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結構性思維課程

【課程背景】
結構化是職業(yè)管理當中思維的最基本的方式，這是我們在溝通中需要運用的最基本的思維方式之一，它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方面面。結構化的概念最早是世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出來的，麥肯錫公司的咨詢基本思路：
以事實為基礎
以假設為前提
嚴格的結構化
所以結構性思維的訓練對于一個職業(yè)人來講是最基礎的管理溝通技能訓練。
一篇商務文書的好壞取決于三個因素，第一思想是否深刻，第二結構是否合理，第三修辭是否恰當?shù)皿w。思想與修辭需要作者豐富的生活和閱讀經歷才能逐漸成熟和完善，而結構的清晰合理卻可在經過專業(yè)訓練后短時間內加以改善，將自己的思想更清晰的展現(xiàn)給讀者，讓讀者更容易理解。
結構性呈現(xiàn)作為商務行文的金標準，也是麥肯錫咨詢公司成功的七大秘密武器之一，它通過調整寫作的順序，讓文章的結構清晰合理，從而使讀者能夠更好的理解與記憶文章思想、觀點與內容。
《結構性思維》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經久不衰的經典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》，通過講解文章結構性特點，強化學員寫作與思考時的邏輯思維方式，提高學員寫作與思考的能力。基于此，它受到全球眾多跨國公司的推崇，目前正在或已經成為國內大型企業(yè)寫作的第一標準和語言平臺。

【課程目標】
參訓學員能夠在寫作中使文章觀點更明確，結構更嚴密，表達更清晰
參訓學員能夠形成科學嚴謹?shù)乃季S習慣，建立彼此交流時有共同的思維和語言平臺
參訓學員能夠在日常的口頭和書面溝通中，保證效率和效果，能使他人更好的理解并記憶自己的觀點
【課程時長】2天

內容提要
第一部分：認知結構性思維
了解結構性思維2大原則和的4大特點有效解決低效表達、感性表達的問題。
1 結構性思維的四個基本特點
  1.1   結論先行
  1.2   上下對應
  1.3   分類清楚
  1.4   排序邏輯
【小組演練活動：為難的小秘書】

2 結構性思維接受信息的步驟
  2.1   第一步：識別信息中的事實與個人觀點或判斷
  2.2   第二步：找到事實與觀點的對應關系
  2.3   第三步：畫出結構性關系圖  
  2.4   第四步：概括主題句

第二部分：縱向的疑問/回答式結構
結構性思維要求結論先行；上一級思想必須是下一級思想的概括，而且概括句必須是內容完整、且有思想的觀點；表達的順序應是回答對方疑問的順序。
1 自上而下的提問與回答式（對應場景：主題分享、競聘演說等）
2 自下而上的概括總結式（對應場景：工作總結、會議總結發(fā)言）
【多輪小組討論+練習】

第三部分：橫向的演繹與歸納邏輯結構
結構性思維要求在論證觀點時根據(jù)需求可采用演繹或歸納兩種方式；但無論哪種方式，都要保證任何細節(jié)都具有邏輯性，例如時間順序、結構順序與重要性順序。
1 演繹推理（對應場景：銷售說辭、方案匯報等）
2 歸納推理（對應場景：經驗分享、復雜問題診斷等）
  2.1 時間順序
  2.2 結構順序
  2.3 重要性順序
3 分類的MECE原則
  常見的分類思考工具
  二分法
  矩陣法
  公式法
  流程法
 【多輪小組討論+練習】

第四部分：序言的講故事結構
結構性思維要求在中心論點結論先行之前，要交待背景，沖突，問題，即序言。
1 序言結構的基本要素
2 序言的變體及運用
標準式
突出信心式
突出憂慮式
開門見山式
【多輪小組討論+練習】

結構性思維課程