TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師特訓(xùn)營
講師:張玉 瀏覽次數(shù):2549
課程描述INTRODUCTION
TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)班
培訓(xùn)講師:張玉
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)班
課程背景
作為企業(yè)管理者:您希望輕松面對群體,有效的傳達(dá)自己的信息與思想,增強(qiáng)個人的影響力?
作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師:您已經(jīng)具備一名專業(yè)培訓(xùn)師的基礎(chǔ)素質(zhì),擁有滿腹真知灼見、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、卻不知如何在最短的時間走上培訓(xùn)講臺,將您成功的經(jīng)驗(yàn)、心得與他人分享,幫助更多的人;或者您已經(jīng)走向了培訓(xùn)講臺,但是培訓(xùn)效果總不盡人意,不知怎樣才能在最短時間內(nèi)提高自己的培訓(xùn)質(zhì)量?
作為企業(yè)培訓(xùn)管理者:您需要了解何為精彩,明辨真?zhèn)?,對外部職業(yè)培訓(xùn)師技能進(jìn)行全面剖析?
TTT是英文"TrainTheTrainer"的縮寫,意為"企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)",是*國際訓(xùn)練協(xié)會職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程,世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程
課程特色/教學(xué)模式
小班分組授課,50%講授,50%實(shí)戰(zhàn)演練與分享,采用講師講授、雙向互動、案例分析、角色扮演和實(shí)戰(zhàn)模擬等多元之訓(xùn)練方式引導(dǎo)學(xué)習(xí)和演練,引導(dǎo)學(xué)員掌握要領(lǐng),得到突破。
課程目標(biāo)
通過深入淺出的講解,挖掘企業(yè)培訓(xùn)的核心價值
通過有效有趣的互動,傳承企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)用方法
通過實(shí)戰(zhàn)情境的演練,掌握企業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)技能
培訓(xùn)對象
企業(yè)內(nèi)部專兼職培訓(xùn)講師;各級管理者、培訓(xùn)經(jīng)理、HR人員、有志成為培訓(xùn)師的人士。
培訓(xùn)大綱
導(dǎo)入:
企業(yè)培訓(xùn)的4大特點(diǎn):績效、終生、教練、裂變
培訓(xùn)師的3大能力:表演、導(dǎo)演、編劇
演練:短片欣賞與《一分鐘自我介紹》
培訓(xùn)師精彩自我介紹要領(lǐng):1、who?是誰2、where?來自哪里3、what?要講什么
4、how?怎么講5、worth?有什么價值
一→培訓(xùn)師職業(yè)形象訓(xùn)練
怯場壓力的破解辦法:1、生理舒緩法2、壓力轉(zhuǎn)換法3、預(yù)演成功法4、自我解脫法5、身心投入法
肢體語言運(yùn)用技法十二種:溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號召、否定、鼓舞、決斷
表情語言運(yùn)用技法六種:高度關(guān)注、一般注意、觀察反饋、平等交流、表示尊重、顯示權(quán)威
語言運(yùn)用技法五種:1、吸引——高量、休止
2、明晰——減速、重音
3、強(qiáng)化——重音、高音
4、激動——加速、高音
5、感動——低音、減速
培訓(xùn)師站坐走姿規(guī)范:站姿:重心平均分配雙腿,雙手放開
坐姿:頭正身直,雙腳平行,手放桌面
走姿:動作舒緩,重心均衡,T字路線
演講者的七大禁忌:1、延時輕諾2、與學(xué)員爭執(zhí)不休3、自我陶醉4、強(qiáng)以不知為知之5、進(jìn)行人身攻擊
6、無原則取悅學(xué)員7、牽涉政治、宗教、色情等敏感問題
培訓(xùn)師風(fēng)格選型:1、教士風(fēng)格2、學(xué)院風(fēng)格3、演義風(fēng)格4、教練風(fēng)格
5、風(fēng)格選型的原則
綜合演練:《手勢、出場、語言》
二→培訓(xùn)師內(nèi)容呈現(xiàn)訓(xùn)練
開場結(jié)尾八大問題:1、偏離式開場2、自殺式開場3、自夸式開場4、過熱式開場
5、矛盾式結(jié)尾6、迷失式結(jié)尾7、倉促式結(jié)尾8、冗長式結(jié)尾
五種導(dǎo)入快速破冰:1、懸念法2、溫故法3、事件法4、演示法5、引言法
開場主題演練:1分鐘命題課程開場呈現(xiàn)
五種收結(jié)引發(fā)行動:1、提煉法2、呼應(yīng)法3、延伸法4、演練法5、贈言法
收結(jié)主題演練:1分鐘命題課程結(jié)尾呈現(xiàn)
