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企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)凝聚力課程

 

【課程背景】：

經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，為什么企業(yè)留不住人才，更不敢培養(yǎng)人才？

人才競(jìng)爭(zhēng)中，如何進(jìn)行職業(yè)管理？如何獲得職業(yè)歸屬感？

這些問(wèn)題不面對(duì)不解決，必然直接導(dǎo)致企業(yè)的興衰存亡！

管理升級(jí)的前提，是企業(yè)文化的升級(jí)，團(tuán)隊(duì)凝聚力的升級(jí)！

                         ——李青剛著《將道賦能》

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心基因。企業(yè)文化決定整個(gè)企業(yè)的觀念、行為和價(jià)值取向，指導(dǎo)企業(yè)全員的思維與行為，優(yōu)秀的企業(yè)文化能促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展，最終使員工、企業(yè)、社會(huì)受益。企業(yè)對(duì)員工的凝聚力和吸引力，員工對(duì)企業(yè)的向心力和創(chuàng)造力，是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的重要“軟實(shí)力”。如何建立、執(zhí)行、貫徹積極向上、務(wù)實(shí)有效的企業(yè)文化，建立企業(yè)長(zhǎng)效引擎凝聚力，是企業(yè)向*的管理水平邁進(jìn)的重要步伐。

 

【課程收益】：

1、幫助成長(zhǎng)型企業(yè)擺脫企業(yè)文化貫宣8大無(wú)意識(shí)盲區(qū)； 

2、幫助管理層深刻理解企業(yè)文化落地和員工價(jià)值開(kāi)發(fā)；

3、參訓(xùn)人員調(diào)整角色和態(tài)度，明白定位和做事的關(guān)系；

4、強(qiáng)化管理者職業(yè)意識(shí)心態(tài)，從心智模式上梳理管理；

5、掌握管理隊(duì)伍人性化管理法和團(tuán)隊(duì)職業(yè)化管理技能；

6、在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)建和宣貫有價(jià)值有意義的企業(yè)文化體系。

 

【課程對(duì)象】：企業(yè)各層級(jí)管理人員、儲(chǔ)備干部、行政人員等。

 

【課程綱要】：

第一篇   企業(yè)文化是什么？—新常態(tài)下企業(yè)文化的重新認(rèn)知

1、轉(zhuǎn)型期間，實(shí)體企業(yè)面臨的轉(zhuǎn)型困境：

常態(tài)化；多元化；市場(chǎng)化；競(jìng)爭(zhēng)化、多變化。 

2、我們的企業(yè)文化是否與時(shí)俱進(jìn)？（換道超車？變道超車？）

3、變革時(shí)代，你的思維是否適應(yīng)變化？ 

4、新常態(tài)下如何提升企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀？ 

5、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的DNA

6、企業(yè)的“軟”環(huán)境—企業(yè)變革的內(nèi)動(dòng)力（企業(yè)文化）

（1）企業(yè)領(lǐng)頭羊的精神形象與人格魅力； 

（2）務(wù)實(shí)有效的企業(yè)文化的塑造與提升； 

（3）“企業(yè)—員工”共同價(jià)值觀的打造； 

（4）企業(yè)發(fā)展方向與員工職業(yè)規(guī)劃一致； 

（5）企業(yè)的工作環(huán)境對(duì)全體員工的影響； 

（6）員工工作態(tài)度對(duì)企業(yè)凝聚力的影響。

7、企業(yè)文化決定企業(yè)的發(fā)展和未來(lái)

 （1）企業(yè)文化就是競(jìng)爭(zhēng)力（案例解析）

 （2）企業(yè)文化就是生產(chǎn)力（案例解析）

 （2）企業(yè)文化就是凝聚力（案例解析）

小組研討：唐僧師徒取經(jīng)成功的原因？

   

第二篇   企業(yè)文化干什么？—提升企業(yè)文化的“道法術(shù)”

1、企業(yè)文化之“道”----制度/規(guī)律  

  管理之道，貴在用人；用人之道，貴知人性 

2、企業(yè)文化之“法”----機(jī)制/體系/流程

  目標(biāo)管理， OA，ERP、PDCA等 

3、企業(yè)文化之“術(shù)”----技巧/戰(zhàn)術(shù)

  溝通，授權(quán)，激勵(lì)，輔導(dǎo)（培訓(xùn)），自我管理，團(tuán)隊(duì)建設(shè)等 

4、《哈佛家訓(xùn)》：知己知彼的文化塑造

5、員工企業(yè)文化與價(jià)值能力的實(shí)現(xiàn)途徑

6、提升企業(yè)文化—員工職業(yè)化角色表現(xiàn)

（1）制度踐行者   （2）目標(biāo)行動(dòng)員   （3）責(zé)任型骨干

（4）問(wèn)題解決人   （5）溝通談判員   （6）領(lǐng)導(dǎo)左右手

（7）同事知己者   （8）流程優(yōu)化者

7、管理者教會(huì)員工認(rèn)識(shí)自己的“崗位價(jià)值” 

