非人力資源經理的人力資源管理
講師:曾江濤 瀏覽次數(shù):2546
課程描述INTRODUCTION
非人力資源管理培訓班
培訓講師:曾江濤
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非人力資源管理培訓班
課程大綱
前言:觀念轉換----成功的管理者首先應該是成功的人事管理者
第一節(jié) 現(xiàn)代人力資源管理介紹
1.分析:人力資源的資源性與人性
2.貫穿人力資源管理的一條主線:員工價值的分析與理解---態(tài)度、意識、能力
3.人力資源管理的主要內容
4.人力資源管理各級管理者的責任
第二節(jié) 人力資源管理并不難----掌握人力資源管理的基礎工具
1.人力資源管理的基礎工具----《職位說明書》
2.《職位說明書》包括哪幾個部份?內容側重是什么?
3.如何編寫和合理運用《職位說明書》
4.案例分析
第三節(jié) 人力資源管理工作的起點: 招聘與面試
1.招聘工作的核心精神與要點
2.行為描述面試法的關鍵技巧
3.如何通過發(fā)問技巧判斷應聘者的綜合能力與性格特點?
4.魔術表演、故事分析、現(xiàn)場演練
5.如何分析員工職業(yè)性格及與職位的匹配
6.案例分析
7.招聘過程中各部門和人力資源部門的關系與配合
8.內部招聘的利弊、常用做法和流程
第四節(jié) 提升員工價值的有效投資:培訓
1.培訓的價值分析
2.培訓與企業(yè)戰(zhàn)略與其它人力資源模塊的關系
3.完整的培訓體系分析
4.討論:部門主管在培訓前、中、后的作用
5.下屬何時需要培訓
6.如何分析下屬的培訓需求
各部門員工培訓課程分類
案例分析:從員工日常工作之中發(fā)現(xiàn)培訓的需求
7.OJT培訓四步曲
8.如何進行培訓效果評估
9.討論:哪些培訓是由部門主管完成,哪些培訓是由人力資源部協(xié)助完成?
第五節(jié) 人力資源管理的要點:通過考核與激勵實現(xiàn)部門目標
1.部門主管如何進行績效考核
公司為什么要進行績效管理
績效考核不是人力資源部的事情----部門主管要轉變績效管理的觀念
部門主管對績效考核的責任:標準制定者、記錄者、考核者、建議者
績效考核考什么?如何考核?
部門主管要掌握的績效考核流程
KPI績效考核法及案例
部門主管如何對目標進行分解,如何實現(xiàn)公司到部門到個人的目標分解
部門主管對考核結果的運用
2.如何有效地激勵員工投入工作
馬斯洛原理
物質激勵方法
各種實用的精神激勵方式
故事講解、案例分析、應用方法
激勵與反激勵的關系
第六節(jié) 留住和淘汰員工
1.什么樣的員工應盡量留住,什么樣的員工應該淘汰
2.如何留住有價值的員工
3.淘汰員工的要點
4.辭退員工的技巧,如何讓員工微笑和感激地離開公司。
第七節(jié) 部門主管與人力資源部門配合技巧
1.了解公司的人事規(guī)章
2.遵照現(xiàn)行人事作業(yè)流程
3.明白人力資源部門的功能
4.公司對部門人力資源管理的要求
5.確定人力資源部門可給予的資源
非人力資源管理培訓班
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/234938.html
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