第25期《中高層管理技能訓(xùn)練營》
講師：羅云威 瀏覽次數(shù)：2536
課程描述INTRODUCTION
中高層管理技能培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：羅云威
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中高層管理技能培訓(xùn)
【課程背景】
蓋洛普調(diào)查公司2016年對中國企業(yè)的中高層管理人員做過一次權(quán)威的調(diào)查，調(diào)查顯示，中高層管理人員通過一線工作崗位的鍛造，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，但管理能力缺層次不齊，更有甚者，中高層管理人員只是明白基本的“管”，并不明白何為“管理” –“不懂管理，不能有效的調(diào)配下屬工作；管理者自己做事完全沒有問題，不能把自己的工作經(jīng)驗傳幫帶給下屬員工；工作中遇事處理問題，尤其是復(fù)雜、突發(fā)事件不能處理或處理不好”。圍繞人力資源和社會保障局所提出的“中高層管理者管理素質(zhì)模型”， 本次課程結(jié)合四川企業(yè)管理實踐的經(jīng)驗，特別提煉出其中創(chuàng)新管理和管理技能培養(yǎng)方面的真實案例，讓管理者知其然，更知其所以然，并根據(jù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，顧及企業(yè)的現(xiàn)實，與大家一起找出適合各自情況的創(chuàng)新管理與管理技能提升的有效途徑，致力于全方位培養(yǎng)一批合格的中高層管理者。
【課程收益】
正確解讀管理者的格局與價值觀；
陳述管理者的角色定位及所需管理技能
了解職業(yè)生產(chǎn)力的影響要素以及如何提升管理能力
掌握領(lǐng)導(dǎo)行為如何規(guī)劃才能更好的提高管理魅力
運用團(tuán)隊構(gòu)建、管理及激勵的有效方式方法；
提升管理者溝通技巧與號召力技巧；
運用目標(biāo)管理、任務(wù)分配、溝通技巧等管理技能。
【課程形式】
老師授課 +現(xiàn)場互動 +老師答疑 +小組討論 +總結(jié)復(fù)習(xí) +考試
每晚將開展管理沙龍和團(tuán)隊活動，學(xué)員可以與老師探討實際工作中的管理問題，分享管理心得與經(jīng)驗，進(jìn)行深入的溝通與交流。訓(xùn)練營將采用“封閉式”的教學(xué)管理模式，培訓(xùn)將在遠(yuǎn)離城市中心的培訓(xùn)基地進(jìn)行，讓學(xué)員能夠心無旁騖，以*的狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)過程中。
【課程內(nèi)容】
一、定位才能定心，心動才能行動--管理者的角色認(rèn)知
1、管理三階層分析
2、中層管理者是高層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營者替身
3、中層管理者應(yīng)將同級同事當(dāng)做內(nèi)部客戶
4、中層管理者應(yīng)擔(dān)當(dāng)下級的四種角色
5、中層管理者應(yīng)是企業(yè)的“五心上將”
二、沒有跟隨者的不算領(lǐng)導(dǎo)者--中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、“管理”與“領(lǐng)導(dǎo)”的區(qū)別
2、樹立團(tuán)隊的信念
3、訂立學(xué)習(xí)提升計劃
4、拋棄不當(dāng)工作習(xí)慣
5、領(lǐng)導(dǎo)者的獎罰
三、授權(quán)就是放風(fēng)箏---中層管理者的授權(quán)與激勵
1、不會授權(quán)的干部不是好干部
2、為什么越授權(quán)越忙
3、哪些權(quán)可以授
4、要做“教練型”管理者
5、授權(quán)的五項原則
四、山高有攀頭，路遠(yuǎn)有奔頭--中層管理者的目標(biāo)管理
1、目標(biāo)管理的重要性
2、目標(biāo)管理的“攔路虎”
3、目標(biāo)設(shè)立的“六大原則”
4、定量目標(biāo)和定性目標(biāo)
5、目標(biāo)管理的七個步驟
五、合理安排時間等于節(jié)約時間--中層管理者的時間管理
1、如何理解時間管理
2、你真的會管理自己的時間么
3、時間管理工具
4、時間管理的五項原則
5、時間管理的十六把飛刀
六、溝通從心開始--中層管理者的溝通管理
1、管理的問題都源于溝通
2、溝通要“通”
3、如何和上級溝通-----請示/復(fù)命/匯報/請教
4、如何和同級溝通------請求/沖突/協(xié)作/說服
5、如何和下級溝通----贊美/批評/指示/檢查
七、會而有議，議而有決，決而有行--中層管理者的會議管理
1、會議為什么低效
2、從會議要素來改善會議效果
3、從會議過程的角度來改善會議效果
八、好領(lǐng)導(dǎo)都是好導(dǎo)師--中層管理者的部屬培養(yǎng)
1、中層管理者要成為好教練
2、多談事實，不要輕率的否定下屬
3、控制情緒，尊重員工
4、激勵員工-----讓每一個員工都變得優(yōu)秀
九、沒有任何借口的執(zhí)行力---中層管理者的執(zhí)行管理
1、中層管理的職責(zé)在于執(zhí)行
2、鎖定責(zé)任才能成功
3、提升執(zhí)行力的7大方法
4、細(xì)節(jié)決定成敗
十、從精兵走向強(qiáng)將---中層管理者的團(tuán)隊建設(shè)
1、鼓舞團(tuán)隊的士氣，引爆團(tuán)隊的能量
2、管理者的氣質(zhì)修煉
3、施展自己的非權(quán)力影響力
4、引入內(nèi)部競爭
中高層管理技能培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/23793.html
已開課時間Have start time
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