企業(yè)教練技術(shù)
講師：黃永東 瀏覽次數(shù)：2563
課程描述INTRODUCTION
企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn)班
培訓(xùn)講師：黃永東
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn)班
課程背景
作為管理者，您也許是“業(yè)務(wù)能手”，也許是團(tuán)隊(duì)的“最高權(quán)威”，但您卻不可能解決團(tuán)隊(duì)中所有的問(wèn)題，告訴每個(gè)下屬最好的答案，您也不可能僅僅用您的權(quán)威讓下屬“*服從”。所以您必須培育下屬的能力，讓下屬自己成為“業(yè)務(wù)能手”，您必須激勵(lì)下屬自動(dòng)自發(fā)的工作，自動(dòng)承擔(dān)所有的責(zé)任和任務(wù)??！
那么什么樣的管理技術(shù)，能讓員工既成為“業(yè)務(wù)能手”，又能“自動(dòng)自發(fā)”呢？
企業(yè)教練技術(shù)起源于歐美，是一套能夠讓員工長(zhǎng)腦子，長(zhǎng)責(zé)任心的管理技術(shù)?。‖F(xiàn)已普遍地應(yīng)用在管理的各個(gè)領(lǐng)域，如培訓(xùn)，績(jī)效管理，銷售以及員工的日常管理等等。該技術(shù)凝聚了歐美企業(yè)家進(jìn)入知識(shí)型社會(huì)近十幾年的管理智慧，能激發(fā)員工增強(qiáng)承諾感，自動(dòng)自發(fā)創(chuàng)造*業(yè)績(jī)！
1997年歐洲【公眾人事管理】發(fā)表關(guān)于參與企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn)后的報(bào)告顯示：通過(guò)企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn)后能增加22.4%的生產(chǎn)力；通過(guò)培訓(xùn)并加“教練”的能增加88%的生產(chǎn)力。
“企業(yè)教練技術(shù)”不僅介紹教練技術(shù)，而且介紹一個(gè)具體可應(yīng)用的模型—咨詢法，教練技術(shù)和咨詢法的結(jié)合使得這個(gè)新的理念得到完美的結(jié)合，使學(xué)員不僅理解這種工作方法的含義，還知道回到工作崗位應(yīng)該怎么做。在整場(chǎng)培訓(xùn)中，通過(guò)不斷參與演練，學(xué)員能得到不同角色的輪換感受，并親身體會(huì)到教練技術(shù)的應(yīng)用方法，原則，容易出錯(cuò)的地方。
課程精心設(shè)計(jì)，寓教于樂(lè)，使學(xué)員在陣陣驚喜中領(lǐng)悟到深刻的管理道理。
培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)中高層管理干部、現(xiàn)場(chǎng)管理干部、HR、培訓(xùn)經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理﹑市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)人員
課程收獲
.了解教練技術(shù)的相關(guān)理論；
.轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識(shí)到管理者作為教練角色的重要作用；
.了解績(jī)效提升和企業(yè)教練的關(guān)系和動(dòng)力所在；
.掌握企業(yè)教練的過(guò)程、方法、技巧；
.通過(guò)企業(yè)教練幫助新員工快速進(jìn)入工作狀態(tài)；
.提高輔導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的能力；
.提升目標(biāo)學(xué)員的教練領(lǐng)導(dǎo)能力；
.推動(dòng)企業(yè)教練文化在企業(yè)的建立與形成。
課程大綱
一、企業(yè)教練技術(shù)-基礎(chǔ)篇
1、企業(yè)教練技術(shù)的起源？
2、何為教練技術(shù)
3、何為企業(yè)教練技術(shù)
4、企業(yè)教練技術(shù)的目的
5、企業(yè)教練技術(shù)為什么有效?
6、企業(yè)教練技術(shù)是什么?不是什么?
7、教練技術(shù)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別
8、教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別
二、企業(yè)教練技術(shù)-理念篇
1、企業(yè)教練式管理思維模式
1）、幫助員工實(shí)現(xiàn)理想
2）、培養(yǎng)員工良好心態(tài)
3）、把道理說(shuō)給員工聽(tīng)
4）、親自做給員工看
5）、放手讓員工試做
6）、及時(shí)給予員工指導(dǎo)
2、企業(yè)教練的目標(biāo)—行為模式塑造
1）、正強(qiáng)化—激勵(lì)
2）、負(fù)強(qiáng)化--懲罰
3）、自然消退
三、企業(yè)教練技術(shù)-技巧篇
1、企業(yè)教練的三個(gè)比喻
1）、鏡子
2）、指南針
3）、催化劑
2、企業(yè)教練工具
1）、九型人格技術(shù)
2）、DISC人格分析—四種交際風(fēng)格員工的教練方式
（1）、心理測(cè)試：四種交際風(fēng)格的特點(diǎn)
（2）、不同風(fēng)格員工的心理互應(yīng)
（3）、四種教練方式針對(duì)不同風(fēng)格的員工
3）、NLP身心調(diào)整技術(shù)
4）、專業(yè)教練技術(shù)
3、企業(yè)教練的四種能力
1）、企業(yè)教練的聆聽(tīng)技巧
2）、企業(yè)教練的區(qū)分技巧
3）、企業(yè)教練的發(fā)問(wèn)技巧
4）、企業(yè)教練的回應(yīng)技巧
4、企業(yè)教練的五大步驟
1）、理清目標(biāo)
2）、反映真相
3）、改善心態(tài)
4）、制定計(jì)劃
5）、回饋跟進(jìn)
5、企業(yè)教練的四個(gè)方法
1）、我示范，你觀察
2）、我指導(dǎo)，你試做
3）、你試做，我指導(dǎo)
4）、你匯報(bào)，我跟蹤
6、企業(yè)教練的二大策略：
1）、激勵(lì)策略
（1）、激勵(lì)的即時(shí)策略
（2）、激勵(lì)的明確策略
（3）、激勵(lì)的了解策略
（4）、激勵(lì)的訂做策略
2）、領(lǐng)導(dǎo)策略
（1）、向員工描繪遠(yuǎn)景
（2）、傾聽(tīng)員工的訴苦
（3）、授予員工的權(quán)力
（4）、給員工好的評(píng)價(jià)
（5）、獎(jiǎng)勵(lì)員工的成就
（6）、給員工提供訓(xùn)練
四、企業(yè)教練技術(shù)-修煉篇
1、教練常犯的錯(cuò)誤
2、企業(yè)教練修煉的方向
3、企業(yè)教練修煉的內(nèi)容
（1）、企業(yè)教練的境商修煉
（2）、企業(yè)教練的體商/行商修煉
（3）、企業(yè)教練的智商/情商修煉
（4）、企業(yè)教練的德商/靈商修煉
（5）、企業(yè)教練的道商修煉
4、成功企業(yè)教練的素質(zhì)
企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn)班
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