課程描述INTRODUCTION
高效面試與招聘技巧培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效面試與招聘技巧培訓(xùn)
【課程背景】:
作為人力資源的從業(yè)者,你是否在招聘人員時遇到如下的困境?
1.海量簡歷,不知道哪些人該見,哪些人不該見?
2.審視簡歷,面對教育、工作履歷,不知道如何深入分析?
3.攜帶簡歷,倉促上陣,不知道該問什么?
4.面試提問,往往被對方回答打亂了節(jié)奏,不知如何把握主線?
5.面對候選人,人心難測,不知道哪一句是“實話”?
6.觀察候選人,面相和肢體,不知道透露著什么樣的“秘密”?
7.面試結(jié)束,不知如何做出錄用決策?
《金牌面試官——高效面試與招聘技巧》課程,幫助你全面深入探尋選人中的面試與招聘秘訣,選好人,才能用好人;用好人,才能出好成績。本課程主講老師將通過豐富的案例與專業(yè)理論手把手教給您如何高效“選人”!
【培訓(xùn)對象】:
1.人力資源經(jīng)理、主管、總監(jiān)及其他人力資源相關(guān)從業(yè)人員;
2.有意愿向人力資源管理崗位發(fā)展的職場人士。
【課程收益】:
1.會看簡歷:掌握簡歷篩選的方法,知道“哪些人可以面試,哪些人直接淘汰”;
2.會分析履歷:學(xué)會履歷分析技巧,歷史決定未來,準(zhǔn)確判斷崗位勝任程度!
3.會設(shè)計問題:掌握面試中常見的提問技巧與方法,提升針對性和邏輯性;
4.會面相分析:掌握面相與肢體語言分析工具與方法,探究深層秘密。
【授課時長】:6h/天;1天。
【授課大綱】(可根據(jù)客戶要求微調(diào)):
第一部分“未雨綢繆”——如何進(jìn)行面試準(zhǔn)備
一、形象準(zhǔn)備
1、穿著
2、裝備
二、心態(tài)準(zhǔn)備
1、積極
2、目標(biāo)
3、重視
三、資料準(zhǔn)備
1、簡歷
2、申請表
3、評價表
4、記錄本
5、崗位說明書
四、規(guī)則準(zhǔn)備
1、提問規(guī)則
2、判斷規(guī)則
3、面試目標(biāo)
五、現(xiàn)場準(zhǔn)備
1、面試場地選擇
2、面試場地布置
3、面試官座次安排
第二部分 “科學(xué)配置”——如何根據(jù)崗位確定“人才需求”?
1、課堂思考:企業(yè)需要什么樣的人才到底取決于什么?
2、確定崗位人才需求的“基本模型”工具。
3、如何確定人才需求“硬性”與“軟性”條件?
第三部分 “火眼金睛”——如何識別“虛假簡歷”?
1、“虛假簡歷”的八大特征
2、如何區(qū)別“潤色”與“虛假”?
3、如何處理“虛假簡歷”?
第四部分 “伶牙俐齒”——行為面試中的“語言溝通藝術(shù)”
一、從非語言細(xì)節(jié)“識人”
1、坐姿;
2、眼神;
3、微笑;
4、服飾;
5、細(xì)節(jié)
二、從語言溝通“識人”
1、如何寒暄;
2、如何開場;
3、如何細(xì)致溝通;
4、如何找到關(guān)鍵問題;
5、如何思考與匹配;
6、崗位關(guān)鍵點(diǎn)匹配
7、如何總結(jié)
8、如何結(jié)束
9、案例分析
三、通過面容表情識人
1、常見面部表情“異常行為解析”
2、如何面對面部表情“異常行為“?
四、如何了解求職動機(jī)
1、識別求職動機(jī)的三部曲?
2、匹配求職動機(jī)與企業(yè)需求
五、如何預(yù)測面試對象的未來績效
1、歷史決定未來?
2、不可忽視的環(huán)境因素
3、案例分析:他如何快速成功?
第五部分 “精選良策”——面試的評價與決策
一、面試評價
1、評價維度的確定
2、如何量化
3、評價表的制作
4、案例分析
二、如何做出決策
1、盡量減少決策人員
2、如何權(quán)衡面試官的選擇
3、如何做出最終結(jié)果
4、案例分析
第六部分 “贏在細(xì)節(jié)”——如何通知應(yīng)聘者面試結(jié)果
一、如何通知
1、時機(jī)選擇
2、誰通知
3、如何通知
4、與錄用銜接
5、案例分析
二、后續(xù)事宜處理
1、如何拒絕
2、確定錄用事宜
3、后續(xù)程序
4、案例分析
高效面試與招聘技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/238245.html
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- 梁占海