課程描述INTRODUCTION
班組執(zhí)行能力提升
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組執(zhí)行能力提升
課程背景:
執(zhí)行力是組織與個人的一個永恒主題,組織戰(zhàn)略目標以及個人人生規(guī)劃的關(guān)鍵就在于執(zhí)行力體現(xiàn),任何一個成功的優(yōu)秀管理者首先一定是一個高效的執(zhí)行者。因此有人說,“一個管理者的成功,5%是戰(zhàn)略,95%就是執(zhí)行”。因為只要執(zhí)行了,即使過程中出現(xiàn)偏差,也可以及時調(diào)整,如果不去執(zhí)行,連糾偏的機會也沒有,更不會有任何結(jié)果。 但在企業(yè)管理過程中,執(zhí)行力的問題也是所有管理者頭痛的問題,對很多管理者而言:一是在上級眼里,總認為自己執(zhí)行能力不行,但是自己好像應(yīng)該做的都做好了,到底是哪個環(huán)節(jié)沒有做好呢?為什么還說執(zhí)行力不夠?一些管理者自己也想不通。 而作為管理者的自己,也總感覺為什么落實下屬安排的工作經(jīng)常不能及時完成或達到效果,即使一些簡單的問題,也要千叮萬囑,甚至親自插手才能更快完成,下屬的執(zhí)行力也是問題。 這其中到底是什么原因?執(zhí)行力是一個行動的過程,但這個過程的因素是多方面,只有清晰的洞悉了其中的原因,理清了其中的脈絡(luò),掌握其中的流程,應(yīng)用其中的技巧,才能高效的提升執(zhí)行力。 《卓越班組管理——班組長行力提升》課程,是以結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)員工的一些特質(zhì),并運用中西方科學的管理邏輯設(shè)計的技能性課程。旨在幫助企業(yè)管理者用行動提升行動,提高執(zhí)行力。
課程收益:
● 思維轉(zhuǎn)型:幫助學員建立正確的執(zhí)行思維,培養(yǎng)主動執(zhí)行的觀念
● 價值認知:建立執(zhí)行力提升價值認識邏輯,基于管理者自身與團隊管理調(diào)整執(zhí)行模式
● 技能訓練:通過執(zhí)行力的實施流程,從業(yè)務(wù)技能、目標技能、監(jiān)督技能、應(yīng)用技能的角度學習及訓練,融會貫通轉(zhuǎn)化應(yīng)用 課程特色:
● 實戰(zhàn):講解剖析實戰(zhàn)案例,情景帶入更深刻,學習更容易
● 實踐:課堂專項技能模擬,模擬實踐更輕松,落實更簡單
● 實操:課程結(jié)構(gòu)環(huán)環(huán)相扣,系統(tǒng)記憶更簡單,操作更方便
課程大綱
第一講:班組長執(zhí)行力的價值
1. 執(zhí)行力定義
2. 執(zhí)行力對組織的作用
3. 執(zhí)行力對個人的作用
4. 執(zhí)行力與目標的關(guān)系
案例解析:紅軍長征反圍剿中,毛澤東與蔣介石對執(zhí)行力的管理
5. 班組執(zhí)行力體現(xiàn)的三個方面
1)上級任務(wù)目標落實
2)下級任務(wù)目標追蹤
3)自身成長目標達成
案例研討及解析:影響班組執(zhí)行力的有哪些因素?
第二講:班組長執(zhí)行的兩大要素
一、管理文化要素影響
1. 領(lǐng)導機制對執(zhí)行力的影響
1)言行不一對執(zhí)行力的影響
2)進取心不強對執(zhí)行力的影響
案例解析:為什么李班長的班組業(yè)績越來越不穩(wěn)定
2. 派系林立對執(zhí)行力的影響
1)執(zhí)行對象的選擇
a人員選擇的四種類型
b執(zhí)行人員的兩個基本要求
案例分析:諸葛亮揮淚斬馬謖給管理者的啟示
3. 結(jié)果激勵對執(zhí)行不力的影響
1)激勵不佳的三種情況
2)執(zhí)行激勵的四個區(qū)別
案例解析:吳起用兵的激勵案例解析,如何對執(zhí)行結(jié)果進行激勵
二、管理方法要素影響
1. 目標不清的6個方面
2. 責任不清的兩種類型
案例解析:下級請示新任上級時的“小算盤”
3. 過程不管的情況
案例解析:何班長如何安排下屬進行過程質(zhì)量監(jiān)控
4. 結(jié)果不究的影響
1)結(jié)果不追究的后果
2)結(jié)果管理的三不原則
第三講:班組長執(zhí)行力提升方法
一、提升班組長執(zhí)行力的四個要素
1. 業(yè)務(wù)技能提升執(zhí)行力
1)班組長執(zhí)行面臨的挑戰(zhàn)
案例視頻:《士兵突擊》片斷
2)業(yè)務(wù)執(zhí)行的兩個要點
a永遠不要懷疑上司的業(yè)務(wù)能力
b時刻謹記隨時面臨下級的挑戰(zhàn)
3)業(yè)務(wù)技能提升三板斧
2. 目標技能提升執(zhí)行力
1)目標管理對班組長執(zhí)行的重要性
2)班組長目標制定的5個維度
案例練習及解析:如何制定一份提升執(zhí)行力的班組目標計劃
3. 監(jiān)督技能提升執(zhí)行力
1)監(jiān)督的必要性:糾偏及預(yù)防
案例解析:某公司執(zhí)行過程的監(jiān)督檢查機制運行
2)追蹤監(jiān)督技能三個步驟
3)監(jiān)督的要點
4)監(jiān)督檢查的三項準備
5)監(jiān)督檢查的三個技巧
4. 結(jié)果技能管理的三種方式
1)數(shù)據(jù)分析
2)對策調(diào)整
3)激勵與處罰
第四講:執(zhí)行過程中的異常處理技巧
一、工作沖突的如何確保執(zhí)行力
1. 時間管理的四個象限
案例解析:如何運用象限原則確保執(zhí)行力,解決問題
2. 臨時任務(wù)安排如何高效執(zhí)行
1)象限歸類方法的技巧運用
2)確定關(guān)鍵節(jié)點
3)及時匯報
3. 工作執(zhí)行不到位如何解決
1)執(zhí)行不到位的兩種原因
2)執(zhí)行不到位的反省方式與原則
3)執(zhí)行不到位如何解決及匯報
案例解析:年度項目執(zhí)行出現(xiàn)異常的處理技巧
4. 下屬執(zhí)行不到位的管理
1)掌握執(zhí)行不到位的基本情況
2)調(diào)整措施的四個要點
3)執(zhí)行結(jié)果管理的三種方式
注:具體授課內(nèi)容,根據(jù)企業(yè)實際需求與培訓效果進行微調(diào)
班組執(zhí)行能力提升
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