五種組織主體段落的方法:1、時空法2、因果法3、題解法4、對比法5、遞進(jìn)法
課程亮點(diǎn)的顛峰體驗(yàn)四元素:1、新知元素呈現(xiàn)2、哲理元素呈現(xiàn)3、情感元素呈現(xiàn)4、幽默元素呈現(xiàn)
綜合演練:3分鐘命題MINI課程呈現(xiàn)
三→學(xué)習(xí)特性解析與四種經(jīng)典教學(xué)模式
四種學(xué)員類型解析:1、感受型學(xué)員特點(diǎn)2、反思型學(xué)員特點(diǎn)3、理論型學(xué)員特點(diǎn)4、實(shí)用型學(xué)員特點(diǎn)
體驗(yàn)式教學(xué)法:1、聽覺感受:語言的生動性2、視覺感受:課程的觀賞性3、感覺感受:內(nèi)容的參與性
演練:體驗(yàn)式教學(xué)法應(yīng)用《工作漏洞出在哪?》
啟發(fā)式教學(xué)法:1、注重啟發(fā)性2、給以思考余地3、鼓勵探索質(zhì)疑
演練:啟發(fā)式教學(xué)法應(yīng)用《誰該委以重任?》
互動式教學(xué)法:1、邏輯線條清晰2、總結(jié)概括必不可少3、無需過多舉例4、幫助擴(kuò)展知識體系
演練:互動式教學(xué)法應(yīng)用《工作重要性排序?》
沙盤式教學(xué)法:1、理論討論無需過長2、實(shí)務(wù)性內(nèi)容必不可少3、以對策性設(shè)計(jì)激發(fā)興趣4、指導(dǎo)達(dá)成學(xué)習(xí)成果
演練:沙盤式教學(xué)法應(yīng)用《績效*發(fā)現(xiàn)工作問題》
綜合演練:3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)
四→四種經(jīng)典授課方法
說明-現(xiàn)場演示法:1、操作設(shè)計(jì)簡易2、防止出現(xiàn)歧義3、深刻揭示本質(zhì)
案例:圖形結(jié)構(gòu)化說明《人才的素能》
啟發(fā)-案例分析法:1內(nèi)容引導(dǎo)2、劃分小組3、提供案例4、宣布規(guī)則5、討論分析6、激勵引導(dǎo)7、總結(jié)升華
現(xiàn)場辯論:Mini案例分析《人性化管理與制度化管理》
趣味-游戲帶動法:1、破冰類游戲2、啟示類游戲3、承載類游戲4、游戲法四項(xiàng)原則5、課堂游戲軟件使用
游戲體驗(yàn):經(jīng)典課堂游戲〈同心順〉
操作-七步教練法:1、選擇2、預(yù)熱3、告知4、試用5、糾偏6、習(xí)慣7、創(chuàng)新
8、教練法三項(xiàng)要領(lǐng)
綜合演練:3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)
五→培訓(xùn)師臨場能力訓(xùn)練
課堂提問技巧:1、整體式2、特定式3、開放式4、封閉式5、修飾式
課堂應(yīng)答技巧:1、直接式2、描述式3、符合式4、拒絕式5、反問式
精彩點(diǎn)評技巧:1、總體概括2、價值分享3、提升空間4、現(xiàn)場示范5、小結(jié)期許
6、點(diǎn)評三原則
演練:《就職演說現(xiàn)場點(diǎn)評》
培訓(xùn)現(xiàn)場應(yīng)變技巧:1、內(nèi)容錯漏怎么辦2、氣憤沉悶怎么辦3、課堂混亂怎么辦4、高手出場怎么辦
5、遭遇挑釁怎么辦6、問題學(xué)員辨識與應(yīng)對7、課堂突發(fā)事件的處理
研討:《人性熱鍵的識別》
現(xiàn)場掌控的五種方法:1、團(tuán)隊(duì)組織2、現(xiàn)場控制3、行為激勵4、溝通協(xié)調(diào)5、過程指導(dǎo)
研討:《學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)創(chuàng)新方法》
六→課程開發(fā)能力訓(xùn)練
課程設(shè)計(jì)流程:1、課題定位2、課程價值點(diǎn)體現(xiàn)3、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)在邏輯4、課程課件呈現(xiàn)
課程結(jié)果設(shè)計(jì):1、并列結(jié)構(gòu)2、偏正結(jié)構(gòu)3、遞進(jìn)結(jié)構(gòu)4、復(fù)合結(jié)構(gòu)
課程素材應(yīng)用:1、圖形素材應(yīng)用
演練:圖形素材的分類與使用
2、案例素材應(yīng)用
演練:案例的剪裁與應(yīng)用
3、游戲素材挖掘與應(yīng)用
演練:互動游戲設(shè)計(jì)
4、影音素材制作與應(yīng)用
演練:培訓(xùn)音樂使用
課程設(shè)計(jì)五線譜:1、時間線2、內(nèi)容線3、方法線4、資源線5、目的線
討論設(shè)計(jì):自選課題五線譜制作
課程開發(fā)4+1模式:1、主課件2、推薦包3、教案包4、演練包5、測試包
綜合演練:五分鐘畢業(yè)作品呈現(xiàn)
收結(jié):從優(yōu)秀講師到卓越培訓(xùn)師的跨越:1、經(jīng)驗(yàn)層2、技術(shù)層3、藝術(shù)層
TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/234718.html
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