立:改變的第二步樹立新思維
C)融:真正的改變要跟組織的實踐結(jié)合在一起
案例:哥倫布的失敗
啟示:越是面臨巨大挑戰(zhàn),每一步都關(guān)乎生死,但無章法,盲目求快,意味死亡!
3)決策創(chuàng)新思維原理3:決策創(chuàng)新思維的工具
1)調(diào)研分析法:洞察有價值的差異點
2)頭腦風暴法:使用頻次比較高的方法
3)智囊團法:專業(yè)的創(chuàng)新思維方法
4)英雄貼法:通過公共手法萃取創(chuàng)新思維
5)對標法:通過對標優(yōu)秀的組織的方式實現(xiàn)創(chuàng)新的方法
啟示:上下同欲者勝,通過工具讓團隊在創(chuàng)新思維上達成共識才是真正的要點!
第二單元:決策創(chuàng)新思維要素
1)組織創(chuàng)新思維體系
思維決定行為,行為決策結(jié)果!
2)要素1:客戶中心化思維
A)逆向思考:改變我們思考問題的方向
B)痛點界定:精準界定出客戶的痛點所在
C)體驗口碑:客戶購買和體驗場景升級。
啟示:只有解決客戶需求和痛點,創(chuàng)建優(yōu)異體驗,才是制勝關(guān)鍵所在!
3)要素2:擁抱變化思維
A)快速測試:小成本、快速測試
B)敏捷:與客戶更加敏捷反應
C)改變自己:所有改變最終關(guān)鍵在于自我的真正改變
啟示:未來誰能提供更低成本、并更優(yōu)異產(chǎn)品和服務(wù)的組織才能笑到最后!
這個需要主動測試,快速失敗,擁抱變化!
4)要素3:聚焦思維
A)聚焦:所有創(chuàng)新思維在落地過程中都需要聚焦
B)爆點:一點打透才能更好帶動其他鏈條發(fā)展
C)舍棄:有所為、有所不為
1)練習:如何提升效率降低成本?
啟示:太多的組織日益平庸最后被淘汰:組織缺失專注!
5)要素4平臺生態(tài)思維
A)利他:讓所有合作伙伴快速盈利和成功
B)兩面市場:具備兩面市場思維
C)組合:組合思維在運營中日益重要
練習:繪制兩面市場模型圖?
啟示:組織平臺生態(tài)化發(fā)展是未來十年企業(yè)的戰(zhàn)略方向!
第三單元:企業(yè)年度決策實踐(短期戰(zhàn)略)
1)當前企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
2)當前企業(yè)外部環(huán)境分析
3)企業(yè)當前面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn)
訓練:矩陣訓練—繪制企業(yè)年度決策系統(tǒng)
啟示:年度決策是企業(yè)的短期戰(zhàn)略,短期沒有夯實的基礎(chǔ),中長期將無從談起!
第四單元:企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策與設(shè)計(中長期戰(zhàn)略)
1)分析企業(yè)現(xiàn)有核心資源和能力
2)界定企業(yè)新的價值主張(定位)
3)繪制企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的兩面市場模型
4)繪制企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的商業(yè)模式畫布
5)制定企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的里程碑
啟示:企業(yè)持續(xù)發(fā)展的*關(guān)鍵要素:創(chuàng)新與實踐!
課程總結(jié)
領(lǐng)導決策
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