課程描述INTRODUCTION
銷(xiāo)售目標(biāo)的執(zhí)行與管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷(xiāo)售目標(biāo)的執(zhí)行與管理培訓(xùn)
課程背景
銷(xiāo)售目標(biāo)往往作為企業(yè)的第一目標(biāo),其目標(biāo)的完成情況直接影響著企業(yè)各個(gè)部門(mén)的發(fā)展和進(jìn)度。“銷(xiāo)售目標(biāo)的執(zhí)行”是企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的路徑和手段,執(zhí)行力的強(qiáng)弱,直接影響著銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),直接關(guān)系到企業(yè)生存的質(zhì)量,同時(shí)銷(xiāo)售目標(biāo)的執(zhí)行力也是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。執(zhí)行力對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。 當(dāng)今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),是戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)、資本的競(jìng)爭(zhēng)、人才的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也是執(zhí)行力的競(jìng)爭(zhēng),執(zhí)行力強(qiáng)是企業(yè)立于不敗之地的必要條件。
課程大綱
第一部分:目標(biāo)的制定
根據(jù)企業(yè)的總體目標(biāo),制定各個(gè)部門(mén)和個(gè)人的階段性目標(biāo)是工作中的常規(guī)動(dòng)作。只有銷(xiāo)售目標(biāo)明確了,才能配備相應(yīng)的銷(xiāo)售動(dòng)作。
一、目標(biāo)制定的核心要素
1.目的明確
2.標(biāo)準(zhǔn)清晰
二、不同層次的目標(biāo)制定
1.學(xué)會(huì)看懂企業(yè)戰(zhàn)略層面的目標(biāo)
2.學(xué)會(huì)制定并理解企業(yè)執(zhí)行層面的目標(biāo)
三、目標(biāo)的制定
1.目標(biāo)級(jí)別確定
2.目標(biāo)和任務(wù)是搶的,不是壓的
3.自我論證
第二部分:目標(biāo)的執(zhí)行
任何一個(gè)目標(biāo)都是有若干分目標(biāo)組成的,大目標(biāo)分解成若干小目標(biāo),小目標(biāo)再分解成若干個(gè)小目標(biāo),完成了基礎(chǔ)目標(biāo)的工作,整體組合后就實(shí)現(xiàn)了大目標(biāo)的完成。
目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中,只要掌握過(guò)程中的重點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn),將瓶頸類(lèi)的問(wèn)題集中精力解決掉,目標(biāo)的執(zhí)行將變成一件充滿(mǎn)樂(lè)趣的休閑式工作。
一、理解與執(zhí)行
使理解
要理解
二、溝通與執(zhí)行
溝通的動(dòng)作:
溝通的重點(diǎn)
溝通的結(jié)局
三、目標(biāo)執(zhí)行的個(gè)體區(qū)別
1.好馬不揚(yáng)鞭
2.監(jiān)督機(jī)制的靈活運(yùn)用:
3.目標(biāo)管理制的應(yīng)用---
4.過(guò)程管理制的應(yīng)用—
四、任務(wù)分解
1.重視過(guò)程:分解的過(guò)程是培訓(xùn)和推演的過(guò)程
2.過(guò)程把控
五、關(guān)鍵點(diǎn)
1.釘子法則
2.成果明確化
六、難點(diǎn)解決
1.高效溝通--會(huì)議的利用
2.會(huì)議核心人物的重要性
3.會(huì)議人員的匹配性
4.方向把握
5.解決核心阻力問(wèn)題
七、當(dāng)事人在執(zhí)行過(guò)程中的要求
如何做到無(wú)以累加的好
把自己逼瘋
震撼心靈的每一步
無(wú)力度,無(wú)深度
八、執(zhí)行力之方法論
沒(méi)有一個(gè)任務(wù)是完成不了的
打破知名,懷疑一切
精益求精,逐個(gè)解決
整體檢查,圓滿(mǎn)解決
九、復(fù)制執(zhí)行
范本建立
復(fù)制跟蹤
十、監(jiān)督跟蹤
助理的作用
管理:只有超出約定或制度之外的情況下才有管理,讓制度動(dòng)起來(lái)。
十一、責(zé)任追溯
無(wú)責(zé)任,無(wú)恐懼
流程化、簽字化、郵件化
學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)是追溯的核心意義
十二、獎(jiǎng)罰分明
永遠(yuǎn)弱化物質(zhì)
把獎(jiǎng)罰做成文化制度
十三、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防
正確理解信任
后備解決方案
領(lǐng)導(dǎo)者和執(zhí)行者的不同角度
破釜沉舟
十四、朝令夕改
角度不同,責(zé)任不同
如何應(yīng)對(duì)變動(dòng)的政策
十五、團(tuán)隊(duì)合作
以銷(xiāo)售為龍頭
滅掉官僚、限時(shí)回復(fù)
研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的配合
后勤部門(mén)的定位
文職部門(mén)的定位
市場(chǎng)部門(mén)的定位
法律部門(mén)的定位
第三部分:銷(xiāo)售戰(zhàn)術(shù)的應(yīng)用
一、永不懷疑法則:
只為目標(biāo)找方法,不為目標(biāo)找理由
不能有的思維:
如何高度自信
成為行業(yè)講師,深入學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí):
成功的人=基本素質(zhì) 實(shí)力
二、銷(xiāo)售陰陽(yáng)術(shù)
太陽(yáng)經(jīng)法則
月亮經(jīng)法則
讓你的業(yè)績(jī)占據(jù)半壁江山20%法則
三、客戶(hù)數(shù)量及客戶(hù)等級(jí)原則
客戶(hù)等級(jí)ABC
客戶(hù)數(shù)量
四、到底在賣(mài)什么
把你賣(mài)出去
你具有商品的特征么:
為對(duì)方的需求填空:(需求的層次)
五、蕩踐式:
勤奮的人才能成功
思想勤奮和身體勤奮
行就是行,馬上行動(dòng)。
鐘擺行動(dòng)
摸撲克方式
砌磚原理……
第四部分:目標(biāo)的管理
企業(yè)中,只有做好目標(biāo)管理,才可能有規(guī)劃和計(jì)劃。企業(yè)才可能在在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中設(shè)計(jì)各種戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。個(gè)體只有做好自我的目標(biāo)管理,才能更好的指導(dǎo)自己的工作質(zhì)量和數(shù)量。
一、目標(biāo)的明確化
1.目標(biāo)的數(shù)字化
2.目標(biāo)的階段化(關(guān)鍵節(jié)點(diǎn))
3.目標(biāo)的責(zé)任化
4.目標(biāo)的成果化
5.目標(biāo)的時(shí)間化
二、目標(biāo)的保障
三、目標(biāo)的升級(jí)-- PDCA循環(huán)(戴明環(huán))
四、目標(biāo)的修正:
銷(xiāo)售目標(biāo)的執(zhí)行與管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/233420.html
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