8、轉(zhuǎn)型期企業(yè)文化成功的關(guān)鍵：強(qiáng)我+利他

視頻分享：《人的價(jià)值：天賦潛能》

 

第三篇   企業(yè)與個(gè)人如何同頻共振？—基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)凝聚力

1、百年老店靠的是什么？

四流的企業(yè)靠關(guān)系；三流的企業(yè)靠產(chǎn)品；

二流的企業(yè)靠戰(zhàn)略；*的企業(yè)靠文化。 

2、核心文化+團(tuán)隊(duì)凝聚力=核心競(jìng)爭(zhēng)力

3、認(rèn)識(shí)員工的潛能，塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力

（1）積極良好的心態(tài)   （2）專業(yè)的技術(shù)能力

（3）責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)意識(shí) （4）細(xì)節(jié)決定成敗

（5）跨部門溝通技巧   （6）團(tuán)隊(duì)組織和協(xié)調(diào)能力

（7）持續(xù)的學(xué)習(xí)力     （8）優(yōu)秀的職業(yè)品質(zhì) 

4、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力提升

職業(yè)化的工作技能：就是流程化做事的樣子

職業(yè)化的工作形象：就是看起來(lái)像專業(yè)的人

職業(yè)化的工作道德：就是員工對(duì)企業(yè)的信心

職業(yè)化的工作態(tài)度：就是用心把事情做完美

5、團(tuán)隊(duì)凝聚力的6個(gè)“兩回事” 

6、世界500強(qiáng)企業(yè)優(yōu)秀員工的7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

案例：蒙牛的荷蘭之行

 

第四篇   團(tuán)隊(duì)如何實(shí)現(xiàn)突圍？—能力共融時(shí)代企業(yè)全員的行動(dòng)突破

1、團(tuán)隊(duì)職業(yè)化十大治心修身心態(tài)調(diào)適 

（1）自覺(jué)：身過(guò)門，心更要過(guò)門 （2）價(jià)值：被別人需要的價(jià)值感

（3）敬畏：敬重職業(yè)，敬畏事業(yè) （4）事業(yè)：同驅(qū)同力，強(qiáng)我利他

（5）共贏：為你贏得更大的平臺(tái) （6）歸零：順境理智，逆境意志

（7）自治：永遠(yuǎn)到位，絕不越位 （8）和遜：容言容事，容人容己

（9）同頻：表功從下，認(rèn)錯(cuò)從上（10）卓越：所向披靡，一路領(lǐng)航

2、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的五大職業(yè)利劍

（1）精神層面---拼      （2）動(dòng)作層面---快     （3）品質(zhì)層面---精

（4）服務(wù)層面---實(shí)      （5）成果層面---新  

3、新常態(tài)下團(tuán)隊(duì)激活的“五XIN事業(yè)法”

（1）心向：從“心”做起，學(xué)會(huì)用心盡力做事

（2）心力：從“新”做起，學(xué)會(huì)思考總結(jié)做事 

（3）心行：從“芯”做起，學(xué)會(huì)用核心競(jìng)爭(zhēng)力做事

（4）心酬：從“薪”開(kāi)始，學(xué)會(huì)正確看待價(jià)值做事 

（5）心慰：從“欣”做起，學(xué)會(huì)享受工作快樂(lè)做事

4、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)能力提升法則

（1）將小事做成精品；   （2）將細(xì)節(jié)做成習(xí)慣；

（3）將服務(wù)做成超值；   （4）將重復(fù)做出新彩；

（5）將進(jìn)步做成驚喜。

視頻分享：《他們的成功：笑話還是神話？》

導(dǎo)師分享：青剛老師團(tuán)隊(duì)管理成長(zhǎng)10句箴言

 

課后研討：唐僧師徒如何從“團(tuán)伙”到“團(tuán)隊(duì)”升級(jí)蛻變？

1、唐僧師徒西天取經(jīng)成功的原因？

2、唐僧師徒團(tuán)隊(duì)*的危機(jī)是什么？

3、取經(jīng)成功后，唐僧師徒如何發(fā)展？

4、你認(rèn)為唐僧師徒團(tuán)隊(duì)中，誰(shuí)最適合評(píng)為優(yōu)秀？

5、唐僧師徒團(tuán)隊(duì)如果要淘汰一個(gè)人，你認(rèn)為是誰(shuí)？

6、唐僧師徒團(tuán)隊(duì)如果要增加一個(gè)人，應(yīng)該是什么崗位？

 

課程中現(xiàn)場(chǎng)輸出學(xué)習(xí)工具：

1、崗位勝任能力SWOT分析表；

2、管理自我價(jià)值評(píng)估剖析表；

3、個(gè)人時(shí)間管理能力測(cè)試分析表；

4、工作目標(biāo)管理日清表（OEC法）；

5、“四維合作法”崗位工具表；

6、“人財(cái)-人材-人才-人裁”解析表。

 

企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)凝聚力課程