品牌店長--基礎班
講師：李愛 瀏覽次數：2545
課程描述INTRODUCTION
品牌店長培訓
培訓講師：李愛
課程價格：￥元/人
培訓天數：4天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
品牌店長培訓
課程大綱
階段一：1.自我認知；2.自我管理
1.新任店長的心態(tài)準備
從零售店員到店長的變化
面對來自方方面面的壓力
實現自我價值的心理學
.討論：導購和店長的區(qū)別
2.了解品牌的理念
21世紀品牌制勝的年代
老板為我們做了什么
品牌理念是如何形成的
.演習：自我品牌的理念
3.了解自我潛能力
測試自己的工作風格
分析自己的優(yōu)勢和弱勢
找出的*管理方法
.演習：自我認識自我提升
4.每日工作流程
總結每日的工作任務
設計一天的工作流程
現場處理方式的思考
.分享：金牌店長的一天
5.店長的自我修煉
洞察力是成功店長的基礎
創(chuàng)出型店長的思維過程
高效管理來源于日常修煉
.演習：店長能力提升計劃
6.把握店鋪現狀
店鋪相關信息收集
數據、客層、商品
調查報告表項目設計
.討論：如何店鋪的問題
階段二：1.工作管理；2.團隊管理
1.金牌店長的管理魔法
店長的責任和使命
系統(tǒng)化的管理模式
店鋪、商品、人員、顧客
.互動：尋找店長的魔法
2.店鋪業(yè)績指標分解
年度銷售目標預算
年度目標的細化分解
員工銷售狀況分析表
.演練：分析數據發(fā)現問題
3.店鋪貨品和庫存控制
指導店鋪合理訂貨
合理庫存的控制管理
設定商品庫存基準
案例：商品在庫數據分析
4.商品銷售狀態(tài)管理
商品的命運掌握在導購手中
堅持原則 鼓舞士氣
專業(yè)知識 流行趨勢
.分享：新品上市緊急動員會
5.提升團隊的向心力
老板、管理者、員工
老板為我們做了什么
共同面對我們的顧客
.討論：上帝在哪里
6.團隊作戰(zhàn)的時代
顧客購買需求的變化
個人待客和團隊待客
提升顧客滿意和成交率
.案例：團隊的優(yōu)勢
7.新時代店長的人員管理
年輕一代的心里欲求
如何抓住員工的心
感謝、溝通、鼓勵
.分享：人類欲求心理學
8.不同性格的員工輔導
生活習慣中的個性流露
不同性格的優(yōu)弱點分析
發(fā)揚每位導購的個性優(yōu)勢
.分享：4大性格類型測試
階段三：1.店長形象塑造與展示；2.拓展訓練+實戰(zhàn)演練
1.時尚行業(yè)的店長形象
中國服飾文化的發(fā)展歷程
國際流行服飾在中國的呈現
個人形象左右職場中的威信
.分享：中國服飾消費的怪圈
2.色彩學知識與服飾搭配
色彩學的基本理論
高雅品質的統(tǒng)一色彩
職場服飾搭配原則
.演習：服飾搭配思考題
3.時尚女裝風格象限
品牌定位與個人形象
不同風格女性的休閑裝
職場上穿出個性魅力
.演習：女裝店長魅力塑造
4.時尚男裝風格象限
品牌定位與個人形象
不同風格男性的休閑裝
職場上穿出個性魅力
.演習：男裝店長魅力塑造
5.西裝的選擇與搭配
如何幫男士選擇西裝
男性V區(qū)的配色要點
不同體型的襯衫和領帶
.分享：中國人穿西裝為何不精神
6.女士身材與服裝搭配
了解自己的身體特征
突出自己的身材優(yōu)勢
揚長避短魅力展現
.分享：選擇適合自我身材的服飾
7.休閑裝的服飾搭配
色彩學的基本理論
朝氣蓬勃的對比配色
休閑服飾搭配原則
.演習：服飾搭配思考
8.休閑裝同樣要穿出品味
色相配色的基本理論
2013色彩流行趨勢
鮮艷色彩的培訓要點
.演習：服飾搭配思考
9.了解自身的膚色特征
色彩學的基礎知識
選擇合適的化妝用品
選擇合適的服裝色彩
.膚色特征自我診斷
10.提升個人的內在氣質
氣質是內在品格的自然流露
塑造人格魅力的三大基石
經典名著片段分享
.外企員工的訓練過程
品牌店長培訓
轉載：http://szsxbj.com/gkk_detail/233305.html
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