慧眼識才——員工招聘與甄選技巧
講師：錢佩炎 瀏覽次數(shù)：2550
課程描述INTRODUCTION
員工招聘與甄選技巧培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：錢佩炎
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工招聘與甄選技巧培訓(xùn)
【課程時長】：2-3天（6小時/天）
【培訓(xùn)目標(biāo)】：
1、了解招聘的含義，學(xué)習(xí)分析招聘的內(nèi)外部因素。
2、了解招聘需求分析的方法，學(xué)習(xí)制訂招聘計劃。
3、了解企業(yè)招聘渠道，了解招聘渠道的分析與選擇方法。
4、掌握招聘甄選的主要方法和具體內(nèi)容。
5、了解招聘評估和員工錄用的步驟
【課程對象】：企業(yè)基層、中層、高層管理者；HR管理者、招聘負(fù)責(zé)人等。
【培訓(xùn)形式】：本課程在實施過程中，將采用講授法酌情結(jié)合現(xiàn)場測試、角色扮演、情景模擬、互動游戲、現(xiàn)場演練、小組討論、團(tuán)隊PK等形式，讓學(xué)員在充分的參與和體驗中更好地掌握本課程主旨。
【課程大綱】:
第一章招聘管理概論
一、招聘的定義、步驟、依據(jù)與作用
1、招聘的定義
2、招聘的步驟
2.1招聘計劃制訂
2.2招聘計劃實施
2.3人才的甄選
2.4人才的錄用
2.5招聘評估
3、招聘的依據(jù)
3.1人力資源規(guī)劃
3.2崗位說明書
3.3能力素質(zhì)模型
4、招聘的作用
二、招聘的內(nèi)外部因素分析
1、企業(yè)內(nèi)部因素分析
1.1企業(yè)經(jīng)營狀況及發(fā)展前景
1.2企業(yè)的技術(shù)力量及自動化程度
1.3企業(yè)文化及企業(yè)聲譽(yù)
1.4企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
1.5企業(yè)管理層素質(zhì)
1.6面試官的素質(zhì)及能力
1.7企業(yè)的薪酬體系和水平
1.8企業(yè)提供的發(fā)展空間
2、企業(yè)外部因素分析
2.1外部人力資源市場
2.2宏觀經(jīng)濟(jì)與行業(yè)特性因素
2.3國家政策法規(guī)因素
2.4科技發(fā)展水平
第二章招聘計劃的制定
一、招聘需求分析
1、招聘需求的確定
2、招聘規(guī)模的確定
二、招聘的時間與成本
1、招聘時間的選擇
2、招聘成本的確定
三、招聘計劃的撰寫
1、招聘計劃的基本內(nèi)容
1.1列出人員需求清單
1.2渠道發(fā)布招聘信息
1.3 建立招聘工作小組
1.4選擇適當(dāng)招聘方法
1.5評估方法篩選方案
1.6制定招聘截止時間
1.7新員工上崗時間
1.8招聘費用預(yù)算
1.9招聘工作具體時間表
1.10招聘廣告示例
2、招聘計劃的注意點
2.1招聘渠道的分析
2.2招聘方法的選擇
2.3招聘預(yù)算及成本控制
2.4招聘宣傳廣告的制定
2.5對招聘人員的要求
第三章招聘渠道的選擇
一、企業(yè)招聘渠道
1、內(nèi)部招聘
2、外部招聘
2.1廣告
2.2網(wǎng)絡(luò)
2.3內(nèi)部員工推薦
2.4中介機(jī)構(gòu)
2.5校園招聘
2.6現(xiàn)場招聘會
2.7求職者自薦
2.8離職員工的重新招聘
二、招聘渠道的選擇
1、內(nèi)外部招聘的利弊分析
2、招聘渠道的分析
2.1招聘成本
2.2目標(biāo)人才分析
2.3信息傳播效果
第四章招聘實施與甄選
一、招聘甄選的內(nèi)容與注意事項
1、招聘甄選的內(nèi)容
1.1個性心理
1.2專業(yè)知識與技能
1.3工作經(jīng)驗
1.4綜合能力素質(zhì)
1.5身體素質(zhì)
2、招聘甄選的注意事項
2.1招聘甄選需要有明確的甄選指標(biāo)
2.2招聘甄選的結(jié)果是“最合適”而不是“最優(yōu)秀”
2.3保持甄選指標(biāo)的一致性
2.4由專業(yè)人員進(jìn)行招聘甄選
2.5對應(yīng)聘者進(jìn)行全面評估
2.6重視背景調(diào)查
二、招聘甄選的方法與應(yīng)用
1、申請表和簡歷的篩選
1.1審核應(yīng)聘者基本條件是否符合所招聘崗位的需求
1.2審核應(yīng)聘者簡歷中的整體邏輯性
1.3審核應(yīng)聘者簡歷中體現(xiàn)的薪酬期望值
2、筆試
2.1專業(yè)知識測評
2.2外語能力測評
2.3心理測驗（能力、人格、興趣、價值觀及動機(jī)）
3、面試
3.1按照結(jié)構(gòu)化程度分類
3.1.1結(jié)構(gòu)化面試
3.1.2半結(jié)構(gòu)化面試
3.1.3非結(jié)構(gòu)化面試
3.2按照面試目的分類
3.2.1壓力面試
3.2.2非壓力面試
3.3按照面試人員的組成分類
3.3.1單獨面試
3.3.2綜合面試
3.3.3合議面試
3.3.4集體面試
3.4按照面試內(nèi)容分類
3.4.1情境面試
3.4.2行為面試
3.5按照面試組織方式分類
3.5.1現(xiàn)場面試
3.5.2遠(yuǎn)程面試
4、評估中心
4.1評估中心的考察內(nèi)容及適用范圍
4.2評估中心的常用甄選方式
4.2.1無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
4.2.2文件筐測驗
4.2.3角色扮演
4.2.4演講
4.2.5案例分析
4.2.6管理游戲
三、背景調(diào)查的內(nèi)容、作用及注意事項
1、背景調(diào)查的內(nèi)容
1.1教育與專業(yè)培訓(xùn)
1.2職業(yè)資格與認(rèn)證信息
1.3工作經(jīng)驗與工作成就
2、背景調(diào)查的作用
2.1能夠核實應(yīng)聘者個人簡歷中所提供的信息
2.2能夠核實應(yīng)聘者是否有過嚴(yán)重違紀(jì)或重大過失
2.3能夠挖掘出應(yīng)聘者未在簡歷中體現(xiàn)的信息
2.4對應(yīng)聘者以往工作的了解,預(yù)測其今后的工作表現(xiàn)
3、背景調(diào)查的注意事項
第五章招聘評估與員工錄用
一、招聘評估的含義與作用
二、招聘評估的內(nèi)容
1、招聘結(jié)果評估
2、招聘效率評估
3、招聘流程評估
三、員工錄用的步驟
1、通知
1.1錄用通知書
1.2未錄用通知書
1.3拒聘
2、錄用協(xié)商
3、入職手續(xù)辦理
4、簽訂合同
5、試用期管理
6、正式錄用
注：以上為標(biāo)準(zhǔn)課綱,可根據(jù)客戶需求靈活調(diào)整模塊內(nèi)容及時間。
員工招聘與甄選技巧培訓(xùn)
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