高效管理與管理成本控制
講師：劉峰松 瀏覽次數(shù)：2545
課程描述INTRODUCTION
高效管理與管理成本控制培訓
培訓講師：劉峰松
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效管理與管理成本控制培訓
針對痛點：
不了解企業(yè)價值創(chuàng)造過程，從而不能夠從企業(yè)管理的過程管理做好企業(yè)資源配置、提高資源利用效率、管控管理成本、減少浪費等工作
缺乏經(jīng)營思維，在不知道如何追求公司的目標實現(xiàn) v舊的管理學知識與做法已經(jīng)不適應時代的發(fā)展，但是管理者不知道如何改善管理
培訓后感受與關(guān)鍵收獲
感受：高效管理一定要有強烈的目標管理意識
掌握：樹立目標并按照目標配置資源、利用資源、追求價值*化與消耗最小化的方法
掌握：引導員工高效工作的方法
授課時間：1天*6小時/天
分享與分析：
.企業(yè)本質(zhì)上是什么
.企業(yè)的價值有哪些
.企業(yè)是如何創(chuàng)造價值的
.企業(yè)運營需要哪些資源
.企業(yè)需要消耗哪些資源
.請列舉企業(yè)需要支出成本/費用的活動
.哪些因素會影響企業(yè)成本/費用的支出
.哪些因素會影響員工的高效工作
1、企業(yè)運營概述
.企業(yè)的本質(zhì)：消耗并轉(zhuǎn)化資源用以達成目標的有機體
.目標的結(jié)構(gòu)四象限
.目標的引領(lǐng)與消耗作用
.企業(yè)的價值：達成目標
.價值鏈：價值的創(chuàng)造與價值流
2、高效管理基本概念
.管理的兩個領(lǐng)域
.管理的兩個方向
.管理必須關(guān)注的要素
.管理的基本思路
降本
增效
.影響工作效率的結(jié)構(gòu)化因素
.工作效率提升的兩條路徑
.工作效率提升的思考順序
.工作效率提升被忽視的關(guān)鍵點
.高效管理案例與解析
GE的“失控”型管理
海爾的“人單合一”
共用的工程師
不收管理費的勞動派遣
谷歌的創(chuàng)新管理
高鐵的勞動派遣用工
HR外包
每天5%員工缺崗的護理部
有心流的工作
輪崗與輪替
麥當勞的過程控制
阿里巴巴、華為的價值觀考核
3、高效管理與降本增效之管事
.目標樹立的SMART原則
.目標管理的十六條原則
.目標分解的WBS方法
.運營公司的戰(zhàn)略思維
.戰(zhàn)略設計的工具及其影響要素
SWOT分析
PEST分析
波士頓矩陣
關(guān)鍵成功要素、核心競爭力分析
五力競爭模型
結(jié)構(gòu)-行為-業(yè)績模型
增長三層面論
內(nèi)部因素評價矩陣
外部因素評價矩陣
戰(zhàn)略地位與行動評價矩陣
競爭態(tài)勢矩陣
3C戰(zhàn)略三角模型
比標趕超
.戰(zhàn)略的關(guān)鍵思考力：做什么、不做什么
.決策管理
決策的本質(zhì)
決策者的職責
誰能決策
歸因、洞察力
歸因
歸因的類別
歸因的參照點
成敗歸因的維度
洞察力
人際洞察力
人際洞察的三個過程
洞察力的養(yǎng)成
個人決策
影響個人決策的因素
決策過程模型
個人決策風格
群體決策
群體決策的優(yōu)缺點
群體決策的方法
.事務管理與任務管理
職責、任務與事務
職責的規(guī)定
關(guān)鍵任務確定的九個考量方面
實現(xiàn)關(guān)鍵任務所需要的六個依賴關(guān)系
依賴關(guān)系緊密度衡量的五個要素
.管事的基本方法：流程管理
流程構(gòu)成
流程的分析
流程改良
流程再造
流程管理降本節(jié)支的方法
.時間管理
時間管理工具
碎片時間利用
免打攪設置
.資源配置
資源的構(gòu)成
資源需求分析
資源配置
資源整合
.計劃與總結(jié)管理
計劃的結(jié)構(gòu)化要素
計劃設計的組織
總結(jié)的方法
.會議管理
“必須開會”與“不必開會”的要素
會議的成本控制
高效會議管理之流程控制
階段性與會
會議跟蹤與考核管理
.6S管理
6S管理的歸宿
6S管理的切入點
6S管理的要點
.各業(yè)務模塊降本節(jié)支的關(guān)鍵點
4、高效管理與降本增效之管人
.組織結(jié)構(gòu)設計與員工配置
組織結(jié)構(gòu)模式的選擇
管理幅度與管理層級
工作分析的外包思維
工作分析與員工“六定”
崗位說明書的必要結(jié)構(gòu)
員工測評與識人
.制度管理
自動運行的制度
制度的耗能設計陷阱
分享與討論：打麻將的女人
有效制度與無效制度
.人力成本類別
引進成本
維持成本
使用成本
開發(fā)成本
風險成本
.頭腦風暴：人力成本的構(gòu)成清單
.影響人力成本的關(guān)健因素
環(huán)境因素
企業(yè)內(nèi)部因素
員工個人因素
.分享與分析：影響人力成本的要素
.人力成本控制的兩條途徑
投資最小化
效益*化
.投資最小化的方法
.頭腦風暴：人力資本的風險控制需要關(guān)注哪些關(guān)鍵行為
.效益*化的方法
引進成本
維持成本
使用成本
開發(fā)成本
風險成本
.人力資源精益管理——不漲薪的激勵理論與實操藝術(shù)
馬斯洛的需求層次論
赫茨伯格的雙因素理論
斯金納的“強化理論”
弗洛姆的“期望理論”
勒溫的“場動力理論”
亞當斯“挫折理論 ”
控制源理論
亞當斯的“公平理論”
梅松納夫的“群體動力學”原理
成就激勵理論
X-Y理論
Z理論
目標管理理論
路徑——目標理論
不成熟——成熟理論
心理契約理論
報酬
討論：最能激勵員工的要素有哪些
.改變員工心態(tài)的方法
改變認知
改變行為
改變情感
5、企業(yè)運營降本增效的價值流考量要素
.穩(wěn)定收益
.現(xiàn)金流
.價格構(gòu)成模糊
.交易點
.兩次盈利
.產(chǎn)業(yè)衍生
.風險轉(zhuǎn)嫁
.選址的原則
.戰(zhàn)略的運營模式
最優(yōu)成分系統(tǒng)
利潤乘數(shù)
稀缺資源占有
地區(qū)領(lǐng)先
基礎產(chǎn)品
專業(yè)化利潤
客戶發(fā)掘/客戶解決方案
配電盤
行業(yè)標準
原料控制
速度創(chuàng)新
獨特產(chǎn)品
產(chǎn)品金字塔
跟進尾隨
價值鏈定位
售后利潤
經(jīng)驗曲線
聯(lián)盟壁壘
客戶系統(tǒng)經(jīng)濟學
戰(zhàn)略控制指數(shù)
等位營銷
重度垂直
捆綁借力
運營模式設計
小組討論：本公司的運營模式設計
高效管理與管理成本控制培訓
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/235700.html
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