課程描述INTRODUCTION
精準(zhǔn)說服培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
精準(zhǔn)說服培訓(xùn)
【課程背景】
為什么與人合作,會(huì)有如此多的分歧?
為什么我們制定甚好的那么多計(jì)劃,會(huì)如此頻繁地不被人認(rèn)可?
為什么讓他人接受自己的主張,會(huì)成為令無數(shù)社會(huì)人的苦惱的難題?
在人際交往中,你已具備所有贏得認(rèn)可與尊重的知識(shí)、智力、經(jīng)驗(yàn)與信息條件,為什么你依然無法更強(qiáng)有力地影響他人?
在這個(gè)注意力稀缺的時(shí)代,缺乏強(qiáng)悍的說服力,人生、職場(chǎng)處處被動(dòng),如果沒有出色的說服能力,你是指望別人給你幾個(gè)小時(shí)嗎?
意見分歧, 如何說服? 問題沖突, 如何解決? 低效溝通, 如何避免? 有利有弊, 如何選擇? 人們每一天, 都會(huì)進(jìn)行大量溝通, 面臨大小決策, 期望解決各種問題。這個(gè)過程中, 需要說服他人, 也需要說服自己。但很多人過度陷入情緒, 缺乏說服力, 這才導(dǎo)致矛盾沖突和不明智的決策。學(xué)習(xí)批判性思維幫助你有效溝通, 提升說服力,讓你在享受說服藝術(shù)、提升思維水平的同時(shí), 獲得成功的快樂。
【課程收獲】
1、有效的說服他人與你融洽的配合,而非與你對(duì)抗
2、更有效的激勵(lì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和合作對(duì)象,爆發(fā)業(yè)績(jī)
3、獲得整合高質(zhì)量人脈的核心說服要領(lǐng)
4、學(xué)會(huì)說服他人按照你的想法行動(dòng)
【課程時(shí)間】1天
【授課方式】理論講授+情景模擬演練+案例分析+現(xiàn)場(chǎng)答疑
【課程特色】
體驗(yàn)式內(nèi)訓(xùn)課堂,幫助學(xué)員及時(shí)消化理論知識(shí)、掌握技巧;
課堂氣氛輕松活躍,現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解答實(shí)際疑難,讓學(xué)習(xí)更加快樂有效;
視需要設(shè)定當(dāng)場(chǎng)考核環(huán)節(jié),鞏固學(xué)員學(xué)習(xí)成果并加深記憶。
【課程內(nèi)容】
一、如何從思維提升你的說服力
1.為什么提升說服力
2.了解什么是好的說服
3.走出非黑即白的思維誤區(qū)
4.如何證明結(jié)論
5.識(shí)別說服時(shí)的情緒
6.如何做到以理服人
二、有邏輯的說服他人
1、4個(gè)方法教你贏得訂單
2、給建設(shè)性反饋, 說服他人改變?nèi)秉c(diǎn)
3、用4A模型說服對(duì)方接受你的觀點(diǎn)
4、談判專家常用的四種說服模式
三、腦中有邏輯, 說出來的話才能得體又舒服
1、話不在多, 達(dá)意則靈
2、言之有序, 別具美感
3、故事傳教, 捕獲人心
4、邏輯嚴(yán)密, 提高效率
5、臨危不懼, 理清條理
四、剛?cè)岵?jì), 用邏輯靈活掌握話語主動(dòng)權(quán)
1.“三贏”思維
2.知己知彼, 包裝好人設(shè), 讓說服事半功倍
3.創(chuàng)造合適的環(huán)境, 傳遞合適的信息
4.小技巧大智慧, 學(xué)會(huì)幽默, 讓你獨(dú)具魅力
5.高質(zhì)量提問, 真正與對(duì)方“互動(dòng)”起來
五、巧說有理,邏輯做伴讓說服無往不利
1、利用數(shù)據(jù), 讓數(shù)字為你說話
2、列舉實(shí)例, 讓對(duì)方堅(jiān)信不疑
3、用心傾聽, 體現(xiàn)尊重的態(tài)度
4、借力打力, 讓說服出奇制勝
5、投其所好, 讓說服水到渠成
六、巧用說服技巧,用細(xì)節(jié)打動(dòng)對(duì)方
1、言為心聲, 找準(zhǔn)語調(diào)去表達(dá)情感
2、借眼說話, 學(xué)會(huì)用眼神去征服對(duì)方
3、由耳入心, 偷偷溜進(jìn)對(duì)方的潛意識(shí)
4、探測(cè)心理, 從表情與動(dòng)作洞察他人
七、掌控他人, 說服就是有邏輯地攻心
1、把“No”變"Yes”, 先要拆掉心理防線
2、取悅于人, 溝通更加得心應(yīng)手
3、摸清對(duì)方心思, 說服才能一擊即中
4、態(tài)度真誠, 比口吐蓮花更有效
5、自帶勢(shì)能, 用熱情去感染他人
八、步步為營, 用邏輯線讓對(duì)方慢慢接受
1、分析需求, 說出值得對(duì)方思考的話
2、抓準(zhǔn)時(shí)機(jī), 給進(jìn)攻找一個(gè)好環(huán)境
3、堅(jiān)持原則, 更能贏得對(duì)方的信任
九、先聽后說, 避開邏輯圈套做出有效的回應(yīng)
1、分析動(dòng)機(jī), 聽出對(duì)方弦外之音
2、察言觀色, 通過細(xì)節(jié)看透對(duì)方意圖
3、知己知彼, 交談才能有的放矢
4、巧用比喻, 掌握有趣溝通技巧
5、添點(diǎn)幽默, 在風(fēng)趣中推進(jìn)溝通
十、幫你在大腦里搭個(gè)腳手架
1、觀點(diǎn)思維:消滅無效思考
2、創(chuàng)造性思維:找到新觀點(diǎn)的三個(gè)秘訣
3、反例思維:深入思考的必經(jīng)之路
4、政策性思維:最實(shí)用的決策模型
十一、學(xué)會(huì)反駁-批判能力的養(yǎng)成
1、有效反駁的三條進(jìn)路:做批判者, 而非杠精,說服他人
2、歸謬:最尖銳的反駁
3、受身:聰明人的反駁方式
4、破解邏輯謬誤:洞察營銷和洗腦
精準(zhǔn)說服培訓(xùn)
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