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中層管理技能提升培訓(xùn)

課程背景
中層管理者是企業(yè)的中流砥柱，他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心，因此提升中層管理者的工作管理技能，是保證各項(xiàng)決策順利實(shí)施的關(guān)鍵。然而，許多
管理者在工作中常遇到以下困惑
.如何認(rèn)識(shí)現(xiàn)代經(jīng)理人的角色與任務(wù)
.如何提高職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)
.如何調(diào)動(dòng)下屬工作積極性
.如何進(jìn)行目標(biāo)管理及員工輔導(dǎo)
.如何進(jìn)行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
.如何進(jìn)行有效溝通和沖突處理
《MTP-中層管理技能提升訓(xùn)練》課程，為您提供從理念到技能的全面訓(xùn)練，幫助您成為一名優(yōu)秀的中層管理者！

課程收獲
.清晰中層管理者的角色定位以及管理職責(zé)
.掌握目標(biāo)管理、計(jì)劃管理、授權(quán)管理、情感管理、制度管理等管理技能
.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)構(gòu)建、團(tuán)隊(duì)管理及團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的有效方法
課程時(shí)間：2-5天
課程對(duì)象：企業(yè)管理干部、管理人員

課程大綱
第一單元、現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與任務(wù)
1、中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念
2、中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)
3、管理大忌之角色與位的問題——錯(cuò)位、越位、缺位、不到位
4、中層管理者是經(jīng)營者的替身
5、管理者在企業(yè)中的360度角色分析
6、扮演下屬、上級(jí)、平級(jí)應(yīng)承擔(dān)的職能任務(wù)
7、管理者如何進(jìn)行角色扮演？
8、管理者的角色期待分析
9、管理者如何進(jìn)入角色？

第二單元、職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)培養(yǎng)
1、職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素質(zhì)要求
2、木桶原理—彌補(bǔ)致命缺陷
3、德才兼?zhèn)洌缘聻橄龋缘聨洸?br /> 4、員工心目中的好經(jīng)理
5、領(lǐng)導(dǎo)心目中的好部屬
6、企業(yè)中層管理者應(yīng)具備的10種才能
7、案例訓(xùn)練-診斷管理者的素養(yǎng)

第三單元、目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行
1、MBO的四大階段—-管理的過程就是管理下屬達(dá)成目標(biāo)的過程
2、制定目標(biāo)的SMART原則
3、下屬工作目標(biāo)的三大來源
4、如何分解職能部門的工作目標(biāo)
5、目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)如何設(shè)計(jì)
6、目標(biāo)完成之后的重要工作—績(jī)效面談
7、目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃的制定
8、目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃的步驟和主要內(nèi)容

第四單元、管理者激勵(lì)-如何調(diào)動(dòng)下屬積極性
1、激勵(lì)的作用和意義
2、常用的激勵(lì)原理
3、激勵(lì)的需求理論、激勵(lì)的動(dòng)態(tài)理論、激勵(lì)的情景理論
4、管理者常用的激勵(lì)方式
5、管理激勵(lì)的百寶箱
6、四種不同類型的下屬特點(diǎn)
7、如何有效激勵(lì)四類下屬
8、如何有效輔導(dǎo)下屬——示范、鼓勵(lì)、獨(dú)立、考核

第五單元、如何建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)績(jī)效不良的原因分析
2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基本要求
4、團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)文化的打造
3、組建一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的步驟與方法
4、針對(duì)不同團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段如何采用不同的管理方式提升績(jī)效水平
5、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的層次與階段
6、團(tuán)隊(duì)各階段的特點(diǎn)與風(fēng)格
7、情景領(lǐng)導(dǎo)技能---領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展

第六單元、組織溝通與沖突解決
1、有效溝通的七個(gè)環(huán)節(jié)和三個(gè)要素
2、溝通漏斗原理帶給工作的啟示
3、如何與上級(jí)、平級(jí)、下屬溝通
4、克服溝通的障礙—與難溝通的人如何溝通
5、如何看待溝通沖突
6、溝通沖突處理的5種方法
7、建立跨部門溝通保障體系
8、企業(yè)管理常用的溝通方式
9、會(huì)議溝通要領(lǐng)以及高效會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)

中層管理技能提升培訓(xùn)