課程描述INTRODUCTION
關(guān)鍵人才甄選培訓(xùn)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
關(guān)鍵人才甄選培訓(xùn)課程
課程前言
每年3-4月份都是企業(yè)招聘最繁忙的時間段,也是引進(jìn)優(yōu)秀人才的關(guān)鍵時刻。
對于企業(yè)而言,關(guān)鍵人才是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者,惟有提升關(guān)鍵人才管理,才能凸顯人力資源管理價值,問題在于——
什么樣的員工是企業(yè)的關(guān)鍵人才?
如何確保關(guān)鍵人才的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)能夠支撐企業(yè)未來的發(fā)展?
關(guān)鍵人才甄選應(yīng)該依據(jù)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?
關(guān)鍵人才如何面試?
外部招聘關(guān)鍵人才與內(nèi)部發(fā)掘關(guān)鍵人才各自所需要的核心測評工具?
課程設(shè)計特點
本課程體系是李玉萍融合國際國內(nèi)*管理實踐,結(jié)合多年管理實踐的基礎(chǔ)上形成的課程體系。課程實踐性強,操作性好。
前瞻的理念、多學(xué)科、多角度的實戰(zhàn)經(jīng)驗,構(gòu)成了講師的獨特風(fēng)格;課程視角獨特、新穎;結(jié)合講授+案例研析+現(xiàn)場測評+聲像視聽+小組討論+現(xiàn)場游戲+心理體驗等授課方式,深入淺出,生動、互動,富有激情;具親和力、感染力和影響力。
課程收益:
培訓(xùn)思維邏輯性和顧問的視角:戰(zhàn)略、全面、系統(tǒng)地以咨詢顧問的思維邏輯框架,重新審視企業(yè)人才管理問題、理解人才戰(zhàn)略的意義,提出符合本企業(yè)的解決方案;
操作性強:通過理論的講授,實際案例以及工具和模型的介紹,現(xiàn)場情景演練,讓理論學(xué)習(xí)立刻變成實效工具;
實用性強:通過現(xiàn)場的參與討論和學(xué)習(xí),使學(xué)員可以熟練掌握以下工具和實用模型——
1)人才盤點工具
2)能力素質(zhì)模型
3)精準(zhǔn)招聘工具
4)STAR面試技巧
5)選人的“1+4’模型
6)人才測評工具的應(yīng)用
豐富的案例庫:了解世界500強企業(yè)、國內(nèi)知名企業(yè)卓越人才管理(TMA)的經(jīng)典案例。
課程大綱:
第一講、謀略:爭天下必先爭人才
【案例】沒有“難管“的員工,只有“缺失“的系統(tǒng)
1.從企業(yè)戰(zhàn)略到人才戰(zhàn)略
【管理實踐】小米的人才戰(zhàn)略
2.選對“才”給企業(yè)帶來了什么
3.如何定義本企業(yè)的“關(guān)鍵人才”
“關(guān)鍵人才”的標(biāo)準(zhǔn)
關(guān)鍵人才的素質(zhì)模型
【*管理實踐】華潤、萬科人才素質(zhì)模型
【*管理實踐】花旗銀行的人才盤點
第二講、關(guān)鍵人才的招聘策略
1.策略第一——明確招聘的“策略”
1)企業(yè)人才盤點
【工具】人才盤點工具
【*管理實踐】花旗銀行的人才盤點
2)關(guān)鍵人才招聘定位分析
【實用工具】精準(zhǔn)招聘工具
2.知己知彼—分析市場和關(guān)鍵人才
1)關(guān)鍵人才市場供給分析
2)關(guān)鍵人才企業(yè)需求分析
3)關(guān)鍵人才招聘渠道分析
4)關(guān)鍵人才招聘周期分析
3.關(guān)鍵人才招聘方案
【互動練習(xí)】設(shè)計完整的招聘方案
第三講、關(guān)鍵人才的甄選
一、根據(jù)需求,確定目標(biāo)
1.確定目標(biāo)
2.制定備選方案
二、開辟“多元樣”渠道,多管齊下
1.常見招聘渠道分析
2.如何布局人才渠道
3.互聯(lián)網(wǎng)時代招聘渠道創(chuàng)新
【案例】三個故事告訴你互聯(lián)網(wǎng)招聘
三、篩選簡歷,鎖定候選人
1.簡歷甄選的五大關(guān)鍵和相關(guān)考核點
2.如何進(jìn)行初步面試鎖定候選人
3.如何通過電話面試吸引人員到場面試
第四講、關(guān)鍵人才面試
一、面試的“1+4”技巧
【視頻案例】誰在面試
面試中的“望”—學(xué)會觀察
面試中觀察的內(nèi)容和重點
應(yīng)聘者謊言的識別技巧
微肢體語言解碼技巧
面試中的“聽”—善于聆聽
面試官“聽”什么
面試官有效聆聽技巧
如何挖掘應(yīng)聘者更多的信息
面試官聆聽中常見誤區(qū)規(guī)避
面試中的“問”—問出“結(jié)果”
面試中的“斷”—深入追問、做出判斷
如何通過追問獲得有效和具體的信息
追問的技巧及應(yīng)用
做出判斷的方法
【情景練習(xí)】“1+4”面試技巧
二、STAR面試及具體應(yīng)用
什么是STAR面試
如何設(shè)計STAR面試提綱
【互動】如何判斷候選人的適應(yīng)能力
【演練】STAR運用實際案例
三、如何避免招聘面試中的誤區(qū)
【案例】“奇葩”的面試方法
四、如何做好背景調(diào)查
第五講、關(guān)鍵人才的測評
一、情景模擬面試法設(shè)計與使用
情景模擬面試法的特點
情景模擬面試法的類別及內(nèi)容
二、公文筐處理法使用
三、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法使用
四、心理測驗工具的選擇與使用
心理測驗在人才選拔中的應(yīng)用
心理測驗工具的類型及使用要求
九型人格在人才選拔中的應(yīng)用
第六講、關(guān)鍵人才的薪酬談判
【案例】王經(jīng)理的煩惱
一、薪資談判常見問題及原則
二、薪資談判的策略及方法
三、薪資談判的溝通技巧
語言溝通態(tài)度
禮儀
小策略大形象
四、候選人錄用跟進(jìn)與管理,確保按時到位
第七講、如何留住關(guān)鍵人才
故事導(dǎo)入:從漁夫到偉大門徒
1、沒有管理,關(guān)鍵人才也會很平庸
2、檢視文化
工具:文化審計模型
3、營建有利于人才的生態(tài)環(huán)境
關(guān)鍵人才甄選培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/233779.html
已開課時間Have start time
- 李玉萍