管理技巧和員工激勵(lì)——金牌銷售教練提升手冊(cè)
講師：張垚 瀏覽次數(shù)：2550
課程描述INTRODUCTION
管理技巧和員工激勵(lì)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：張垚
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理技巧和員工激勵(lì)培訓(xùn)
內(nèi)容提示
管理技巧和員工激勵(lì)——金牌銷售教練提升手冊(cè)課程從訓(xùn)練者的心態(tài)，思考角度，實(shí)際操作流程，對(duì)應(yīng)的技巧幾個(gè)方面來與大家一起提高銷售教練的教練技能。讓銷售*的銷售能力可以得到復(fù)制進(jìn)而培養(yǎng)出一批又一批的銷售高手。
課程大綱
第一單元：教練與經(jīng)理的區(qū)別
好老板一定是好教練
——每一個(gè)好的老板都在致力于培養(yǎng)更多更好地員工
教練VS經(jīng)理
——管理者與引領(lǐng)者的區(qū)別
銷售經(jīng)理最重要的工作是什么？
——別讓自己變成銷售癖
教練與培訓(xùn)師的區(qū)別
——相對(duì)應(yīng)的職責(zé)與目的
第二單元：銷售教練的重要性
1、我們?yōu)槭裁床辉敢庥?xùn)練？
缺少榜樣
缺乏技巧
缺乏動(dòng)力
缺少時(shí)間
缺少系統(tǒng)
心理抵觸
2、何為銷售訓(xùn)練？
——通過合理的訓(xùn)練流程輔以技巧
3、讓自己先坐對(duì)位置
——訓(xùn)練者應(yīng)有的態(tài)度
第三單元：從準(zhǔn)備開始——訓(xùn)練流程
明確目標(biāo)
建立關(guān)系
意見交換
預(yù)設(shè)障礙
尋找解決的方案
行動(dòng)計(jì)劃分析
第四單元：訓(xùn)練中提問的技巧
1、提問與聆聽
2、問出根源問題
3、引導(dǎo)式提問
4、掌握提問態(tài)度
5、別讓自己的問題走入死胡同
6、提問的5大技巧
7、如何處理反對(duì)意見
第五單元：處理反饋
評(píng)價(jià)式反饋與開發(fā)式反饋
開發(fā)式反饋的重要原則
習(xí)慣贊美并掌握技巧
第六單元：抓住重點(diǎn)管好紀(jì)律
1、別做祥林嫂
2、對(duì)訓(xùn)練計(jì)劃的共識(shí)
3、討論：時(shí)間用在誰身上？
4、制定紀(jì)律并做好榜樣
第七單元：在銷售會(huì)議中訓(xùn)練
1、開會(huì)的態(tài)度
做好主持人與評(píng)委
軟化人際關(guān)系
提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的*機(jī)會(huì)
第八單元：自我訓(xùn)練的方式
同事之間的訓(xùn)練
把自己也變成同事
自我訓(xùn)練
第九單元：遠(yuǎn)程訓(xùn)練模式
距離不是問題
電話訓(xùn)練
訓(xùn)練模式建立
第十單元：檢查成果及繼續(xù)訓(xùn)練
1、評(píng)估結(jié)果
2、提出對(duì)應(yīng)策略
新計(jì)劃的開發(fā)
3、人際關(guān)系的評(píng)定
4、給我們帶來的好處
第十一部分：成功源自積極的心態(tài)
您具備追求成功人生的心態(tài)嗎？
本能大于技能
狼的服從
鯊的學(xué)習(xí)
食人魚的一往無前
四個(gè)信念：
-我有必定成功公式
-過去不等于未來
-做事先做人
-是的，我準(zhǔn)備好了
第十二單元：銷售人員自我激勵(lì)
你的目標(biāo)是什么？
找到*目標(biāo)
分割自我目標(biāo)
獎(jiǎng)勵(lì)自己
尋找成功的自我
我的能力
我的成功
我的極限
解讀心錨
什么是心錨
好的心錨與壞的心錨
如何建立心錨
視頻：生如夏花
第十三單元：管理者的激勵(lì)方式
了解你的兵
不同的需求不同的激勵(lì)方式
不一樣的階段不一樣的激勵(lì)方式
案例：公司里的老大哲學(xué)
奧斯卡頒獎(jiǎng)典禮的獎(jiǎng)勵(lì)方式
制定穩(wěn)定制度，堅(jiān)守獎(jiǎng)懲承諾
授權(quán)是最好的激勵(lì)
管理技巧和員工激勵(lì)培訓(xùn)
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